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主題:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加

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RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
xx百貨開業(yè)慶典方案(摘。
籌備安排

1、活動規(guī)模:
參加人數(shù)200—260位左右,現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基
準,活動以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),社會效益為目標。
2、活動場所:
xx百貨廣場
3、活動內(nèi)容:xx百貨開業(yè)儀式
4、舉辦時間:2003年1月27日。
5、交通食宿安排:
主辦單位負責安排好嘉賓接送車輛及宴請場所,而承辦單位負責禮儀小姐
軍樂隊、醒獅隊、攝影師等的接送工作。
6、活動物資籌辦:
車輛、請柬、飲水、香檳酒、禮品紀念品、文具、電源設(shè)備、宣傳品等。
7、活動的主持人選:
一女、一男(說普通話,青春、時尚、能制造活躍氣氛)

8、 嘉賓邀請: ,
嘉賓邀請,是儀式活動工作中極其重要的一環(huán),為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用,在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象,設(shè)計精美的請柬,盡力邀有知名度人士出席,制造新聞效應(yīng),提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請)。
嘉賓邀請范圍:
A、 政府領(lǐng)導(dǎo);上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責人:
B、 辦單位負責人:
C、 內(nèi)權(quán)威機構(gòu):
D、 知名人士、記者:
E、 業(yè)主
9、廣告宣傳(建議性、僅供參考):
根據(jù)“xx百貨”的營銷戰(zhàn)略及廠—告訴求對象,通過媒體廣告、禮儀
活動等形式對市場作全面的立體式的宣傳,把“xx百貨”良好的品牌形象凸
現(xiàn)于深圳廣大市民眼前,創(chuàng)造出良好的宣傳效應(yīng),為今后發(fā)展,經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。
廣告內(nèi)容要求:
開業(yè)告示要寫明事由,即"xx百貨"開業(yè)慶典儀式在何時何地舉行,介紹有關(guān)xx百貨的建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨。
廣告媒體安排
在活動前3天即須訂好《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》等的廣告位,并制作好廣告稿件及廣告計劃書,預(yù)約電臺、電視臺、報紙的新聞采編,做好新聞報道準備工作,印制好準備派發(fā)的禮品袋、宣傳資料。
1)報紙廣告:在《特區(qū)報》、《深圳商報》、提前訂好廣告位,設(shè)計精美的展覽宣傳廣告。
2)印制廣告: 宣傳單頁、禮品袋、……

10、工作安排:
1、前期準備階段:2003年1月4日,日月星辰廣告禮儀公司將“xx”百貨開業(yè)策劃草案送公司審閱,就方案做出實際性的修改。
2、雙方公司就此次活動簽訂《合作意向書》,《合作意向書》應(yīng)對本次活動中雙
方的責任及權(quán)益進行說明,同時應(yīng)說明的有本次活動的規(guī)模、舉辦地點等要素。以便著手安排工作。
3、雙方公司應(yīng)就此次活動成立聯(lián)合工作小組,聯(lián)合工作小組應(yīng)當于當天召開第
一次聯(lián)席工作會。聯(lián)席會儀應(yīng)對近期工作作出明確安排;下午甲乙雙方召開
第二次聯(lián)席工作會對本次活動的規(guī)模、大小、項目設(shè)置做出決定,并做出詳
細的設(shè)計方案,簽定正式合同。
4、2003年1月22日,按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作應(yīng)開始運作,第
一批的軟性廣告宣傳應(yīng)見報。
二)、制作、實施階段工作安排:
5、2003年1月22日,聯(lián)合工作小組深圳市xx百貨有限公司方應(yīng)開始發(fā)送請柬、回執(zhí),并在三日內(nèi)完成回執(zhí)的回收工作。
6、2003年1月24日,各種活動用品(印刷品、禮品等)應(yīng)完成制作、采購工作并入庫指定專人進行保管。
7、2003年1月24日,日月星辰方面應(yīng)完成活動所需物品的前期制作工作,至 此日月星辰公司與相關(guān)協(xié)作單位的確定工作應(yīng)全部完成。
三)、現(xiàn)場布置階段工作安排:
1、2003年1月24日,日月星辰公司開始現(xiàn)場的布置工作,24日一天應(yīng)完成所
有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。(物管公司派兩名工作人員配合,確認準確位置)
2、2003年1月25日,開始現(xiàn)場的布置工作,上午:完成主席臺的搭建及背景牌安裝,下午:3:00完成主會場簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響的擺設(shè)布置, 并協(xié)同xx百貨企業(yè)集團有關(guān)人員檢查己布置完成的物品。晚上6:00時前完成充氣龍拱門、高空氣球的布置工作:晚上二12:00前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。
3、2003年1月26日,上午9:00時前,日月星辰公司完成花籃、花牌、盆花的布置,上午10:00完成小氣球的充氣工作。11:00日月星辰公司應(yīng)同百貨有限公司對全部環(huán)境布置進行全面檢查、驗收。至此全部準備工作完畢。

四)、活動實施階段工作安排:

1、2003年1月27日,上午7:00日月星辰公司工作人員和深圳xx百貨有限公司工作人員到達現(xiàn)場準備工作:保安人員正式對現(xiàn)場進行安全保衛(wèi)。
2、2003年1月27日,上午8:00禮儀小姐、獅隊、軍樂隊準備完畢。
3、2003年1月27日,下午8:30主持人、攝影師、音響師、記者準備完畢。深圳市
4、2003年1月27日,9:00活動正式開始。軍樂隊奏迎賓曲,禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協(xié)助簽到。

場景布置

[彩旗]
1、數(shù)量:60面
2、規(guī)格:0.75mXl.5m
3、材料:綢面
4、內(nèi)容:"xx百貨隆重開業(yè)”。
5、布置:廣場及道路兩邊插置。
印制精美的彩旗隨風飄動,喜氣洋洋地迎接每位來賓,能充分體現(xiàn)主辦單位的熱
情和歡悅景象,彩旗的數(shù)量能體現(xiàn)出整個慶典場面的浩勢。同時又是有效的宣傳
品。
[橫幅]
1、數(shù)量:1條;
3、規(guī)格:4.5X10M材料:牛津布:
4、內(nèi)容:如圖
5、布置:廣場進門的墻壁
[賀幅]
l、數(shù)量:1條;
2、規(guī)格:15X20M材料:牛津布:
3、內(nèi)容:如圖
4、布置:廣場墻壁

