無人零售的熱潮進(jìn)一步涌入烘焙專業(yè)市場。5月25日，記者從味多美方面獲悉，該品牌打造的首家無人智慧面包坊已在北京朝陽門落地并進(jìn)入試運(yùn)營。
據(jù)悉，該門店將主打“無人自助式”體驗(yàn)服務(wù)，消費(fèi)者可通過手機(jī)預(yù)訂商品，然后直接到門店自提柜取貨。味多美電商事業(yè)部總經(jīng)理范志濤表示，無人智慧面包坊的嘗試將有助于解決當(dāng)前消費(fèi)者在門店消費(fèi)時存在的如排隊等痛點(diǎn)。
據(jù)悉，味多美的首家無人智慧面包坊是與阿里巴巴集團(tuán)旗下本地生活服務(wù)平臺口碑聯(lián)手打造的。范志濤介紹稱，無人智慧面包坊是一家24小時的自助面包店，通過口碑提供的自助點(diǎn)單系統(tǒng)，消費(fèi)者可以直接通過手機(jī)支付，省去了傳統(tǒng)門店中可能會出現(xiàn)的到人工收銀臺排隊等環(huán)節(jié)；此外，通過與支付寶合作的智能自提柜，消費(fèi)者可以隨時通過掃碼支付買到面包和小蛋糕。
近兩年來，無人零售被資本推上風(fēng)口，但更多聚焦在無人貨架、無人便利店等領(lǐng)域，但餐飲市場同樣存在很大的智慧化改造空間�！拔抖嗝赖闹腔勖姘粚⒓先斯ぶ悄堋⒋髷�(shù)據(jù)、新零售于一體，給消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)，讓購物體驗(yàn)更加便捷。”味多美董事長黃利表示，隨著消費(fèi)升級，傳統(tǒng)餐飲品牌開始打通線上線下的服務(wù)，而智慧門店會通過技術(shù)降低人工成本、提升人效，并增強(qiáng)門店經(jīng)營的數(shù)字化水平。
（來源：北京商報 記者 陳克遠(yuǎn)）
