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主題:加多寶——從貨架有限到記憶有限

  |   只看他 樓主

 如果說加多寶靠強(qiáng)大的渠道終端能力搶占有限的貨架空間,在商標(biāo)之爭(zhēng)后打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗;那么各種喊罐活動(dòng)則是在剝奪了消費(fèi)者選擇權(quán)之后,來?yè)屨枷M(fèi)者有限的記憶空間。

 
《營(yíng)銷管理》第一章開頭有句話:「成功的市場(chǎng)營(yíng)銷絕非偶然,而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果」,小曹深以為然。打仗也好,經(jīng)商也好,學(xué)習(xí)也好,游戲也好,但凡做的出色的,都是對(duì)行動(dòng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,然后有條不紊的執(zhí)行每個(gè)步驟的結(jié)果。國(guó)內(nèi)很少有規(guī)劃和實(shí)施完美結(jié)合的品牌,加多寶可算是個(gè)中翹楚——這可以從2012年的夏天說起。
 
貨架有限,涼茶只有加多寶
2012年的5月下旬,小曹第一次關(guān)注加多寶。因?yàn)槟抗馑,沒有王老吉。小曹驚嘆于加多寶的渠道控制能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,也為團(tuán)隊(duì)背后的骨氣和硬氣折服?粗胸浖苌弦慌诺募佣鄬,小曹知道,官司輸了,加多寶卻沒輸。
 
加多寶翻盤的資本,除了十余年積累的渠道,還有有限的貨架。
渠道可以慢慢積累,如加多寶,娃哈哈;渠道也可以拿錢來?yè)Q,如雪花燕京,還有恒大冰泉拿錢砸渠道——小曹以為,十幾億的廣告更多是給代理商、經(jīng)銷商看的。而渠道如此重要,都是因?yàn)橛邢薜呢浖堋@是有你無我,你死我活的制高點(diǎn)。
宗慶后先生說:「頭頂住,腰發(fā)力」。渠道再?gòu)?qiáng),若產(chǎn)品擺不上貨架,消費(fèi)者就永遠(yuǎn)買不到產(chǎn)品。腰力再?gòu)?qiáng),電動(dòng)馬達(dá)臀再厲害,沒了腦袋,還動(dòng)個(gè)屁。也難怪加多寶輸了官司后定死期限撤換產(chǎn)品、海報(bào),品牌沒了可以重來,渠道沒了可以重來,唯獨(dú)這貨架,丟了,再搶回來就不容易。自己親手?jǐn)[滿貨架的王老吉,還得自己親手換上加多寶,目的,只有一個(gè):頭頂。
想要王老吉?對(duì)不起,只有加多寶!
 
記憶有限,誰人還識(shí)王老吉
如果說加多寶靠強(qiáng)大的渠道終端能力搶占有限的貨架空間,在商標(biāo)之爭(zhēng)后打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗;那么各種喊罐活動(dòng)則是在剝奪了消費(fèi)者選擇權(quán)之后,來?yè)屨枷M(fèi)者有限的記憶空間。
毋庸置疑的,涼茶是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品。這種類型的產(chǎn)品,在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、渠道、終端都勢(shì)均力敵的情況下,誰的營(yíng)銷更出色,就可以獲取更多一點(diǎn)的市場(chǎng)份額。例子很常見,比如可口可樂和百事可樂,一家便利店經(jīng)常是有百事無可口,有可口無百事,額,這是貨架之爭(zhēng)……應(yīng)該是進(jìn)到超市里面,整整兩排貨架,一排可口,一排百事,顧客選哪個(gè),全看誰的營(yíng)銷深入人心。這是單品,還有產(chǎn)品矩陣的,比如聯(lián)合利華和寶潔。
舉例子容易把話題扯遠(yuǎn),還是回到?jīng)霾琛?
如果加多寶用渠道和終端給了廣藥一個(gè)下馬威,并讓消費(fèi)者選無可選,那么他的喊罐活動(dòng)則是試圖提前占領(lǐng)消費(fèi)者大腦,讓消費(fèi)者只知加多寶,不識(shí)王老吉,避免陷入百事可樂和可口可樂那樣的營(yíng)銷拉鋸戰(zhàn)。
是的,是試圖。因?yàn)榛顒?dòng)雖好,但目前來看,影響有限。
先是大悅城喊罐。這個(gè)活動(dòng)基本是國(guó)外創(chuàng)意的翻版。
國(guó)外用自動(dòng)售賣機(jī)做營(yíng)銷的太多了,除了可口可樂樂此不疲外,樂事做過,Milka巧克力做過,澳洲delites也做過。加多寶作為后來者,沒有亦步亦趨,而是進(jìn)行了符合國(guó)情的升級(jí):用喊的,而且是在商場(chǎng)里!
沒有擁抱機(jī)器那么簡(jiǎn)單,也沒有即興跳舞那么難,只需要喊一聲,讓「加多寶」響徹商場(chǎng),傳進(jìn)顧客的耳朵,刺激顧客的聽覺,把品牌的種子埋進(jìn)記憶的土壤,就能得一罐涼茶——作為免費(fèi)推廣員的賣力宣傳的獎(jiǎng)勵(lì)。
所謂升級(jí),1是用喊的,不管顧客有沒有看到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),不管顧客愿不愿意接受宣傳,都要被此起彼伏的聲音影響。2是在商場(chǎng)里,圈了一個(gè)目標(biāo)群,也保證了聲音的有效傳播和覆蓋。3是一堆人聲嘶力竭喊8個(gè)小時(shí)也就國(guó)內(nèi)能做。
這次活動(dòng)很成功,據(jù)說8小時(shí)吸引5000人參加,影響覆蓋人次90000人,喊的人記住了加多寶,聽的人也記住了加多寶——只是可憐了其他單純想逛商場(chǎng)的顧客,在記憶中被強(qiáng)行植入了「加多寶」。
 
