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1個聯(lián)商幣 未解決
國內(nèi)有很多縣級城市的超市都是家族式管理方式，尤其是以浙江老板投資的超市為多，看到大城市現(xiàn)代的管理模式，都想著自己能升級改造!想法和出發(fā)點都是沒錯誤的，但在實際操作的時候，都往往以失敗而告終，實際上不是你不能執(zhí)行，也不是你的理念出錯，主要在以下幾個原因：
1；大膽的放權(quán)，責、權(quán)、獎、罰都要給獨立的自由空間；
2；用人不疑疑人不用，給予足夠的信任與平臺的開放；
3:；舍得投入，不要只看眼前的利益，長遠利益才是重要；
4；高薪聘請，在人才儲備上做到大膽、細致；
5；基層員工，后勤保障要到位，薪水、休息、食堂、更衣間等相關(guān)配套；
6；善于利用先進的科技手段；
7；敢于創(chuàng)新，并對創(chuàng)新付出的代價敢于承擔；
8；商業(yè)空間設(shè)計向先進同行業(yè)看齊，并敢于投入；
操盤多年遇到很多類似你所提出的同樣問題，以上是本人的一些個人見解，不到之處還望指正！ 北京長泰贏創(chuàng)商業(yè)服務(wù)機構(gòu) 王先生：13260176409 QQ：497650299
若要改善現(xiàn)狀建議如下
1. 首先將門店運作標準化，制訂每日周月工作項目表，方便現(xiàn)場人員按表操課。
2. 采購部門制定年度促銷計畫，將每年各年節(jié)與促銷檔期制定，將檔期表提供給門店單位參考。
3. 建立信息POS制度，買一份軟件。內(nèi)含每日來客數(shù)、客單價、營業(yè)額與毛利率。依據(jù)評估門店經(jīng)營績效，產(chǎn)出可分析月、年同比與環(huán)比來客數(shù)、客單價、營業(yè)額與毛利率各項變化，則可因數(shù)據(jù)上升或下降了解門店真正原因所在。
4. 買壹本做好服務(wù)書本，輪流給家族人員看完，了解顧客要什么？做到超出顧客期望的境界，強化顧客滿意度。
5. 店鋪老舊就重新改裝，提升競爭力。
6. 若都做到無需請專業(yè)人士，否則積習不改，競爭力將逐漸流失直到退出市場。
希望上述對你經(jīng)營有幫助。有疑問可以洽詢，李先生。