[放飛小氣球]
1、數(shù)量:2000個
2、材料:進口PVC
3、布置:主會場上空
剪彩時放飛,使整個會場顯得隆重祥和,更能增加開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場氣氛。
[高空氣球]
l、數(shù)量:12個
2、規(guī)格:氣球直徑3米。
3、材料:PVC
4、內(nèi)容:見圖
5、布置:現(xiàn)場及主會場上空。
[充氣龍拱門]
1、數(shù)量:1座
2、規(guī)格:跨度15米/座
3、材料:PVC
4、內(nèi)容:如圖
5、布置:主會場入口處及車道入口
[簽到臺、遮陽傘]
1、數(shù)量:簽到臺1組、遮陽傘一把
2、規(guī)格:3m X0.65 m X0.75m
3、布置:主會場右邊桌子鋪上紅絨布,寫有“簽到處”,以便貴賓簽到用。
[花濫]
1、數(shù)量:30個
2、規(guī)格:五層中式
3、布置:主席臺左右兩側(cè)
帶有真誠祝賀詞的花藍五彩繽紛,璀璨奪目,使慶典活動更激動人心。
[花牌]
1、數(shù)量:8塊
2、規(guī)格:11n X 1.8m
3、材料:泡沫、金字
4、內(nèi)容:如圖
5、布置:主會場左右兩側(cè)
熱情洋溢、言簡意賅的辭句讓人一目了然地知道本次慶典活動意義所在。
[背景脾)
1、數(shù)量:一塊
2、規(guī)格:8m X 3mj
3、材料:木板、有機玻璃字
4、內(nèi)容:如圖
5、見圖
[路燈旗)
1.數(shù)量:16對
2.規(guī)格:0.45x1.5m
3.材料:防雨布絲印
[主席臺]
1、數(shù)量:l座:
2、規(guī)格:8X4MXO.7M
3、材料:鋼管、木板
[紅色地毯]
1、數(shù)量:200平方米
2、布置:主會場空地
突出主會場,增添喜慶氣氛。
[其它]
1、剪彩球8個
2、簽到本1本、筆1套
3、綬帶10條
4、椅子200張
5、胸花200個
6、胸牌200個
7、綠色植物50盆
8、盆花20盆
氣氛營造
[禮儀小姐]
1、數(shù)量:10位
2、位置:主席臺兩側(cè)、簽到處
禮儀小姐青春貌美,身披綬帶,笑容可掬地迎接各位嘉賓并協(xié)助剪彩,是慶
典場上一道靚麗的風景。
[軍樂隊]
1、數(shù)量:22位,,
2、規(guī)格:專業(yè)人員
3、位置:主席臺左側(cè)
軍樂隊在迎賓時和儀式進行過程中,演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲,使
典禮顯得熱鬧非凡。悠揚動聽的軍樂聲,余音繞梁,令每位來賓陶醉,難以
忘懷,能有效地提高集xx百貨開業(yè)儀式的宣傳力度。
[醒 獅]
1、數(shù)量: 2對
2、規(guī)格:南獅
3、位置:主會場中央
醒獅精彩的采青、吐字表演,恭賀xx百貨開業(yè)大吉大利,為典禮活動 增添無比的興致,增添了喜慶氣氛。
[音響]

1、數(shù)量:l套
2、說明:專業(yè)
3、位置:主會場

活動建議
1.“現(xiàn)場尋寶大行動”(代替派發(fā)禮品的形式)
在商場內(nèi)設(shè)置幾個活動區(qū)域,將活動所要用的商品分別擺列,將現(xiàn)場嘉賓分成幾
個小組,在活動開始后,分別進入活動區(qū)域,在規(guī)定的時間內(nèi)(如5分鐘內(nèi))找
出價格約為規(guī)定金額(如50元)的商品,然后按照接近值的大小分出一、二、三、四 等獎,越接近者的獎項越高,所選商品作為禮品送給參加活動的嘉賓。
2.獎項設(shè)定:(待商定)
一等獎:
二等獎:
三等獎:
四等獎:
3.活動意義
融洽賓主關(guān)系
以新穎的形式引起現(xiàn)場興趣,提高現(xiàn)場的參與意識,
別具一格的內(nèi)容在歡笑聲中給參與嘉賓留下深刻印象
所選獎品及活動所需禮品均為商場所能提供的商品,借此可充分體現(xiàn)商場品
種齊全的特色
可控性強

儀式程序
2003年1月27日上午9:00典禮正式開始(暫定)

8:30 播放迎賓典,軍樂隊演奏迎賓曲;禮儀小姐迎賓,幫助來賓簽到,
為來賓佩戴胸花、胸牌、并派發(fā)禮品:
8:40 來賓入會場就座;
8;50 音響播放慶典進行曲,一塊很大的紅綢從空中徐徐降下,音樂改
為舞曲,紅綢被揭開,出現(xiàn)舞蹈者表演舞蹈《好日子》,以調(diào)動
現(xiàn)場氣氛,吸引現(xiàn)場的目光
9:00: 舞蹈結(jié)束,五彩繽紛的彩帶彩紙從空中灑下,主持人上臺宣布滿
xx貨開業(yè)儀式正式開始,主持人介紹貴賓,宣讀祝賀單位賀電、賀信(鼓樂齊鳴)。
9:15 主持人:邀請市領(lǐng)導(dǎo)致辭。(掌聲)
9:20 主持人:邀請xx百貨總經(jīng)理講話(掌聲)
9:25 主持人:請來賓欣賞威風鑼鼓表演 ·
9:40 主持人:請貴賓代表講話。(掌聲)
9:45 主請人:邀請業(yè)主代表講話。(掌聲)
9:50 主持人:邀請xx百貨總經(jīng)理及貴賓代表為睡獅點睛,舞獅歡舞,請來賓欣賞舞獅表演。
10:00 主持人:宣布剪彩人員名單,禮儀小姐分別引導(dǎo)主禮嘉賓到主席臺。
10:05 主持人:宣布xx百貨開業(yè)剪彩儀式開始,主禮嘉賓為入伙儀式剪彩,嘉賓與業(yè)主舉杯齊飲,鼓樂齊鳴,醒獅歡舞,放飛小氣球?qū)⒌涠Y推向高。
10:10 主持人:宣布xx百貨開業(yè)儀式圓滿結(jié)束,進寶大行動”