如果大悅城喊罐是一次試水,那么萬達(dá)廣場(chǎng)喊罐就是蓄意的營(yíng)銷了——在紅罐官司見分曉的時(shí)刻,用大范圍的海報(bào)宣傳——用新聞評(píng)論的話說,是綁架民意,但小曹看來,是大悅城的效果還不錯(cuò),值得通過大范圍宣傳來做一個(gè)這樣的活動(dòng)。不過,選在廣場(chǎng)上,聲音的傳播效果遠(yuǎn)沒有在商場(chǎng)里好。
 
最后是過年喊罐,嗯,確切的說,是喊獎(jiǎng)了。從影響大范圍的陌生人群,變成影響參與者周邊有關(guān)系的人(口碑營(yíng)銷?)——臥室里一聲大喊,不知嚇掉多少媽媽的勺子。當(dāng)然很多參與者可能是獨(dú)居的,或者家里沒人時(shí)喊的,造成影響范圍有限。加多寶官網(wǎng)顯示參與人數(shù)800多萬,但小曹看了下實(shí)際通過審核的喊獎(jiǎng)錄音,只有4760個(gè),不知是參與者水分太多(或者統(tǒng)計(jì)了微薄數(shù)量?),還是審核標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)。
 
加多寶應(yīng)該是國(guó)內(nèi)利用自動(dòng)售賣機(jī)做活動(dòng)的第一家公司了,第二家大概是美汁源,也在大悅城(大悅城很積極啊哈哈哈)用售賣機(jī)做過活動(dòng),當(dāng)然作為可口可樂旗下的公司,可以直接照搬國(guó)外的方案來做,反響貌似也不錯(cuò)。
 
不管加多寶喊罐活動(dòng)的最初目的是什么,小曹都會(huì)私自猜測(cè),這是在搶占貨架之后,搶占消費(fèi)者記憶的試水行為。雖然活動(dòng)舉辦的地點(diǎn)少,影響范圍有限,但加多寶還有時(shí)間慢慢玩。相比加多寶,王老吉在渠道和終端上都還差一大截,營(yíng)銷也是望其項(xiàng)背。未來很長(zhǎng)一段時(shí)間也不會(huì)有張老吉、李老吉來攪混水(和其正那么沒有存在感么?)。通過營(yíng)銷慢慢占領(lǐng)消費(fèi)者有限的記憶空間,即使不能完全消除對(duì)王老吉的記憶,也要不斷的弱化,最終壟斷消費(fèi)者對(duì)涼茶的記憶。
從貨架有限,涼茶只有加多寶,到記憶有限,誰人還識(shí)王老吉,都是加多寶「科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果」。加多寶只要不犯錯(cuò),避免可口可樂、百事可樂那樣的營(yíng)銷拉鋸戰(zhàn),還是很有可能的。
小曹個(gè)人博客原文:加多寶,從貨架有限到記憶有限
496555964@qq.com- 該帖于 2018/11/14 10:35:00 被修改過

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