在已有庫(kù)巴網(wǎng)和國(guó)美網(wǎng)上商城之后,國(guó)美電器又與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)牽起了手。2月29日,雙方正式簽約結(jié)盟,“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將新設(shè)家電頻道(或稱電器商城),并由國(guó)美網(wǎng)上商城獨(dú)家經(jīng)營(yíng),預(yù)計(jì)3月底前上線。
國(guó)美電器總裁王俊洲表示,國(guó)美電商將在2~3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)美總體銷售規(guī)模10%的占比,占中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)銷售規(guī)模的15%以上,力爭(zhēng)成為中國(guó)最大的家電及消費(fèi)電子網(wǎng)購(gòu)企業(yè)。
但是,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在電商領(lǐng)域3條腿走路的國(guó)美電器,能否將資源形成合力還是一個(gè)問(wèn)題。此外,借助外力平臺(tái)在以后的發(fā)展中也容易埋下不穩(wěn)定隱患。
而事實(shí)上,雙方的合作各有算盤,而且面對(duì)著共同的對(duì)手——京東商城。國(guó)美網(wǎng)上商城想借力當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客流量,來(lái)擴(kuò)大觸角;而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則希望利用國(guó)美的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),提升其家電網(wǎng)購(gòu)的業(yè)務(wù)板塊,做大銷售規(guī)模,畢竟家電的單價(jià)遠(yuǎn)高于圖書。
京東商城曾在圖書、音像網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)上給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帶來(lái)很大的困擾,而在電器網(wǎng)購(gòu)上則對(duì)國(guó)美這種傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)做電商的企業(yè)也予以打壓,這讓國(guó)美和當(dāng)當(dāng)找到了共同點(diǎn)。
目前,美國(guó)B2C商城消費(fèi)最熱門商品中,家電、數(shù)碼電子類商品排在第一位;而圖書、服裝仍是中國(guó)目前B2C商城消費(fèi)排名最前的商品,家電、數(shù)碼電子產(chǎn)品只排名第三位。
國(guó)美網(wǎng)上商城市場(chǎng)部經(jīng)理于良釧表示,國(guó)美有大家電物流的優(yōu)勢(shì),可以覆蓋至縣一級(jí);而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有相對(duì)固定的客戶群和成熟的電商運(yùn)營(yíng)技術(shù),雙方可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。目前,雙方之間業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等相關(guān)流程體系的對(duì)接工作已經(jīng)全部完成。
今年以來(lái),家電網(wǎng)購(gòu)繼續(xù)迅猛發(fā)展。三星電子華南大區(qū)AV PM部長(zhǎng)金炳喆透露,家電網(wǎng)購(gòu)的銷售額正在以六七倍的速度成長(zhǎng)。
艾瑞咨詢集團(tuán)華南區(qū)客戶總監(jiān)麥浩超分析說(shuō),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,異業(yè)合作是一種趨勢(shì),國(guó)美有家電資源及客戶的優(yōu)勢(shì),當(dāng)當(dāng)有圖書資源及客戶的優(yōu)勢(shì),兩者相互借力,客戶相互導(dǎo)流,這是業(yè)務(wù)拓展的方法之一。
趨勢(shì)沙龍創(chuàng)辦人、電子商務(wù)行家符德坤則擔(dān)憂地說(shuō),電子商務(wù)最核心的是客戶數(shù)據(jù)。此次當(dāng)當(dāng)與國(guó)美合作的模式,是前者向后者授予家電網(wǎng)購(gòu)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),但是當(dāng)當(dāng)不會(huì)輕易將客戶數(shù)據(jù)給國(guó)美網(wǎng)上商城,因?yàn)橐坏﹪?guó)美網(wǎng)上商城拿到了數(shù)據(jù)就可以把客流引入自己的商城,而無(wú)需經(jīng)過(guò)當(dāng)當(dāng)?shù)钠脚_(tái);同時(shí),國(guó)美也不會(huì)輕易把家電物流資源開(kāi)放給當(dāng)當(dāng)共享。