演出情況安排
演出日期:2003年1月27日10:10--12.10

根據(jù)本公司對此次演出活動的策劃,決定組織5個各具特色的演出隊組具體實施該次演出活動進行。使其達到活躍現(xiàn)場氣氛
演出隊介紹
1、 模特隊組(該演出隊組以時裝表演為中心結(jié)合歌唱表演和游戲活動進行

表演者:《青青草時裝表演隊》
人數(shù):8—12人
表演內(nèi)容:晚禮服系列,海洋之心系列,風中女子系列,熱帶沙漠系
列,美麗的春天系列。
2、 樂隊表演隊組
表演者:滾風樂隊
人數(shù):5--8人(電子琴手,吉它手,架子鼓手,主唱)
表演內(nèi)容:通俗,民歌,搖滾。
3、 魔術(shù)、雜技組
表演者:張或安技藝演出團
人數(shù):5—7人
表演內(nèi)容:幽默劇、魔術(shù)、雜技。
4、 西洋爵士壞隊組
表演者:黑火樂隊
人數(shù):4—6人(手鼓、薩克斯、貝司、英文歌手)
表演形式:合奏、獨奏、歌手演唱。

5、 舞蹈隊組
表演者:歡樂谷藝員
人數(shù):6—10人(舞蹈演員、主持人、歌唱演員)
表演內(nèi)容:現(xiàn)代舞、民族風情舞、芭蕾舞。
一、 表演嘉賓介紹
1、 俄羅斯舞蹈團(10人)。
2、 黑人舞蹈(BIBBY)。
3、 拉丁舞表演(深圳國標舞協(xié)會會員)。
4、 《玫瑰組合》(菲律賓)。
5、 《星期天男孩組合》。
6、 劉小幻———第九屆步步高杯全國歌手大賽通俗組銀獎獲得者。

后勤保障工作安排
本次活動在具體的操作過程中將有大量的后勤保障工作需要得到足夠的重
視,后勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成。
1、現(xiàn)場衛(wèi)生清理:
配備2名清潔工,定時對活動現(xiàn)場進行清掃確;顒蝇F(xiàn)場的整潔。
2、活動經(jīng)費安排:
對活動所需的經(jīng)費應(yīng)指定專人專項進行管理,確保活動得以順利實施。
3、活動工作報告:
定期舉行聯(lián)席工作會議,通報各項準備工作的進展情況。
4、活動當天安全保衛(wèi)及應(yīng)急措施:
配備10名保安員對活動現(xiàn)場進行全面的監(jiān)控。
5、交通秩序:
肆名保安負責活動現(xiàn)場入口交通秩序,路邊不得停放任何機動車輛。車輛的
擺放由專人負責指定停放。
6、消防:
配置滅火器,2名保安員確保進入典禮會場范圍內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃
易爆品進入現(xiàn)場。
7、醫(yī)療:
活動現(xiàn)場設(shè)置一個醫(yī)療預(yù)防點,配備2名醫(yī)護人員。
8、電工、音響:
主會場配備專業(yè)電工一名,預(yù)備發(fā)電機一臺,檢測維護用電,配備專業(yè)音響
師一名,保證典禮正常講話播音。
9、防雨措施:
(1)、準備禮品雨傘500把,既可作為禮品贈送,又可防雨。
(2)、準備l座規(guī)格為20X15米的氣棚房,以備急用。
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RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
快快參加吧,不要再憂郁了,無論是您親自作的方案還是摘取別人的我們都歡迎!來吧!拿出您的方案讓我們相約金點子集中營共商促銷大計。
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RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
七夕情人節(jié),中國人自己的情人節(jié)
“中國人自己的情人節(jié)”七夕
    活動時間:8月20日——8月24日
     主題:“你是我的情人”
            刻骨銘心的愛,今生只想與你相守,日升日美為你搭起                 鵲橋,讓彼此珍惜這一年一次的相聚。
     活動內(nèi)容:
        1)玫瑰情話:
           商場準備“相思樹”擺放明顯位置,同時出售“玫瑰卡”               顧客寫完直接掛在:相思樹“上,卡片留聯(lián)系電話和姓                 名。由顧客和商場共同評選公布結(jié)果,被憑上有禮品送                 上。
           顧客以消費小票參加評選,在小票后面留下聯(lián)系電話和姓               名,過后抽出3名參與獎。
        2)凡在8月22日“七夕”當天一次性消費滿20元的情侶可獲                
           贈玫瑰花一朵。
注意事項:
          門店:廣播放一些情歌,播些關(guān)于牛郎織女的民間故事。
                服務(wù)臺:禮品包裝免費。
          采購部:
                 服裝區(qū):情侶裝(可少進數(shù)量,樣子多樣)
                 工藝禮品:情侶音樂盒,透明度較高的水晶制品為                      主。(進貨時考慮其他節(jié)日也可銷售,同時提前考察教師節(jié)禮品市場)
費用:
      DM內(nèi)容:
     活動獎品
     商品打折部分
     效果預(yù)測
         3)“七夕”新的節(jié)日嘗試,如效果好來年可在做。
  |   只看他 24樓
幾種常見的促銷方法及應(yīng)用
本人以我所知道的和應(yīng)用過的促銷方式,有一些是需要軟件支持的。

