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主題:怎么處理這個事?

  |   只看他 樓主

懸賞金額:1個聯(lián)商幣       未解決

公司年前調(diào)我任服裝商場經(jīng)理。有個柜臺丟了一件兩萬元的皮衣。該柜臺有四個員工,我在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)平時他們就沒有完善的交接制度,交接班都不點貨。大過年的搞的我很煩。大家?guī)臀页龀鲋饕。?dāng)然最簡單的辦法是四個人分?jǐn)傎r償,因為交接不清都有責(zé)任。但我覺得很可能是員工內(nèi)盜,我很想把這件事查清楚,否則即使是分?jǐn)傎r償,偷皮衣的員工也很沾光,我不愿讓壞人偷著樂。

另外,有沒有什么辦法能讓偷皮衣的員工自己找個臺階下,把衣服還回來也行。

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報警
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員工交接不點貨,多久了呢?員工的直接主管是否知曉或是根本視而不見?主管的上司呢?僅僅是四個員工的責(zé)任嗎?

出了問題不可怕,可怕的是不去找問題的根源,而是簡單地把問題處理了事。長此以往,只會“按下葫蘆起來瓢”。

盡快以此問題為例,全面檢討管理制度、流程及公司各層級的執(zhí)行力,應(yīng)該比找出誰來承擔(dān)兩萬元的損失更為重要喲。

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RE:怎么處理這個事?
我來以前一直是這樣,我也想借機整頓一下。所以很想處理好這個問題,不冤枉好人,不放過壞人。
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1、你的前任該把問題交清,負(fù)主要責(zé)任。

2、如果前任已經(jīng)無法追究,那么開個會說明情況,兩條路選擇。一、誰拿的交出來自己走人;二、沒人交出來那么報警,警察破案了,那么小偷退賠開除,破不了案四個人分?jǐn)偂?/p>

3、不要存憐憫之心,如果有好人會告訴你情況的,如果沒有人告訴你任何情況,那么這個團隊需要清理。

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不可能查出來的,報警也沒有用。
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看似問題簡單,實則不然,難點在于怎么找出真兇,有相當(dāng)?shù)碾y度,當(dāng)然不排除報警找真兇,也有找不出的可能,問題的關(guān)鍵是以后再有此問題怎么辦?

建議:1、報警查找,如找出來更好,承擔(dān)并除名。如找不出來應(yīng)當(dāng)由四名服務(wù)員及其上一級共同承擔(dān)。其比例為:主管30%,四名服務(wù)員分別為17.5%,從主管到公司的最高層,都給與象征性的罰款、通報;

  2、加裝攝像頭;3、完善交接制度,做到未雨綢繆;4、并做全公司通報。

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1:報警  查出真兇處理之

2:柜臺所在公司自己內(nèi)部處理

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亡羊補牢吧。

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歡迎大家來討論,繼續(xù)。我需要一個福爾摩斯的解決方案。

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四個人全部辭退。按照現(xiàn)在的勞動法規(guī),是不能讓員工進行全額賠償?shù)摹?span id="fb75oor" class="fR">
  |   只看他 13樓
RE:怎么處理這個事?
按照現(xiàn)有法規(guī),可不可以從工資里扣。
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每個公司處理方法不同
  |   只看他 16樓
RE:怎么處理這個事?

黃總看問題深刻、全面!頂

  |   只看他 17樓

管理上漏洞要快速找出,對癥下藥。賠款一事向公司反映,能不能打點折。要加強管理,交接時細(xì)節(jié)方面都要注意。管理不善造成內(nèi)賊!

  |   只看他 18樓

是內(nèi)盜吧,家賊難防~~~~

  |   只看他 19樓

分?jǐn)傎r償不大可行,大不了不干走人。報警沒有線索,也只是做個形式罷了。如果一點線索也找不到,可以嘗試再設(shè)計一個機會,”誘惑犯罪“,最后來個甕中捉鱉,一定監(jiān)控記錄下來。

  |   只看他 20樓

上任直屬上級,必須要承擔(dān)責(zé)負(fù),后完善制度,再查是誰干的..


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