1、保守秘密 作為一固決策者首先應(yīng)懂得保守秘密。任何組織,只要有竟?fàn)帉κ,就會存在著秘密。在?shí)踐中我們體會到,如果對方是強(qiáng)有力的竟?fàn)帉κ,而我們卻把秘密有意無意地透露給對方,那將受到的打擊有多大,這點(diǎn)我們是有深刻體會的。
2、目標(biāo)管理 世界上幾乎所有的領(lǐng)袖都在運(yùn)用目標(biāo)管理方法。這種方法可以簡單概括為一句話,即“我現(xiàn)在做的,是使我更接近目標(biāo)!钡脑瓌t,判斷工作的輕重緩急,合理安排時間。 (1)、制定目標(biāo) 如果你想把工作安排得更好,首先最重要的是先問問自己:“我的目標(biāo)是什么?”因?yàn)槟闶且粋組織的決策者,你首先應(yīng)當(dāng)想到目標(biāo)必須是這個組織的目標(biāo)。
(2)、制定計(jì)劃 一個領(lǐng)袖和一個隨從是最大不同是:領(lǐng)袖會仔細(xì)地計(jì)劃其努力的步驟;他會自動積極進(jìn)取,不用別人叮嚀。一個人如果沒有制定工作計(jì)劃的能力,他就沒有資格當(dāng)一個決策者。計(jì)劃,應(yīng)該有長遠(yuǎn)計(jì)劃和短期具體的計(jì)劃,一個計(jì)劃越具體越好,也就是說細(xì)節(jié)越詳細(xì)越好。
(3)、五層行動 行動可分為五個層次
(一)、重要又緊急 這些事情比任何事情都要優(yōu)先,是必須立刻去做或在近期內(nèi)要做好的工作。 (二)、重要但不緊急 我們工作之中,大多數(shù)真正重要的事情都不是急的,可以現(xiàn)在或稍後再做。實(shí)際上我們往往把這些事情無休止地拖延下去。對這一類工作的注意程度,可以分辨出一個人辦事有沒有效率。所以我門要注意把這類工作列入優(yōu)先的行列之中。
(三)、緊急但不重要 這一類是表面上起來極需要立刻采取行動的事情,但客觀而冷靜地分析一下,我們就會把它們列入次優(yōu)先工作中去。
(四)、繁忙 很多工作只有一點(diǎn)價(jià)值,即不緊急也不重要,而我們卻常常在做重要的事情前先做它們,這本末倒置,因?yàn)檫@些事情會分你的心它們給你一種有事可做和有成就的感覺,使你有借囗把重要的工作向後拖延。這點(diǎn)是許多能力不夠而又身居高位的人的最大弱點(diǎn)。
(五)、浪費(fèi)時間 是不是浪費(fèi)時間,每個人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪費(fèi)時間。把太多的時間用在第三和第四層行動上而不是用在第二層行動上是最的浪費(fèi)時間。
(4)、巴萊多定律(也叫二八定律) 巴萊多定律是十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約占百分之二十,其馀百分之八十盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律,以這條定律分析,在討論會中,百分之二十的人通常發(fā)表百分之八十的談話;在銷售公司里,百分之二十的推銷員帶回百分之八十的新生意等等。我們在面對一大堆紛繁復(fù)雜的工作時,難免心存畏懼。有的人工作還沒開始就泄氣了,也有的人先做容易的,結(jié)果永遠(yuǎn)也完成不了最困難的。這時,你運(yùn)用二八定律,從中找出兩三項(xiàng)最要的,各分配時間集中精力完成。那么,就在你選擇的兩三項(xiàng)事情完成之後,你將獲得成功。 (5)、定下期限 帕金森有一條定律:“工作會展延到填滿所有的時間!币虼,派給自己或別人的任務(wù),必須要有期限,沒有期限就永遠(yuǎn)完成不了。定下期限,可以給自己施加壓力,盡快把工作完成,尊重自己制定的期限,不能養(yǎng)成拖延的毛病。定期限是在實(shí)踐中最有效的方法之一。
(6)、追蹤查詢 當(dāng)你把工作布置給別人做,他們卻沒有作好時,你不要說:“這些人是怎么回事?”而是問自己:“我是怎么回事?我做了什么使這些人對我失信了?”原因是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。如果有,你布置的工作就一定會得到優(yōu)先處理。如果他們根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)而認(rèn)定你不會追蹤查詢,你所交待的工作就會落到最後,而且可能會永遠(yuǎn)留在那里。下屬在期限之前完成了你所交待的工作,一定要給予感謝與鼓勵。