1、限時特價:即限定某個時間段內(nèi)某些商品執(zhí)行特價銷售,超出時間自動恢復(fù),一般建議在客流比較少的時段做,這樣可以拉平賣場人氣。
2、限定條件優(yōu)惠:如,限會員購買優(yōu)惠或會員達到一定消費積分時優(yōu)惠,還有買購多少額度優(yōu)惠或返利。
3、限總量優(yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定數(shù)量時,特價終止,恢復(fù)原價銷售。
4、限客單量優(yōu)惠:即限定每客最多購買特價商品的數(shù)量,若超過限量則超過的部分按原價銷售計算。
5、購買超過一定量優(yōu)惠:即某個單品一次購買超過幾個,就按設(shè)定的優(yōu)惠價計算銷售。
6、商品碰頭分組促銷:此項促銷為,事先設(shè)定好分組的商品(必須是兩個單品),定好優(yōu)惠價格,只有消費者在購買時,在規(guī)定的時間同時找到兩個對應(yīng)的單品時則按優(yōu)惠價銷售;此活動一般適應(yīng)與賣場布局死角多的地方,將兩個分組商品放置在不同的區(qū)域,讓消費者去尋找,以提升賣場動線和消費者購物的樂趣。
7、捆綁銷售:即將一些關(guān)聯(lián)性強的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠進行銷售。
8、消費購買一定額度,可以購買超低價商品,如:購物滿50元可以1元錢買一斤色拉油等。
9、買贈促銷:即買指定的東西送贈品,還有買夠多少錢送不同的贈品;贈品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品(如:茶杯、圍君、廣告衫、廣告?zhèn)、遮陽帽等)?br>10、有獎銷售:即購物滿一定條件可以參加摸獎或抽獎活動,主要是獎品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
11、商家聯(lián)盟促銷:即購物滿一定條件或消費達到某種條件,可以提供消費者到其他商家消費的打折權(quán)利,比如:在超市買夠500元送餐飲或娛樂項目的贈票或折扣拳,或者在某餐飲或娛樂項目消費單位滿多少元可以送超市的優(yōu)惠卡或折扣拳。
12、購物送服務(wù):購物滿一定條件可以免費送貨、報銷車費、代大掃除、免費般移大件物品、免費維修家具或電器和通訊工具等
以上是本人微薄之見,僅供參考,并且有些必須用軟件來控制的,上述的促銷是我公司產(chǎn)品所能支持的和客戶常用的促銷方法。hs_mis 最后修改于:28 Jul 2004 22:29:16
  |   只看他 25樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
請問老兄是不是搞企劃的?
好點子啊.非常精彩,有創(chuàng)意.
我對你的仰慕之情,猶如......!
呵呵,雖然有點肉麻,但句句肺腑啊.
  |   只看他 26樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
要想做好促銷,首先要把目標顧客定好,再把促銷的訴求點定好,要圍著目標顧客轉(zhuǎn)!
  |   只看他 27樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
大家都會同意,企劃中:得以落實的不是領(lǐng)導(dǎo)確定的;領(lǐng)導(dǎo)確定的不是我提交的;我提交的不是最有創(chuàng)意的;
最有創(chuàng)意的只在我的信手涂鴉上,在我的腦海中……很亮、很亮。只是不夠周密。
我覺得大家拿出自己那些不成熟的思路,會讓我們獲益更大。
點滴也成金。
  |   只看他 28樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
非常感謝各位所發(fā)表的建議和作品,同時進一步希望能看到更多的經(jīng)典之作。
  |   只看他 29樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
頂!繼續(xù)!期待!有關(guān)于兒童服飾方面的嗎?
  |   只看他 30樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
頂!

沒有做不到,只有想不到。!

鼓勵!
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http://theotherway.blog.sohu.com/
  |   只看他 31樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
說的好!企劃人都來談?wù)劙伞?span id="fb75oor" class="fR">
  |   只看他 32樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
爽! 有啟發(fā).各位還有沒有?
  |   只看他 33樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
大家還有沒有好的方案繼續(xù)發(fā)啊。
  |   只看他 34樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
很久沒有看么多人響應(yīng)了
  |   只看他 35樓
RE:促銷金點子集中營 精彩無限 快快參加
生活好鄰居”活動策劃方案(轉(zhuǎn)貼)

第一部分 環(huán)境及市場簡略分析

XX百貨位于南京市,離城市中心較遠,周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來,在消費能力上較低,消費意識上習慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品,消費群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費能力和消費意識消費習慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個商家必爭之場所,我們XX百貨應(yīng)抓住機會搶占市場。

  第二部分 活動目的

  XX百貨自去年年末試營業(yè)以來業(yè)績一直不佳,客觀因素是在試營業(yè)中基礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,現(xiàn)在,本百貨在各個方面都已經(jīng)準備充分,應(yīng)積極地擴大對外的企業(yè)及形象宣傳,發(fā)展年輕會員,降低消費群體平均年齡,年青消費群有較大的購買力,通過宣傳,我們要讓附近的老百姓知道XX百貨,成為附近一帶的休閑、娛樂、購物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價、提升營業(yè)額,加大毛利。

  第三部分 活動主題
  XX百貨----生活好芳鄰

  第四部分 活動時間地點

  活動時間: 2003年5月1日~5月3日
  活動地點:XX百貨

  第五部分 合作單位

  贊助單位:選擇一個或多個在XX百貨較大的有實力且產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)合作,得到部分的實物和資金方面的贊助,降低我們的單方的費用開支,在活動中我們可以通過協(xié)商以不同的方式對合作廠商及其產(chǎn)品做適當?shù)男麄鳌?br>  宣傳單位:與當?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報社或是電臺合作,以較低的費用獲得最好的宣傳效果。

