伙伴們，雖然資料比較早，但是內(nèi)容依舊超級實用！分享給大家~

第一章 基本知識

第一節(jié) 公司的簡介、企業(yè)文化與發(fā)展政策

第二節(jié) 組織架構(gòu)和重要的管理人員

第三節(jié) 營運基本概況

第二章 促銷部概述

第一節(jié) 促銷部概述

第二節(jié) 促銷部文化

第三章 促銷員管理規(guī)范

第一節(jié) 促銷員人事管理

第二節(jié) 促銷員操作細則

第三節(jié) 促銷顧客服務(wù)

第四節(jié) 促銷員違反規(guī)定的處理

第五節(jié) 促銷員的培訓(xùn)

第六節(jié) 促銷員評估

第四章 安 全

第一節(jié) 誠實的品質(zhì)

第二節(jié) 安全操作與工傷事故

第三節(jié) 緊急事件的處理與消防意識