無論是淘寶、京東還是蘇寧易購，交易都是在一個開放的平臺上進(jìn)行的，而實體零售商業(yè)一直以來卻是“各自為政”。8月30日-9月1日，“上海國際商業(yè)年會”在國家會展中心（上海）舉行。決定走“輕資產(chǎn)”路線的萬達(dá)，不僅要打造一個實體商業(yè)數(shù)字化的開放平臺，甚至要做一個線下的“App Store”，讓購物中心可以輕松地找到自己需要的“應(yīng)用”，品牌商們也可以一站式拓展全國渠道。
實體商業(yè)也需要“應(yīng)用商店”
在一口氣賣掉了13座萬達(dá)城的91%股權(quán)，和77家酒店之后，宣布轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)的萬達(dá)，除了要管理自己的萬達(dá)廣場之外，還要為中國所有的購物中心來搭建一個平臺�！霸诮裉�，單一的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足一個企業(yè)或者市場發(fā)展的需求。比如在蘋果的A pp Store里面，就可以整合百萬級應(yīng)用的產(chǎn)品和服務(wù)”，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君表示，萬達(dá)期望在“上海國際商業(yè)年會”這個平臺上，將多年積累的商業(yè)資源全部貢獻(xiàn)給這個行業(yè)。
南都記者了解到，此次商業(yè)年會，有近千家企業(yè)參展，其中商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)零售企業(yè)217家、品牌商607家、科技企業(yè)67家、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商54家，同時還有超過15000余家國內(nèi)外品牌及5000余家代理商高層代表參會。
“在這個平臺上，項目方可以一站式招商、品牌方能夠一站式拓展全國渠道、科技企業(yè)一站式開拓項目�！币晃粎⒄蛊髽I(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，這就好比給實體商業(yè)搭建了一個“應(yīng)用商店”，方便了供需雙方。
要讓實體商業(yè)之間互相能“溝通”
事實上，除了讓實體商業(yè)的各個環(huán)節(jié)快速配對之外，為實體商業(yè)打造一個數(shù)字化的開放平臺，也顯得格外重要。目前中國大多數(shù)購物中心都擁有自己的數(shù)字化管理系統(tǒng)，但是彼此之間無法共享。
“比如中國人、美國人、日本人，他們要共享信息的時候，是不是需要同一種語言？要做同一件事時，是不是要有共同的標(biāo)準(zhǔn)？”萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)技術(shù)研發(fā)群負(fù)責(zé)人兼飛凡公司首席執(zhí)行官曹大軍告訴記者，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)希望與科技企業(yè)，與實體商業(yè)共同打造的“藍(lán)海項目”，就是一套實體商業(yè)數(shù)字化的開放平臺，讓所有致力于實體+互聯(lián)網(wǎng)的科技企業(yè)能夠相互溝通。
大數(shù)據(jù)可為商業(yè)運(yùn)營提供決策支持
目前萬達(dá)已經(jīng)擁有超過3000萬平方米的不動產(chǎn)，到今年年底已開業(yè)商業(yè)項目將達(dá)到238個，已經(jīng)合作的品牌有13000多個，每年擁有以10億計的客流量。而這些龐大的基數(shù)，也讓他的大數(shù)據(jù)頗具價值。
在此次的年會上，萬達(dá)大數(shù)據(jù)也推出新產(chǎn)品“鯨商顧問”，該產(chǎn)品通過業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動，整合“線上線下”海量數(shù)據(jù)，從行業(yè)、市場和項目三個維度為商業(yè)地產(chǎn)和零售企業(yè)提供全方位的數(shù)據(jù)分析，為項目方和品牌提供決策支持和全方位的大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測。
波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理王佳茜依托萬達(dá)實體商業(yè)線下消費(fèi)數(shù)據(jù)，發(fā)布了《購物中心的發(fā)展現(xiàn)狀與未來》的報告。目前中國已經(jīng)有4500家購物中心，每年還在以14%的速度增長。“近年來互聯(lián)網(wǎng)零售的否則增長率達(dá)到了77%，但到2016年，依然只占中國商品零售額的17%.而購物中心盡管受到電商沖擊，但依然保有43%的份額。”
“無人便利店”受追捧
值得注意的是，作為代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，小米科技創(chuàng)始人、天使投資人雷軍也來到了此次商業(yè)年會。小米早在2016年2月，也開始試水零售實體店，當(dāng)年就開了5 0家。而在今年的7月份，小米已經(jīng)嘗試了一次單日同開14家店的創(chuàng)舉。如今，小米實體店的單月銷售額已經(jīng)過5億。
如今傳統(tǒng)實體商業(yè)逐步適應(yīng)線上，越來越多的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始把業(yè)務(wù)觸角伸至線下。2017年上海國際商業(yè)年會也特別引入67家科技企業(yè)參會設(shè)展。如國內(nèi)最大的智慧停車服務(wù)商ETCP、能為實體終端提供“無人便利店”技術(shù)的掃貨星球等。南都記者在現(xiàn)場看到，“無人便利店”在現(xiàn)場頗受追捧。店家每放進(jìn)去一件商品，只需讓機(jī)器快速“學(xué)習(xí)”一下，而人們錄入自己的掌紋后，便可以輕松購買。柜子中的攝像頭可以自動識別你拿走的是什么商品，并進(jìn)行計費(fèi)。
（來源：南方都市報 記者 林廣）