  第六部分 媒介方案

  選擇《現(xiàn)代快報》《青年報》《江蘇商報》南京經(jīng)濟臺,交通廣播網(wǎng)等幾家媒體做適當?shù)男麄骱蛨蟮,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。在活動前2天向附近的居民及過往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動預(yù)告。
  在活動中向現(xiàn)場人群及外圍人群派發(fā),充分傳達活動信息。
  5月1日在當?shù)氐闹饕獔蠹埳峡亲YR廣告,展示企業(yè)文化。
  活動中邀請電臺和電視臺進行現(xiàn)場采訪,擴大宣傳力度。

  第七部分 組織形式

  設(shè)總負責小組,由本店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企劃部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動負責、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。

  人員安排:

  分工 人數(shù) 所屬部門 人員名單
  現(xiàn)場統(tǒng)籌 1 總負責
  現(xiàn)場督導(dǎo) 1 監(jiān)督
  現(xiàn)在咨詢 3 客服
  主持人及演出團隊 各活動負責
  音控 1 宣傳
  傳單發(fā)送 4 宣傳
  治安人員 5 安全
  現(xiàn)場協(xié)調(diào) 2 聯(lián)絡(luò)
  場地安排 2 基礎(chǔ)
  合作單位 2 聯(lián)絡(luò)

  第八部分 活動階段

 。ㄒ唬┗顒拥牟邉潨蕚淦冢

  2003年4月10日-2003年5月1日

  工作統(tǒng)籌安排

  明細項 完成時間 責任人
  方案確定 4月10日前 總負責
  場地安排 4月20日前 基礎(chǔ)
  人員落實 4月10日前 總負責
  宣傳籌備 4月15日前 宣傳
  合作單位 4月15日前 聯(lián)絡(luò)
  相關(guān)手續(xù) 4月25日前 聯(lián)絡(luò)
  設(shè)備到位 4月30日前 基礎(chǔ)
  彩排 4月31日前 監(jiān)督

  (二)活動的組織與實施期:

  1、在4月中旬舉辦一次《我與XX百貨》的征文或向廣大消費者征集他們對我們在服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動的預(yù)熱。

  2、5月1日上午9:00~11:30在XX百貨門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統(tǒng)節(jié)慶活動)

  3、5月2日為廠商活動日,

  4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動)。

  5、5月3日晚上舉行“杭派服裝之夜”的時裝表演活動。

  6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在*XX百貨一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。

  7、評選XX百貨工作之星。

  8、開展尋找不合格商品。

  9、慰問全市交警。

  10、訪問XX百貨店自開業(yè)以來的進行投訴過的顧客。

  第九部分 活動策劃方案內(nèi)容

  1、《我與XX百貨》的征文主要是向廣大的消費者征集他們與我們XX百貨之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓XX百貨走入消費者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標語的內(nèi)涵。向廣大消費者征集他們對我們在服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進一步發(fā)展做好準備。
  獎勵:
  a、征文:設(shè)一等獎一個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發(fā)證書和獎品,獎品由贊助單位提供并發(fā)送XX百貨會員卡。
  b、征集建議:設(shè)金點子,銀點子等若干個,如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們XX百貨目前所面臨的問題,可特殊獎勵。

  2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,并可以增大我們平時的客流量,增加人氣。

  3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業(yè)贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。并邀請當?shù)刂饕拿襟w。

  4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關(guān)的活動,可以減少我們對此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力,正好作為我們活動的補充,彌補我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用。起到一個監(jiān)督指導(dǎo)作用。

  5、少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。

  6、5月3日19:00~22:00邀請在XX百貨設(shè)立專柜的杭派服裝企業(yè)和XX百貨合作舉行“XX百貨杭派服裝之夜”的春季時裝表演活動,中間宣布征文或是建議征集的獲獎名單,由店領(lǐng)導(dǎo)給他們頒獎,并在次日報紙上刊登獲獎名單和部分作品。

  7、評選XX百貨工作之星,通過各部門主管推薦,由人事部門審核,評出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名,給以一定的物質(zhì)精神獎勵,并公開展示,來鼓舞各位員工,并在中開展文明禮貌用語的活動,麻煩稽核小組同仁負責監(jiān)督。

  8、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在XX百貨任何一個柜臺找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎勵,以此來說明我們XX百貨的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場的優(yōu)勢,出現(xiàn)問題敢于承擔責任,盡心盡力為消費者服務(wù),并以宣傳海報的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。

  9、5月1日~3日,公司派人訪問XX百貨自開業(yè)以來的進行投訴過的顧客。并現(xiàn)場為他們辦理會員卡并贈送小禮物。
  拜訪要求:統(tǒng)一服裝,佩帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認真記錄,不做任何的承諾。
  參加部門:主要是客服和營運部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。

  第十部分 資金預(yù)算(略)

  第十一部分 意外防范

  1、活動前期注意天氣預(yù)報,若預(yù)報期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準備或考慮備用方案。
  2、音響設(shè)備必須提前1天到達并完成調(diào)試。
  3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒, 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準備。
  4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
  5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場
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百聯(lián)啟動“歡樂寶貝”
  從5月15日———6月1日,成都百聯(lián)天府購物中心將舉辦“百聯(lián)之星”歡樂寶貝大賽,比賽分為“時尚寶貝”、“活力寶貝”、“才藝寶貝”三個不同的單項舉行,分別就孩子們的著裝、造型、氣質(zhì)、運動才能比拼,以及音樂舞蹈、琴棋書畫的能力做不同的考核。單項評比綜合最高的前兩名兒童還將獲得“百聯(lián)之星”寶貝王子、寶貝公主的稱號,得到價值500元的兒童套裝一套,其余的單項“快樂寶貝”也將獲得精美禮品一件。凡年齡在4-10歲的兒童,于5月15—5月31日期間,在父母的陪同下均可到百聯(lián)天府購物中心總服務(wù)臺報名。6月1日當天到比賽現(xiàn)場的兒童均有禮品相送。
  伊藤打造“快樂大本營”
  兒童服裝、用品薈萃的伊藤洋華堂向來善于營造節(jié)日商機。當然今年的“六一”節(jié)也是重頭戲,伊藤春熙店從5月15日起推出“快樂六一大本營”系列活動,包括比拼動手能力的“我的銷售真是巧”、倡導(dǎo)健康的“少兒健身操大賽”、“少兒保齡球大賽”、以及益智游戲“快樂的小腳丫”,每個活動內(nèi)容都設(shè)計得非常精彩,寓教于樂,而且還有豐厚禮品!同時伊藤洋華堂還推出了兒童服裝滿200元送61元的促銷活動。
  太平洋競技“開心節(jié)日” 轉(zhuǎn)貼
  5月18日—6月1日,太平洋百貨為“六一”兒童節(jié)特別打造了一個充滿競技樂趣的“開心節(jié)日”并準備了豐富的禮品、獎品。5月18日—5月30日期間,顧客可帶上孩子參加“最上鏡寶寶大比拼”、“我愛顏色———兒童填色比賽”兩項有獎活動。此外,6月1日當天14:00-15:00,12歲以下的小朋友可在家長的陪同下參加春熙店的投籃競賽、全興店的四驅(qū)車競賽。另外,5月29日—6月1日,當日購買童裝童玩可憑收銀條與卡通明星合影,6月1日當天單店購?fù)b童玩滿200元可領(lǐng)取頂好蛋糕禮券一張。
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杭州大廈促銷出絕招

