照理說，號稱以客流見長的零售行業(yè)，同時又擁有大幾萬的會員基礎(chǔ)，如此龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，推廣相關(guān)促銷信息應(yīng)該不難，但大家普遍的感覺是媒體費用一直在漲，但效果越來越不明顯了。。。
微博風(fēng)靡的時候，許多零售企業(yè)也嘗試跟進，但發(fā)現(xiàn)雷聲大，雨點小，通過現(xiàn)場應(yīng)推，積了一些粉，但轉(zhuǎn)化為落地銷售的，效果明顯不佳，就像多數(shù)商場做會員課堂、會員沙龍一樣，做著做著就做成雞肋了。。。看著口碑不錯，寫到PPT總結(jié)里面也挺美，但對銷售的促進十分有限。。。
微信企業(yè)公眾號出來的時候，大家又是一窩蜂地上��！
當(dāng)然，還有APP，你看萬達也上，王府井也上，銀泰步步高天虹。。。那些上市公司都上了，我們企業(yè)還不上？！不上也太OUT了吧？！
于是堅決要求老板投錢，跟著上�。�
巴菲特說過幾句經(jīng)典的話：1、老板想做的事情，不管對錯，總能得到下屬最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持和最完美的科研報告；2、多數(shù)企業(yè)都有著“習(xí)慣需要”的通病，習(xí)慣了投報紙廣告，就每次活動都投，習(xí)慣了做百貨，做任何新項目（哪怕號稱購物中心的10萬平方米以上），仍然會習(xí)慣以百貨思維去操作，最多學(xué)樣加點其他業(yè)態(tài)，骨子里還是百貨思維；3、無論競爭對手做什么，都會跟著學(xué)，也不管對手做的究竟是對的還是錯的，比如人家上APP，我們也跟著上，人家上電商，我也一定要��！
微博：微博的特點類似廣播，更多起到的是促銷或活動信息的宣傳作用，想要實現(xiàn)實效銷售很難，許多商場、購物中心通過贈品或會員縮定形式強行引導(dǎo)顧客或會員關(guān)注，但在這些人關(guān)注之后，往往沒有后續(xù)的跟蹤及活動促進，而導(dǎo)致掉粉或成為僵尸粉，看著粉絲數(shù)大幾千上萬，但回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)的量十分有限，一般來說，微博營銷可以氛圍幾個基本節(jié)點：
1、推薦關(guān)注階段：
一般通過實體店、報廣、同城媒體或目標(biāo)客群聚集的媒體平臺上發(fā)布微博地址等相關(guān)信息，在推廣階段，一般會通過關(guān)注贈積分、加小禮品、贈送體驗券、免費門票等形式促進顧客關(guān)注。
2、關(guān)注傳播階段：
在顧客關(guān)注之后，博主一般會利用富有親和力及現(xiàn)實感的內(nèi)容持續(xù)引發(fā)粉絲的關(guān)注，而在關(guān)注傳播階段，業(yè)內(nèi)很多人研究出各種各樣的“鎖粉絕招”：如有的企業(yè)直接把微博管理員的真實照片（一般為青春靚麗的女仔）作為本人頭像，同時會以顧客行進路線的角度，在商場各品類、柜臺內(nèi)進行“消費性報道”，如某家新開的甜品店，小編會發(fā)許多帶LOGO的消費飲品照、并做簡單點評，再拍些該門店的爆品（如楊枝甘露？賽過媽媽的味道�。⒋黉N活動（如這么好的環(huán)境，鮮榨橙汁只要3塊錢？）并且加那么一句：唉。一個人喝好無聊啊，要來個男仔一起喝就好了（：）估計宅粉們瞬間求陪�。。�
除了逛甜品店，管微博的姑娘一般還會逛逛鞋區(qū)啦！點評點評哪家好看哪家便宜哪家做活動，哪家看起來質(zhì)量好好但買不起之類的（絕對不會說太貴啊，質(zhì)量太次啊之類的，只會說好漂亮啊，吃一個月泡面也要買之類的），再逛逛服裝區(qū)啦，逛逛內(nèi)衣區(qū)，順便發(fā)些傳說中的穿內(nèi)衣注意事項之類的。。。
這種廣播，由于具備實時傳播性，比較容易引起粉絲和吊絲們的共鳴。。。
3、爆點發(fā)布及建立興趣階段
當(dāng)然，上面指的是明確以個人個人微博與企業(yè)微博同步使用的情況，如果你的企業(yè)微博還只是獨立的，而沒有把微博真實話，那我比較懷疑運作效果，哈哈。。畢竟大家喜歡真人，而非冷冰冰的電腦，讓粉絲關(guān)注企業(yè)微博的同時，也關(guān)注編輯MM本人，公私結(jié)合，一正一奇，往往能收到更好的效果
在爆點發(fā)布及建立興趣階段，企業(yè)和編輯往往可以通過正規(guī)的促銷信息傳播與小編MM個人到實地的暴光、淘寶，向粉絲們實時發(fā)布促銷活動的情況，如后天周年慶，今天已經(jīng)有大量顧客在場內(nèi)提前認(rèn)購、預(yù)定，場內(nèi)一派忙碌的籌備景象，據(jù)說某男神明星將蒞臨現(xiàn)場，粉絲團們已經(jīng)提前現(xiàn)場勘測現(xiàn)場等等，這類造勢、預(yù)熱，加上發(fā)動員工圈轉(zhuǎn)發(fā)，活動還沒開始往往就吸引了許多人的眼球，當(dāng)然，在轉(zhuǎn)發(fā)的時候一定不忘推薦觀眾們關(guān)注官方微博和小編MM的微博。。。
4、推廣轉(zhuǎn)發(fā)及忠誠獎勵階段
