商品促銷三大重點(diǎn)
1、 促銷時間及主題的選定
2、 促銷媒體的選擇
3、 促銷手段
一、 促銷時間及主題:能掌握主題、抓住對產(chǎn)品真正有需求的顧客,才是成功的促銷活動。
二、 促銷媒體的選擇:
1、 首先確定,活動針對的范圍: a、全國性(全公司性的大活動);
b、地方性(分公司內(nèi)部性活動)
2、 促銷:強(qiáng)調(diào)價格低廉為主,加強(qiáng)回頭率。
3、 促銷:商品準(zhǔn)備 活動策劃 媒體告知 活動 總結(jié)
4、 媒體分為:店外、店中、店內(nèi)三類
(1) 店外指:NP、CF、GM、DM等
(2) 店中指:懸掛物、大看板、預(yù)告欄、牌樓、大門口等
(3) 店內(nèi)指:POP、店內(nèi)廣播、店內(nèi)布告
促銷宣傳開始前,營業(yè)部與促銷部作好規(guī)劃。
三、 促銷手段:促進(jìn)銷售,直接、有效地把商品移向購買者。
1、 摸彩、抽獎
在大型展銷活動或特殊意義活動時用的較多,例周年慶、年促銷等
經(jīng)費(fèi)組成:a公司撥給;b廠商贊助
①中獎?wù)咦⒁庀嚓P(guān)法令和繳稅的規(guī)定
②獎項(xiàng)不能太少,獎品價值要高
2、 贈品
刺激購買的有效方法:a買贈(禮品、券);b買大送;c送彩券,定期開獎;dDM裁角送.
注意點(diǎn):①以家庭主婦、兒童為對象,較可以增加商品銷售量
②在競爭激烈的環(huán)境下,有克敵制勝的效果
③新品引進(jìn)時試用,效果不錯
④競爭商品出現(xiàn),用來爭取市場占有率
⑤贈品配合廣告,可以擴(kuò)大廣告效果
⑥利潤豐富的商品,可以利用贈品加大市場占有率
⑦贈品可以配合活動,如比賽、招待會等,增強(qiáng)促銷效果
⑧注意退貨。
3、 競賽
a顧客間比賽;b公司銷售單位間做銷售比賽
注意點(diǎn):①主題明確,是吸引顧客注意力的好辦法,對象以孩童為佳
②舉辦時間不可太長
③競賽內(nèi)容要簡單、易懂、不要讓人不知所措
④注意安全
⑤獎品選擇因參賽對象而定
⑥競賽也要廣告配合,來吸引適合的對象參加
⑦要公平;技術(shù)性強(qiáng)的要請專家作評判、指導(dǎo)
⑧比賽結(jié)果要記錄清楚,并保留一般時間
要求:娛樂性、簡易性與銷售性相結(jié)合,事先準(zhǔn)備充分。
4、 量包裝
色裝加大、售價壓低的策略
① 同種商品的容器加大,價格下壓,可吸引家庭主婦
② 同種商品兩個以上一起賣特價
③ 不同商品的組俁包裝,例:洗發(fā)精加梳子,牙膏加牙刷
注意點(diǎn):
① 顧客退貨處理不慎,會造成損失
② POP上說明清楚
③ 電腦查控
5、 樣品
① 樣品展示(使用樣品訂購一般有1—3折優(yōu)惠)
② 讓顧客進(jìn)行測試,現(xiàn)場推銷
③ 樣品試吃、試用(此方法較適用新品)
④ 派人現(xiàn)場推廣、介紹商品、購物滿XX元送樣品
與其他手段的不同點(diǎn):
① 不太強(qiáng)調(diào)降價
② 樣品展示有售貨員推廣,配合POP效果更佳
③ 樣品可事后補(bǔ)寄給消費(fèi)者
④ 可用DM廣告,憑廣告函郵寄給消費(fèi)者,如會員,一般都有商品的訊息寄出,則樣品可一起送出。
6、 積分和兌換
① 不直接打折,可維持商品形象及價格。
② 成立兌換初,隨時需要服務(wù)顧客,人事費(fèi)用高
