人的需要是有層次的，由低層次向高層次的發(fā)展。由于不同的人對各種需要的強(qiáng)度不同，發(fā)展水平不同，因而有不同的層次要求。美國心理學(xué)家馬斯洛提出人在各種條件下，都有五個層次的需要，即：1、生理需要；2、安全需要；3、社會需要；4、自尊需要；5、自我實現(xiàn)的需要。馬斯烙的理論認(rèn)為，必須在較低一級的需要得到滿足后，較高的一級需要才有意義。在所有的需要中，生理需要是最強(qiáng)烈的，如果這一需要得不到滿足，其他的需要往往不再存在。其他各層次的關(guān)系是：當(dāng)?shù)鸵粚哟蔚男枰玫綕M足后就出現(xiàn)高一層次的需要。其關(guān)系如圖所示。








馬斯洛需要層次圖
馬斯洛的層次論，在管理當(dāng)中有著很大的指導(dǎo)意義（其關(guān)系如表所示）。
馬斯洛需求層次論的實際應(yīng)用
第一級 生存需要，生理上的滿足 提高工資
獎金
改善工作條件
定期醫(yī)療檢查
娛樂
第二級 安全需要，就業(yè)保障 享有優(yōu)先股權(quán)
保險
職業(yè)穩(wěn)定
口頭承諾和書面承諾
晉升
第三級 歸屬需要，被社會接受 邀請到特殊場合
有機(jī)會加入特殊任務(wù)小組
有機(jī)會成為委員會成員
成為俱樂部組織會員
工作輪換
第四級 自尊需要，自愛與自豪感 獎勵
表揚(yáng)
授予稱號
公開場合露面
為管理委員會服務(wù)
第五級 自我實現(xiàn)的需要，使?jié)摿δ艿玫匠浞值陌l(fā)揮 帶薪休假
領(lǐng)導(dǎo)項目任務(wù)小組
受教育的機(jī)會
承擔(dān)教學(xué)任務(wù)承擔(dān)指導(dǎo)任務(wù)