但杭州大廈購物中心昨天卻使出了一個新招:“其他客人營業(yè)接待時間為上午9點半至下午1點鐘,1點鐘到晚上12點,只限貴賓卡顧客消費!”
聽起來,這讓普通顧客有點難以接受。但是,商場經(jīng)營者稱,恰恰是這種看起來比較極端的做法,讓平時最淡的星期一半天的銷售就抵過了前一天周末的全天銷售量。
昨天中午12點55分,杭州大廈購物中心入口處已經(jīng)有保安人員站崗,阻止非貴賓入內(nèi)。但他們同時表示,如果現(xiàn)場花30元辦一張貴賓卡,也能入內(nèi)。
記者逛了一圈,發(fā)現(xiàn)女裝商場里面有不少品牌直接打了全場6折。有的低至全場5折、4折。連平時很少參與商場各種促銷活動的一些品牌,昨天也打出了全場8折。日化商場和精品商場里的一些國際大牌,也都有8.5折至9折,或者滿就送的優(yōu)惠。
這一招果然讓貴賓卡客人的感覺非常好,F(xiàn)場客流量高出了平時的一倍,連地下超市收銀點也排起長隊。受到大幅度優(yōu)惠的誘惑,總服務(wù)臺前辦卡的消費者也排起了長隊。據(jù)商場經(jīng)營者稱,從中午1點鐘到晚上6點半,銷售額已經(jīng)達到了500萬元。
杭州大廈購物中心常務(wù)副總經(jīng)理童民強說,杭州大廈購物中心有3萬多名貴賓,量雖不大,但這部分人的銷售已經(jīng)占了整個商場總銷售量的30%以上,達到4億多元。這么好的一個消費群,商家當然非常看重。但他表示,這樣的活動一年只能搞一次,不能多。
而行內(nèi)人士分析,杭州大廈出這一招,絕非僅僅是為了回饋。歲末消費旺季已到,很多消費者同時擁有多家大商場貴賓卡,杭州大廈花半天設(shè)了貴賓專場,相當于把這部分人的消費提前拉到了自己的商場內(nèi)。
在,幾乎每一家大的shopping mall 和department store 都有自己的會員卡,貴賓卡,但是又有幾個能夠做得好,有幾個能對客戶資料進行細致的分析,對客戶進行一對一的個性化服務(wù),沒有!

建立會員制度并不是簡簡單單辦一張卡,然后施之以小恩小惠,當然一定的優(yōu)惠,獎勵又是必不可少的,其根本目的是收集客戶的資料,客戶的消費習慣,偏好,歷史,從而做到對客戶一對一的個性化服務(wù)
提高客戶的忠誠度.然后再結(jié)合其他平臺,進行宣傳,促銷,廣告,游戲,活動,與客戶互動,讓他們參與其中,樂在其中,刺激商場內(nèi)的潛在客戶購買欲望。提高客戶忠誠度。

客戶忠誠度在歐美發(fā)達國家是一個比較成熟的課題,很多學者有很多著作都對此有精辟的闡述,一些意識超前的零售集團在自己的公司內(nèi)不遺余力的推行, 英國著名的零售集團Tesco
每年要花費近 1000000000 英鎊旨在提高客戶的忠誠度。而在國內(nèi)包括香港,臺灣的零售集團想必沒有這個魄力和意識!

低價促銷,買一送一,返現(xiàn)金,給什么代金券等等都不是好的營銷方式,都是一些短期的行為并不能維持一個shopping mall 或 department store 的長期運營,你能送我也會送,你低價我也能低價,營銷手段和方式太同質(zhì)化,要玩就要玩點不一樣的,我想治標之本在于提高
客戶的忠誠度,我想如果有自己的忠誠客戶群,就不會一味的使用以上的目光短淺的營銷方式,日本人對自己本國產(chǎn)品很忠誠,即便是價格高也愿意買!此外,忠誠是可以傳染的,我想大家都應(yīng)該有同感,如果你覺得某件產(chǎn)品或某個牌子的產(chǎn)品很好,你就會向你的親戚朋友推薦的,這個雪球會越來越大!


