對于一個(gè)商業(yè)來講 我們需要進(jìn)行九項(xiàng)規(guī)劃定位
第一. 業(yè)態(tài)定位:
這是商業(yè)定位的第一步,也就是對于商業(yè)物業(yè)來講,它究竟適合做什么,是做百貨、大賣場、還是做便利店、家居建材、還是把它們組合在一起做購物中心?這就是第一項(xiàng)業(yè)態(tài)定位。
第二.功能定位:
功能就是商業(yè)項(xiàng)目到底是做什么的?是做購物、還是做健身、運(yùn)動(dòng),還是做餐飲、休閑、娛樂,還是做旅游、會(huì)展。
功能不僅僅是購物,很多人在定義商業(yè)的時(shí)候很狹隘,我們認(rèn)為商業(yè)不僅僅是賣東西,實(shí)際上現(xiàn)代商業(yè)的功能是復(fù)合型的。
第三.品類定位:
商業(yè)項(xiàng)目是做服裝、還是做百貨?是做家電、還是做通信、數(shù)碼?是做家居、還是做建材、還是做燈飾、還是做窗簾布藝?這叫品類組合。如果一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目做家居建材城,那也是需要品類定位的,比如紅木家居做不做?還是做現(xiàn)代家居,藏品做不做?床做不做,還是只做廚房用具?這都是品類。做窗簾、燈具、木地板、油漆、暖通,這都屬于品類定位。
第四.客群定位、客層定位:
這就是我們反復(fù)說的,商業(yè)項(xiàng)目是為哪種人服務(wù)的?我們在這里要弄清楚“客群”與客層區(qū)別。“群”是一伙人,“層”是一個(gè)層次的人,有很多人把這兩個(gè)概念混淆了,最后導(dǎo)致定位模糊、不清楚。
第五.商圈定位:
這是指商業(yè)項(xiàng)目的輻射面積,是做方圓十公里的,還是做方圓五公里的,還是做步行五分鐘就可以到的社區(qū)商業(yè),社區(qū)商業(yè)和城市商業(yè)中心的商圈是不一樣的,所以商業(yè)項(xiàng)目的商圈定為一定要搞清楚。
第六.模式定位:
如果是現(xiàn)代百貨,那么是采取聯(lián)營還是采取租賃的模式?如果是中等商鋪,是招幾個(gè)大品牌,還是招眾多的小品牌?是統(tǒng)一收銀,還是分營收銀?是統(tǒng)一管理,統(tǒng)一收銀,還是分營管理,分營收銀?那么這叫模式定位。這是直接影響到招商的策略和招商的政策的,也是會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)、管理制度、管理流程的。
第七.形象定位:
商業(yè)項(xiàng)目以什么樣的形象展示出來是很重要的,是高端時(shí)尚的形象,還是大眾流行的形象呢?形象定位對企業(yè)來講是很重要的,是一種親和力,還是一種時(shí)尚,都是需要設(shè)定的。
第八.策略定位:
我們認(rèn)為策略對于一個(gè)商業(yè)企業(yè)來講,在起步之前是非常重要的。這里有“一點(diǎn)”策略的概念和大家分享,什么是“一點(diǎn)”策略呢?我的品牌要優(yōu)一點(diǎn)、我的管理更現(xiàn)代一點(diǎn)、我的員工素質(zhì)要高一點(diǎn)、我的服務(wù)要完善一點(diǎn)、我的營銷要現(xiàn)代一點(diǎn)、我的組織構(gòu)架更科學(xué)一點(diǎn)、我的整體環(huán)境要更好一點(diǎn)。大家不要小瞧這些“一點(diǎn)”,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭并不是很大方面的競爭,差距往往在細(xì)節(jié)上。所以我們的策略就定位在“一點(diǎn)”上,只要有“一點(diǎn)”就可以贏別人,也就有了“一點(diǎn)”定位。
第九.戰(zhàn)略定位:
戰(zhàn)略定位是指商業(yè)項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向是怎么定位的?是怎樣設(shè)定的?比如說開發(fā)商要物業(yè)持有,那這個(gè)商業(yè)項(xiàng)目就是企業(yè)的戰(zhàn)略決策。但是有的開發(fā)商認(rèn)為住宅需要商業(yè)配套,但是并不想持有商業(yè)物業(yè),那只能將商業(yè)項(xiàng)目分塊賣掉。然后請一個(gè)管理公司幫忙管理一段時(shí)間以后金蟬脫殼,這樣開發(fā)商的戰(zhàn)略定位就是做房地產(chǎn)開發(fā),而商業(yè)只是作為一個(gè)點(diǎn)而已,那就沒有必要把商業(yè)作為戰(zhàn)略目標(biāo),不需要投入大量的人力、物力了,所以戰(zhàn)略定位對一個(gè)企業(yè)來講是很重要的。