③ 積分的數(shù)額與兌換品的金額要適當(dāng)控制
7、 實(shí)地表演
對有特殊功能的商品,其幫助較大。
實(shí)地表演成功法:
① 商品要具有優(yōu)異或特殊的功能。
② 商品的銷售還處于成長期,尚未普遍化
③ 要顧客人數(shù)很多時再表演
④ 適用于中高價商品
8、 限時特賣
選擇某一段時間為活動時間利用公司內(nèi)部的播音設(shè)備,通知現(xiàn)場顧客造成搶購場面。
特點(diǎn):
① 以民生必需品,大眾化商品為對象
② 降價幅度比量販價低,達(dá)20%—50%之間,否則顧客不會有搶購的心理產(chǎn)生
③ 目的是刺激顧客作瘋狂購買,進(jìn)而讓顧客感到商場的便宜
④ 時機(jī)適當(dāng),時間不能太長,一般選在中秋、端午、國慶、春節(jié)
⑤ 不能讓顧客在購物時有糾紛
⑥ 商品品質(zhì)要保證,因?yàn)橐话泐櫩途鶗J(rèn)為特賣品品質(zhì)較差
9、 展銷會
a大類展銷;b系列品展銷;c地區(qū)特產(chǎn)或國家商品展銷
特點(diǎn):
① 一般配合季節(jié)節(jié)日來舉辦。E.g中秋禮品展等
② 通過廣告作宣傳
③ 展銷會現(xiàn)場,可搭配摸彩、贈送、表演等活動
④ 展銷會的低價策略是必須、有效的
10、 參加招待
用品較少,廠商用的較多
*宣傳媒體應(yīng)用的5個目的
1、 擴(kuò)大、鞏固市場占有率
2、 建立美譽(yù)度
3、 建立誠實(shí)度,讓顧客認(rèn)為本次購買是正確的
4、 促銷
5、 糾正消費(fèi)觀念,排除銷售障礙
媒體應(yīng)用必須掌握的三個要點(diǎn):
1、 人有同情弱者的心理,顧客也一樣,故強(qiáng)調(diào)劣勢的做法也可以
2、 有針對性地分析消費(fèi)階層
3、 打破心理顧慮,一般的顧客都會受外來情報和消息的感染
一、 CF
優(yōu)點(diǎn):1、直接、快速、覆蓋范圍廣
2、動態(tài)畫面,色彩清楚,對強(qiáng)調(diào)特色效果很好
3、全家收看電視的情況普遍,而其他媒體大致效果針對單一對象,效果有明顯差別。
缺點(diǎn):1、制作耗時耗錢
2、電視臺繁多,廣告被欣賞的概率低
3、播出時間短,以“秒”計(jì)算
4、廣告時間效果差異大,除黃金時段外,其他時段效果較差。
注意:1、慮及費(fèi)用,區(qū)域性促銷用區(qū)域CF
2、非大型活動,不必選擇CF
二、 廣播電臺
優(yōu)點(diǎn):1、不受地點(diǎn)限制,廣告到位率高
2、費(fèi)用低,以“月”為單位
3、廣播內(nèi)容易更改
4、可以要求主持人強(qiáng)調(diào)主題,讓顧客聽得更清楚
5、制作主題明確、易掌握
6、地區(qū)性,可根據(jù)實(shí)地情況作宣傳。
缺點(diǎn):1、電臺增加,收聽率下降
2、沒有影像
3、區(qū)域性,不能滿足大型活動需要
注意:1、事先了解該節(jié)目的收聽對象,要找到合適的顧客群作廣告才有效(如兒童廣播時作兒童食品廣告)。
2、可利用電臺不同的區(qū)域功能,做不同的促銷廣告(如播兒童保健時作兒童補(bǔ)鈣飲料)
三、 GM
GM保有期限較長,廣告延續(xù)效果好,但對超市來說,刊登介紹企業(yè)形象為佳,一般不適合作其它廣告。
四、 NP