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加5毛再來一桶 今天新世界超市“搶”醬油

還不到9點,在通往地下超市的地下通道里,就已“塞”滿了人,還有許多人源源不斷地從四面趕來。9點,商場準時將門打開。頃刻間,人群蜂擁著沖進超市,直奔醬油柜臺。幾分鐘后,超市里就排起了長隊,在林立的貨架間,隊伍“蜿蜒盤旋”,長達五六十米,隊伍兩邊,有十多位工作人員正忙于維持秩序。



  半個小時后,排在靠前的任女士終于買到了特價醬油。2.1升每桶的醬油只需8.7元,如加上0.5元,還可以再買到同樣一大桶。提著兩桶沉沉的醬油,任女士笑呵呵地告訴記者,今天總算是如愿了。



  據(jù)任女士說,昨天上午她不到8點就趕到了超市的門口,等了近一個小時,好不容易等到超市開門。一進超市,任女士看到人們拼命地搶占有利地形,使出渾身力氣,不斷地將攤位上的醬油置入自己臨時圈定的“地盤”之中,然后等著付款。由于后面的人不斷地往前擠,一位“搶”在最前的中年女士被擠得跪倒在地,半天起不來。而眾多保安在這洶涌的人潮面前,也是英雄無用武之地,根本沒人理睬他們要求排隊的吆喝?粗@陣勢,任女士只好知難而退,在一旁等著。不到半個小時,超市里貨架上擺出的大堆特價醬油就被搶購一空,而大部分的顧客還是兩手空空,只好等著下一批貨物的到來。在第二批貨物上架后,超市里的秩序才有了好轉(zhuǎn),大家都排起了隊,可排在最后的任女士最終還是空手而回,只好今天再到超市努力一回。


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**全年集券促銷提案

主題:發(fā)行**券(月卡)
口號:收集**券,年終喜不斷;讓利給顧客,實惠看得見;
只要您參與,幸福送給您。
開始時間:2004.03.15 結(jié)束時間:2005.02.25
時間安排:2004/3/15日 2004/4/5日 2004/5/1日 2004/6/1日 2004/7/1日 2004/8/1日 2004/9/10日 2004/10/1日 2004/11/11日 2004/12/25日 2005/1日 2005/2/25日
為何集**券(月卡)以下簡稱月券:
     即**每月發(fā)行一種月券,分正券與副券上面有集券活動簡介、下月具體活動時間、簡單商品內(nèi)容介紹,還有月券標志(比如:3月券標志因3月15日為消費者權(quán)益日,可以做與這有關(guān)的小圖像,各月券的標致不相同讓顧客有新鮮感)。并且每張券都有相應(yīng)的編碼與經(jīng)理手工簽字或公章。
**月券作用:
     每月的月券首先可以當一次優(yōu)惠券用,就是顧客在3月獲贈的3月券在下一個月即4月可以在購物時獲得券上注明的優(yōu)惠金額,在3月券在5月或6月、7月都不能優(yōu)惠,只能是在月券的下一個月得到優(yōu)惠(4月)。(**不收回用過的券只是作上標記,如果在下月沒用,那其它月份用無效,主要是促使回頭率)并且收集一定數(shù)量的月券還可以在年終獲得**贈送的特別厚禮(讓顧客絕對驚喜)。在以后**搞的其它活動中還有顧客意想不到的作用與驚喜,讓顧額感到收集**券不但能購物得到實惠,同時在精神上也獲得享受、心理上得到滿足。
主要目的:通過這次活動,讓更多的人了解**、光臨**,讓顧客在消費時首先能夠想到**。并且可以激發(fā)顧客的好奇心、購買欲、增加回頭率。讓顧客感到收集**月券可以得到實惠,從而為**帶來長久的利益。
活動內(nèi)容:一、借3.15這天,將此次主題、口號宣傳出去,讓顧客知道,同時大造聲勢只要是在3.15這天從奇世一次性購物達到315元
二、……..
三、 ………
四、 …….
五、 …….
六、 ……..
七、 ………
八、 ……..
九、 ………
十、 ………
十一、 ………
十二、 ………
注:1。以上所有送券活動,凡是用卡購物,不送月券,小票上有特價商品的也不送。
  2.一次性指一張小票金額合計
 。常彩**員工購物達到標準者,只有優(yōu)惠可年終返利沒有。
4.凡是**員工購物5月優(yōu)惠券沒有,并且這段時間只要是內(nèi)部員工購物就給以重罰(指的是搞活動時)來自超市人

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某大型購物中心“迎新滿額送”企劃活動

發(fā)布時間:2003-5-29 來源:
  一、 活動名稱:迎新滿額送

  二、 活動時間:2003年1月26日—2月16日

  二、活動構(gòu)想:通過一系列行之有效的前期各樣宣傳手段的輔助,并輔以直效行銷活動、現(xiàn)場活動帶動賣場氣氛,有力提升本店在春節(jié)期間的銷售。

  三、主力營業(yè)推廣
  滿200元送50元禮金券
  活動內(nèi)容:凡當日在本店累計購物滿200元即送50元禮金券一張,滿400元送100元禮金券。依次類推,買多送多。
  后附活動具體細則

  四、 春節(jié)期間太空廣場現(xiàn)場活動

 。ㄒ唬 乒乓球擂臺賽:
  凡當日光臨本店的顧客,無論消費多少即可在服務(wù)臺報名參加乒乓挑戰(zhàn)賽,13:00—14:00。限30人參加
  比賽方式:7球擂臺制,
  獎品:獲勝者守擂1次成功,可獲得精美禮品一份
  守擂3次以上加送高檔禮品一只

 。ǘ 力氣王大比拼——
  凡當日在本館消費的顧客,均可到籃球場參加“力氣王”比賽,在規(guī)定2分鐘時間內(nèi)掰臂力器的次數(shù)最多者獲勝。比賽者為3人一組
  比賽時間:14:00-14:30

  (三)、 網(wǎng)球定點入洞賽
  凡當日光臨本館的顧客均可現(xiàn)場報名參加活動
  在籃球場現(xiàn)場樹立一個門球網(wǎng)并且在不同的位置寫上獎品用網(wǎng)球拍擊球入洞每人3球以最好成績?yōu)闇省?br>  獎品設(shè)立:運動服飾、運動眼鏡

 。ㄋ模、 精打細算,穿衣猜價比賽
  活動辦法:參與者于3分鐘內(nèi)將本店提供的衣物穿戴整齊,速度最快且猜價最接近實際價格的參與者即可獲得本店送出的精美禮品一份。

