長期以來，家具連鎖、家具商場的管理模式、運營模式相對落后，地攤式混亂經(jīng)營，信息化程度非常低，是一個不爭的事實。形成這種局面主要有兩個原因：

一、需求少，一段時間以來，家具流通行業(yè)利潤比較高，強大的贏利能力掩蓋了管理的不足，加上家具行業(yè)賣場交易頻率比較低，所以對管理軟件需求不強烈。

二、基于第一個原因，大多有實力的軟件公司沒有進入家具流通行業(yè)，家具流通行業(yè)軟件基本形成真空地帶，只有少數(shù)軟件公司做一些簡單的進銷存軟件幫助家具賣場管理收銀和庫存。當年深圳的金海馬家具想要選型軟件的時候，除了一些基本的進銷存軟件，竟然沒有專業(yè)的軟件公司去做家具連鎖賣場管理軟件。金海馬最終將眼光放到國外。

2、最近二、三年來，家具流通行業(yè)競爭加劇，利潤直線下降，而經(jīng)營成本居高不下，顧客要求也越來越高，在這種背景下，傳統(tǒng)家具行業(yè)的管理落后、經(jīng)營效率低等弊端開始顯現(xiàn)。作為改善經(jīng)營管理、提高管理能力的有力工具----“軟件系統(tǒng)”被越來越多的家具商場管理者重視，家具流通行業(yè)軟件進入有實質(zhì)性需求階段，特別是有一定規(guī)模的連鎖家具商場。其他流通行業(yè)的管理人才也不斷進入家具流通行業(yè)。

3、家具流通行業(yè)應該怎樣看待家具行業(yè)管理軟件，怎樣去選擇合適的管理軟件，有幾點可以作為參考：

a、企業(yè)應首先考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略，管理需求，軟件只是一個管理工具，是為管理者服務的，所以軟件是為公司的發(fā)展戰(zhàn)略，管理需求服務的，沒有最好的軟件，只有最適合自己需要的軟件。

b、家具行業(yè)的管理軟件目前處于起步階段，同比大型連鎖百貨、超市、醫(yī)藥等行業(yè)，信息化程度和競爭程度要小的多，傳統(tǒng)一些做家具進銷存軟件的基本是將原來業(yè)務模式手工變?yōu)橛嬎銠C管理，還談不上是管理軟件。所以最近一兩年時間選擇家具行業(yè)管理軟件的時候，客戶數(shù)量不代表軟件的水平，這是一個比較值得重視的問題。

c、家具流通行業(yè)整體管理水平相對大連鎖百貨、超市等行業(yè)有一定的差距，所以原來家具行業(yè)的軟件經(jīng)驗不一定是先進的經(jīng)驗，家具流通作為社會商業(yè)大流通的一部分，家具本身的管理有一定的特殊性，但從管理流程、管理模式、客戶服務、物流管理、連鎖經(jīng)營等很多方面可以從其他行業(yè)得到借鑒和學習。

d、家具流通企業(yè)應主動吸收和接納現(xiàn)代零售與物流技術，在家具流通行業(yè)應用和實踐。所以目前家具流通企業(yè)在選擇家具賣場軟件時不妨考慮有其他連鎖行業(yè)軟件背景，并有一些家具企業(yè)成功案例的軟件公司，應該是比較明智的選擇。

e、軟件行業(yè)是對服務要求比較高的行業(yè)，服務成本遠遠大于軟件本身開發(fā)的成本，今天的企業(yè)競爭是多層次、差異化的，套裝通用產(chǎn)品未必適合你，個性化的需求與開發(fā)服務是保證你不斷領先的前提。真正的軟件服務是因用戶不同而有差異的，軟件公司產(chǎn)品規(guī)�；灰欢芙档头⻊盏某杀荆蛘吆苌倌芙档途唧w到每個用戶的服務成本，企業(yè)在選擇時要留意這個問題，免得白化冤枉錢。

f、軟件公司也是市場化的企業(yè)，也面臨生存與競爭，低廉的產(chǎn)品可以減少你手工重復的勞動，但絕對解決不了你管理與經(jīng)營的需要，企業(yè)應根據(jù)自身對管理和經(jīng)營的需要和合適的軟件公司進行深入的溝通，做到心中有數(shù)。