連鎖門店的商圈考察
記得第一家沃爾瑪商店是在阿肯色州的羅杰斯開業(yè)的。店址選在這里并非是因?yàn)檫@里具備建立該店的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，而是因?yàn)樗x沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆．沃爾頓的住所很近，租金也合適。但是如果考慮建立第20或30家連鎖店，就應(yīng)當(dāng)用更為系統(tǒng)的方法來確定合適的店址。
決定店址有一項(xiàng)重要工作，那就是對(duì)門店周圍的商圈考察。商圈是指門店能夠吸引顧客到門店購物的有效距離。不同的零售經(jīng)營業(yè)態(tài)會(huì)有不同的商圈，相同的經(jīng)營業(yè)態(tài)在不同的地區(qū)的商圈大小也是有所不同。一般面積在一百平米左右的便利店的商圈是騎車十分鐘車程內(nèi)的范圍，而面積在3-5萬平米的大型倉儲(chǔ)超市的商圈會(huì)達(dá)到方圓20-30公里左右。
曾經(jīng)有一些預(yù)測(cè)人們選擇購物地點(diǎn)的理論是以一些簡(jiǎn)單的問題為依據(jù)的，如顧客道上電去的距離，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門店規(guī)模等等，賴?yán)?/span>William J. Reilly）的零售吸引力定律認(rèn)為門店對(duì)于顧客的吸引力是隨著門店的可用銷售面積的平方根的增加而增加。D。L。赫夫提出的模式是顧客在某一地點(diǎn)購物的可能性與銷售面積和到達(dá)商店所需的時(shí)間之比相一致。但是賴?yán)睦碚撝慌c商店位置的相關(guān)吸引力有關(guān)，人為購物所走的距離是不同的，它是由人和所選的商品的性質(zhì)決定的。由于不同地區(qū)的地勢(shì)（如有山或河的隔阻），生活習(xí)慣，市場(chǎng)情況及收入水平的差異性，計(jì)算商圈的大小沒有什幺固定的方法，需要結(jié)合實(shí)際的環(huán)境進(jìn)行推測(cè)，這些方法只是在做一些粗略的估計(jì)時(shí)才有意義。
商圈一般被劃分為3層，主要商圈（primary zone），次要商圈(secondary zone)和外層商圈(tertiary zone).通常主要商圈是指占門店的總顧客量的60-65％的顧客所在的區(qū)域。次要商圈通常會(huì)產(chǎn)生門店20％的銷售額，外層商圈屬于顧客只是極少光臨的區(qū)域范圍，僅占門店日常銷售的10-15％所有區(qū)域范圍。
對(duì)于門店商圈的考察具體的項(xiàng)目很多,日常商圈分析的內(nèi)容有：1.人口規(guī)模和特征：（1）人口的數(shù)量和密度（2）年齡分布（3）文化水平（4）職業(yè)分布（5）人口變化趨勢(shì)（6）人均可支配收入（7）消費(fèi)習(xí)慣；2.城市結(jié)構(gòu)，交通，地形；3.商業(yè)結(jié)構(gòu)（1）銷售動(dòng)態(tài)（2）零售商店的種類和經(jīng)營方式（3）競(jìng)爭(zhēng)的飽和度情況的分析。
在進(jìn)行了這一系列的調(diào)查之后，就進(jìn)入了商圈特性的分析階段。首先是在對(duì)周圍競(jìng)爭(zhēng)門店的調(diào)查以后，初步估計(jì)門店所在的商圈范圍內(nèi)的潛在購買力是多少和自己門店的將來的實(shí)際市場(chǎng)占有份額是多少，然后用門店商圈內(nèi)的預(yù)計(jì)年銷售額除以門店的正常米效（連鎖門店中同類型的平均每平米的銷售額），于是便得到了一個(gè)初步的門店所需的經(jīng)營面積的數(shù)值，再和實(shí)際門店的有效面積相比較看是否合適。如果小于門店的面積，可能就會(huì)發(fā)生門店不能完全滿足當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求的現(xiàn)象，大了，是否應(yīng)當(dāng)考慮將門店分割一部分作為他用。當(dāng)然，這也只是一個(gè)簡(jiǎn)單的估算辦法，門店在實(shí)際經(jīng)營會(huì)有很多不可預(yù)知因素。
其實(shí)，各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研的參數(shù)都是為門店的設(shè)立服務(wù)的，各項(xiàng)指數(shù)也因?yàn)槠渚窒扌裕枰Y(jié)合在一起，才能真正衡量一個(gè)門店的店址的合適與否。在結(jié)合分析了各項(xiàng)商圈的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后，我們才能說對(duì)于門店的將來我們有了成功的把握
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