優(yōu)點(diǎn):1、版面可以調(diào)控,可由經(jīng)費(fèi)來定NP的種類和版面。
2、NP廣告內(nèi)容,設(shè)計(jì)更改較易,機(jī)動性大。
3、普及率高,全家可享受。
4、較經(jīng)濟(jì)
5、文案的表達(dá),描述彈性大,有足夠說明空間。
缺點(diǎn):1、紙質(zhì)差,彩色效果不好,影響到刊登物的品質(zhì)和公司形象。
2、在重要時節(jié),搶登廣告的現(xiàn)象時常出現(xiàn),如果沒有安排好版面,很難引起閱讀者的重視,效果較差。
注意:1、事先確認(rèn)刊登位置
2、商品內(nèi)容要精挑細(xì)選有吸引力
3、校稿要仔細(xì)
五、戶外廣告
主意:1、字體、圖案、鮮明
2、裝投射燈或霓紅燈
3、注意安全。下雨、臺風(fēng)后要檢修
4、 看板材質(zhì)量,先預(yù)計(jì)使用年限
六、交通車廣告
特性:1、上班族、學(xué)生搭車多
2、定點(diǎn)定時出現(xiàn),對這部分人的接觸率高
3、車站是人潮集中處,效果佳
4、可以利用車內(nèi)的清潔袋,椅套、車體作廣告
注意:1、字、圖鮮明
2、適合大規(guī)模活動和企業(yè)形象的宣傳
七、廣播車播送
特性:1、制造便宜、經(jīng)費(fèi)開支少
2、播送范圍容易掌握,可重復(fù)往返,效果好
3、組成車隊(duì),氣勢宏偉,能吸引大眾觀看。
4、可以讓大街小巷的住戶都熟悉此項(xiàng)活動。
注意:內(nèi)容要簡潔有力,主題突出
八、夾報、DM、派報
1、 可以事先鎖定目標(biāo)客戶
2、 印制精美,內(nèi)容豐富,可看性高
3、 可以配合贈送或優(yōu)惠活動,如DM夾送折價券
4、 夾報投遞,被閱讀率大,可依據(jù)報紙性質(zhì)不同,來選擇夾報的報紙。
5、 DM泛濫,要確實(shí)有吸引力方可
6、 派報可事先規(guī)劃好區(qū)域和戶口數(shù),減少經(jīng)費(fèi),自制自送,保證投遞效果。
九、POP:材料不拘=優(yōu)秀的售貨員(某一時間、某一地點(diǎn)、某一商品作特定的廣告)
1、 為何要做POP?
① 幫助說明商品 ②促進(jìn)銷售 ③引導(dǎo)顧客 ④宣傳特定商品 ⑤制造氣氛
2、 如何管理POP?
① 有助于顧客購物嗎?
② 讓顧客感到便宜嗎?
③ 能說明一些重點(diǎn)嗎?
④ 能引起大家的興趣嗎?
⑤ 有必要放嗎?大小適合嗎?
⑥ 是否不合實(shí)際?有臟損嗎?
⑦ 制造規(guī)范嗎?懸掛、張貼規(guī)范嗎?
3、 內(nèi)容來源:
① 商品說明書
② 目錄、包裝、標(biāo)簽
③ 公司特別指定
④ 營業(yè)、采購的心得
⑤ 參考各項(xiàng)廣告媒體
⑥ 自己撰寫
⑦ 參考以前的寫法
4、 好POP準(zhǔn)則
① 文案:A、簡短有力
B、明白、易懂、引起共鳴、使人感興趣
② 色彩:A、簡單,雙色最好
B、特價數(shù)字用紅色,其他部位不要亂用
③ 圖片:A、不要很多張,1張最好
B、感染力強(qiáng),容易接受
④ 字體:A、圓體或黑體
B、標(biāo)題字少,有力、粗壯
⑤ 插圖:A、用色簡單,筆法利落
B、配合文字、意思明確
⑥ 構(gòu)圖:A、主副角清楚
B、大小配置適當(dāng)
C、要有邏輯觀念
