都說(shuō)眼睛是心靈的窗戶(hù)，在全國(guó) 5 億近視人口中，很多人都會(huì)有戴眼鏡的困擾，隱形眼鏡成為了框架眼鏡之外的第二選擇，其中美瞳因?yàn)榫哂蟹糯笱酆冢ㄗ兠溃┑墓π�，受到年輕人的歡迎。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)光學(xué)眼鏡市場(chǎng)包括線上和線下的整體規(guī)模達(dá) 505 億元，同比增長(zhǎng) 11%，其中隱形眼鏡及護(hù)理液同比增長(zhǎng)最高，在 16% 左右。而全球美容鏡片集中在亞洲國(guó)家和地區(qū)，最高是中國(guó)臺(tái)灣地區(qū) 58%，其次是韓國(guó) 41%，中國(guó)大陸約 16%，如果對(duì)標(biāo)日韓和臺(tái)灣等相似的亞洲市場(chǎng)，美瞳還有三倍的增長(zhǎng)空間。
市場(chǎng)空間大，但美瞳的選擇卻并不多，傳統(tǒng)隱形眼鏡品牌如博士倫、強(qiáng)生、海昌，美瞳的直徑和顏色選擇有限，而日韓臺(tái)的美瞳品牌，消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)渠道，只能通過(guò)代購(gòu)。另外，對(duì)于部分消費(fèi)者來(lái)講，即便有心佩戴美瞳，也可能因?yàn)椤安粫?huì)摘戴”的原因望而卻步。
36氪最近接觸到的美瞳品牌「Miomi」，定位高端美瞳市場(chǎng)，瞄準(zhǔn) 18-30 歲的年輕用戶(hù)，提供隱形眼鏡和140多種顏色、不同直徑大小的美瞳，希望做重服務(wù)、重渠道的美瞳品牌。
Miomi 的商業(yè)模式簡(jiǎn)單說(shuō)就是零售。目前已有門(mén)店 140 多家，主要位于一二線城市的 shopping mall，以商場(chǎng)的中島和邊店為主，線上有天貓旗艦店。店鋪加盟和直營(yíng)各占一半，Miomi 對(duì)加盟店的管理比較嚴(yán)，形象、系統(tǒng)、活動(dòng)方案都統(tǒng)一。據(jù)團(tuán)隊(duì)介紹，門(mén)店的投資回報(bào)周期根據(jù)位置不同約3-12個(gè)月，2017 年 GMV 達(dá) 1.2 億。
Miomi 的創(chuàng)始人曲世杰告訴36氪，十幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，有 1/3 的客人是沒(méi)有佩戴過(guò)隱形眼鏡的，她們特別需要學(xué)習(xí)摘戴技巧，而隱形眼鏡的傳統(tǒng)渠道多為眼鏡店，而隱形眼鏡的利潤(rùn)空間沒(méi)有框架眼鏡高，眼鏡店不重視，銷(xiāo)售額占比只有 10%，因此相關(guān) 的佩戴服務(wù)也不完善。
Miomi 在線下發(fā)力，店內(nèi)提供摘戴教學(xué)、彩片試戴，并承諾無(wú)條件退換，用重服務(wù)的方式獲客，吸引有購(gòu)買(mǎi)意愿無(wú)佩戴經(jīng)驗(yàn)的增量用戶(hù)市場(chǎng)。據(jù) Miomi 提供的數(shù)據(jù)，目前有穩(wěn)定的會(huì)員數(shù)量有 22.5 萬(wàn)，年復(fù)購(gòu)率約 60%，客單價(jià)根據(jù)線上線下不同在 420-460 元左右，是同行的 2-5 倍。
此外，因?yàn)殡[形眼鏡屬于三類(lèi)醫(yī)療器械，所以相關(guān)的監(jiān)管很?chē)?yán)。曲世杰稱(chēng)，今年團(tuán)隊(duì)耗時(shí)半年進(jìn)行了醫(yī)療器械的系統(tǒng)升級(jí)，生產(chǎn)、供應(yīng)商報(bào)告、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、門(mén)店服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)形成了一套可溯源的醫(yī)療器械鏈條，保證了質(zhì)量和監(jiān)管問(wèn)題，這也是團(tuán)隊(duì)多年經(jīng)驗(yàn)形成的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
同時(shí)，該系統(tǒng)打通了線上線下的服務(wù)，既方便用戶(hù)的售后管理，還利于標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)張，線下店建立品牌形象，線上店提升用戶(hù)粘性。接下來(lái)，曲世杰表示重點(diǎn)將放在品牌營(yíng)銷(xiāo)上，形成線上和線下的聯(lián)動(dòng)，在小紅書(shū)等美妝、時(shí)尚類(lèi)的平臺(tái)測(cè)試推廣方案，也會(huì)和 Cosme、變形金剛等品牌跨界合作。
在美瞳這個(gè)細(xì)分賽道上，除了博士倫、強(qiáng)生、海昌等傳統(tǒng)品牌，還有 4inLOOK 這樣的美瞳品牌集合店，主要做電商平臺(tái)，自有產(chǎn)品主打低端消費(fèi)人群。相比之下，Miomi 定位高端，自有品牌的選擇余地更大，已經(jīng)建立了豐富的自有門(mén)店渠道。
最后介紹一下團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)始人曲世杰曾是 Barbie Eye 創(chuàng)始人，亞太花紋研發(fā)中心創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)師，有 12 年的美瞳行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)合伙人施文欽有 20 年的品牌建設(shè)和渠道管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任The North Face 品牌高級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)，有過(guò) 2000+門(mén)店的管理經(jīng)驗(yàn)。
（來(lái)源：36氪 徐子）