  (五)、 高爾夫球挑戰(zhàn)賽
  活動辦法:由消費者現(xiàn)場參與,4人一組。每人限玩一局,每局4球?凑l的累積分最高。積分最高的消費者可獲得本店送出的精美禮品。

  五、 VIP卡特別企劃

  為了刺激VIP會員消費,鞏固固定的消費群,南京店計劃在年末舉辦VIP會員活動,具體計劃如下:

 。ㄒ唬┙诸^文化SHOW

  內(nèi)容包括:
  1.涂鴉
  活動辦法:當日消費滿300元送白色或黑色T恤一件,顧客可在指定地點由工作人員為顧客在T恤上畫上潮流圖案,顧客如想DIY亦可。

  2.籃球挑戰(zhàn)賽。
  設(shè)擂,大家可自由組合3VS3 ,我方有固定的擂主。挑戰(zhàn)成功的可以發(fā)放紀念品
  擂主:雇專門的人。50元/天

  3.DJ&街舞
  圣誕當晚VIP派對,節(jié)目有互動游戲,街舞表演、DJ混音。過桿舞。時間約3小時。
  道具:黑膠碟機,燈光系統(tǒng),DJ街舞演員

  4.滾軸溜冰。
  前一周當日消費滿200元即可獲得溜冰優(yōu)惠券,在平安夜當晚的18:00——19:00是溜冰時間,地點是籃球場:冰鞋由凱勝提供。

 。ǘ├仙健吧詈粑

  活動時間:2002年元月
  活動參加辦法:2002年12月1日——1月3日當日消費滿1000元,VIP會員累計滿6000分
  活動內(nèi)容:
  1 在元月份選擇雙休日到南京老山森林公園探險游
  2 活動流程:周六早晨7:30分在鼓樓坐車,約一小時到達老山,先搭帳篷露營,下午1點進行滑草比賽頒發(fā)SPORT 100獎品。中午各自吃飯,然后在老山彩彈射擊比賽。三點左右開始拓展活動,約2小時。5點開始準備晚間燒烤篝火晚會。6點30分活動開始,篝火晚會,
  晚會由自發(fā)表演為主包括演出的節(jié)目單:
  美食清單、表演節(jié)目的來賓可獲得禮金券20元
  規(guī)模:參與者40人,
  工作人員:6人
  媒體:2-4人
  合計:50人
  需大帳篷15頂
  睡袋50只
  晚上由贊助商提供的帳篷、睡袋露宿。
  尋找贊助商:科諾吉、日高、派格
  贊助商提供:活動費用5000元,活動獎品3000元

  宣傳計劃:
 。ㄒ唬⑶捌贒M宣傳推廣:
  1、 各大運動場館DM派送,如羽毛球館的DM派送
  2、 各大健身中心DM派送,如健身中心的DM派送
  3、 在東方雜志內(nèi)夾帶DM海報

 。ǘ、前期報紙、雜志宣傳
  1、 軟文《江南時報》、《金陵》、《揚子》軟文兩篇
  2、 2003.1.26、28、30《揚子》彩色半通欄共三次
  3、 2003.1.22 《東方》雜志夾頁


  附:滿200送50活動細則

  一、 活動名稱:迎新滿額送—滿200送50禮金券
  二、 活動時間:2003.1.27—2.16
  三、 活動內(nèi)容:活動期間,凡當日在本店累計購物滿200元即送50元禮金券一張,滿400元送100元禮金券。依次類推,買多送多。
  
  四、 抵用券管理:
  1、 企劃部將印刷好的抵用券交財務(wù)部,加蓋財務(wù)公章有效,由財務(wù)部統(tǒng)一安排領(lǐng)取。活動期間,兌獎處的抵用券管理由財務(wù)部負責,F(xiàn)場人員分兩班,一班下班后和二班進行抵用券交接。雙方人員在交接本上簽字。所有抵用券要求按號碼順序發(fā)放。
  2、 現(xiàn)場執(zhí)行:
 。1)、兌發(fā)抵用券程序:抵用券采取現(xiàn)場兌發(fā)方式
  顧客憑POS小票、兌獎聯(lián)、發(fā)票聯(lián)到活動現(xiàn)場工作人員處進行審核,單據(jù)缺一不可,發(fā)票其他聯(lián)無效,審核無誤后,工作人員確認顧客參加活動。顧客參加完活動后,將POS小票、對獎聯(lián)留下不退,發(fā)票聯(lián)退給顧客。在顧客的所有發(fā)票聯(lián)及POS小票上蓋章。并注明消費金額、小票數(shù)量、抵用券領(lǐng)取金額。工作人員須按抵用券發(fā)放登記表項目認真填寫登記表。
 。2)、審核發(fā)票、POS小票注意事項
  是否為有效的收銀臺收訖無誤的當日(隔日不累計)票據(jù),POS小票與兌獎聯(lián)、發(fā)票金額是否相符,是否已經(jīng)使用本次活動抵用券,如使用應(yīng)將使用抵用券金額扣除后計算。
 。3)、凡已參加過兌獎的票據(jù)不可再累計參加本次活動。
  財務(wù)部整理每天的發(fā)放和使用情況記錄,一是核對券的使用數(shù)額便于對帳,二是能及時發(fā)現(xiàn)有無假券。

  五、 關(guān)于退換貨
  活動期間購買本次活動廠家的商品,原則上非質(zhì)量問題一律不辦理退貨手續(xù),若因質(zhì)量問題確須退換,按正常程序?qū)徟,顧客先至管理部交回抵用券或相等金額的現(xiàn)金。沒有客戶聯(lián)的商品一律不允許退貨。

  六、 關(guān)于收銀臺與專柜注意事項
 。1)、活動期間,發(fā)票每聯(lián)均需復(fù)寫清晰,且有開票人簽字。收銀員必須協(xié)助把關(guān),凡有不清晰的須退給營業(yè)員從新開單。
  (2)、POS小票、對獎聯(lián)為兌獎憑證,營業(yè)員應(yīng)將POS小票和對獎聯(lián)一同返還給顧客。

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