商場電子秤操作人員使用手冊


一、石田條碼電子稱日常維護(hù)保養(yǎng)
1、 禁止食物汁或水滴落、濺落在電子稱的蓋板或熱敏打印頭上，否則熱敏打印頭將因為進(jìn)水短路燒壞打印頭（需更換）。
2、禁止用硬物刮傷熱敏打印頭導(dǎo)致導(dǎo)熱面脫落而打不出字（需更換）。
3、每星期要用隨機用的清洗筆或無水酒精的干凈棉簽清潔熱敏打印頭打印面。
4、裝紙后，（如出現(xiàn)“Err 09” 按“清除”鍵）應(yīng)走紙鍵送3-4張紙。
5、電子稱擺放位置應(yīng)穩(wěn)定不動，四個支撐腳穩(wěn)固支撐，不應(yīng)出現(xiàn)翹動。

二、石田條碼電子稱常見故障排除：
（一）稱重不準(zhǔn)或不能稱重：
1、 電子稱位置在風(fēng)口位置，調(diào)整位置。
2、稱沒有放穩(wěn)，四腳翹動，重新放穩(wěn)。
3、開機后，稱沒有歸零，出現(xiàn)“- - - - - -”提示，按“零點” 歸零,或按“復(fù)位”。
4、誤操作去皮重了，取走物體，或重量顯示窗出現(xiàn)負(fù)數(shù)，按“皮重”鍵；
5、開機時秤臺有物體，稱重又沒有歸零點，取走物體，按“復(fù)位”。
（二）不出紙或打印位置移位：
1、 標(biāo)簽紙用完，換紙；顯示“Err 09”
2、標(biāo)簽紙沒有裝好，重新按標(biāo)準(zhǔn)裝好；
3、打印位置移位，裝完紙后，沒有按“走紙”，出紙2-3張；
4、總價少于0.10元，不出紙；
5、重量不穩(wěn)定或處于風(fēng)口，不出紙；
6、熱敏紙受潮或弄濕而變軟，熱敏紙質(zhì)量差（粘性大，紙質(zhì)�。�
7、自動方式下，打印稱重商品時，按了打印鍵。
（三）ScaleLink Pro 聯(lián)網(wǎng)軟件（脫機）不能聯(lián)網(wǎng)：
1、 檢查ScaleLink Pro 聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)置欄中通訊里設(shè)置是否錯誤（或使用聯(lián)接未打勾、或端口號和IP地址不對）。
2、 檢查PC機的IP地址是否錯誤（電子稱IP地址與PC機IP地址，前三段是否一致）。
3、 檢查網(wǎng)線是否不通、聯(lián)網(wǎng)器是否有故障、網(wǎng)線端口與網(wǎng)卡端口是否接觸不良。

三、標(biāo)簽打印基本操作：
1、稱重商品手動方式下操作：①按PLU編號，
②按商品號碼鍵，把商品放在稱臺上
③按打印鍵。
2、 稱重商品自動方式下操作：①先按自動發(fā)標(biāo)簽鍵，（此時顯示窗“自動”上面有一指示燈亮）
②按PLU編號
③按商品號碼鍵，把商品放在稱臺上，重量穩(wěn)定后，標(biāo)簽自動發(fā)出。
3、非稱重商品操作： ①按PLU編號，
（計個、盒、份等） ②按商品號碼鍵(此時若有2個以上的非稱重商品，先按個數(shù)，再按×鍵，)
　　　　　　　　　 ③按打印鍵（若需要2張以上標(biāo)簽，請先按所需的數(shù)量，后按打�。�
注意事項：①當(dāng)調(diào)錯商品資料，按清除鍵無效，只需重新輸入所要的PLU編號， 按商品號碼鍵，
②當(dāng)調(diào)錯商品資料，若要歸到零點，按0，按商品號碼鍵，
③當(dāng)調(diào)出商品資料，稱盤放置了商品，此時按數(shù)字鍵無效，因為已設(shè)置不能臨時修改單價。