出品/趣解商業(yè)

作者/趙梔

“有孕婦稱使用棉密碼衛(wèi)生巾后胎�！�、“棉密碼衛(wèi)生巾超30人自述患甲癌”、“棉密碼14份樣品僅1個(gè)未檢出硫脲”……

7月24日，直播電商頭部主播辛巴自創(chuàng)的衛(wèi)生巾品牌“棉密碼”，因被曝“多批次檢出致癌物”而登上多個(gè)社媒熱搜，引發(fā)熱議。

圖源：微博截圖

對(duì)于衛(wèi)生巾被曝含致癌物一事，辛選方面回應(yīng)稱，棉密碼品牌第一時(shí)間請(qǐng)求汕頭市監(jiān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢，結(jié)果為合法合規(guī)合格，并不存在“致癌”的問(wèn)題。

除此以外，辛選還向媒體提供了一份廣東省汕頭市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所出具的檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告顯示，送檢的棉密碼茶氧量大日用衛(wèi)生巾、棉密碼茶氧夜用衛(wèi)生巾、棉密碼茶氧迷你衛(wèi)生巾等多個(gè)型號(hào)樣品，均符合GB/T8939-2018《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）》和GB 15979-2002《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，且無(wú)硫脲成分。

圖源：微博

辛選客服人員則表示，已做記錄反饋，正在跟進(jìn)處理中。若相關(guān)訂單在七天無(wú)理由退貨期內(nèi)，可直接在訂單上申請(qǐng)退貨；超出期限可能無(wú)法退貨，但會(huì)跟進(jìn)處理。

截至發(fā)稿，棉密碼衛(wèi)生巾仍在線上平臺(tái)正常售賣(mài)中。

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棉密碼衛(wèi)生巾又出事？

據(jù)了解，“棉密碼”是辛巴于2017年自創(chuàng)的品牌，也是辛選集團(tuán)旗下的自營(yíng)品牌。辛巴曾在直播中自稱棉密碼有一千萬(wàn)用戶；還有業(yè)內(nèi)人士表示，棉密碼8年時(shí)間累計(jì)銷(xiāo)售額高達(dá)33.3億元。

抖音平臺(tái)“棉密碼個(gè)人護(hù)理旗艦店”官方賬號(hào)介紹顯示，“辛選旗下專門(mén)賣(mài)衛(wèi)生巾、安睡褲的”。該店鋪商家資質(zhì)顯示其營(yíng)業(yè)執(zhí)照為廣東棉密碼健康科技有限公司，據(jù)“天眼查”平臺(tái)顯示，該公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元，由廣東辛選控股有限公司100%控股。

圖源：天眼查截圖

據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，消費(fèi)者集體送檢的檢測(cè)報(bào)告顯示，從2019年9月到2025年1月，多個(gè)批次的棉密碼茶氧夜用衛(wèi)生巾、茶氧日用衛(wèi)生巾等品類(lèi)均檢出超高含量硫脲，其中一款棉密碼櫻花·舒緩型衛(wèi)生巾的硫脲含量高達(dá)16653.4679μg/g。

硫脲是一種在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的含硫有機(jī)化合物，被列入《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄 (2015) 版》；國(guó)際癌癥研究聯(lián)盟將其列為3類(lèi)致癌物，長(zhǎng)期暴露可能導(dǎo)致較高的生物健康風(fēng)險(xiǎn)。一長(zhǎng)期研究硫脲的專家認(rèn)為，上述數(shù)值是不正常的；同樣是人體皮膚直接接觸的化妝品，《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015版）把硫脲列為禁用組成分，依據(jù)相關(guān)檢測(cè)方法HPLC的最低檢出限量值為1mg/kg。

圖源：新京報(bào)

而《新京報(bào)》獲取的一份數(shù)百名棉密碼消費(fèi)者使用反饋的統(tǒng)計(jì)表顯示，數(shù)百例消費(fèi)者反饋出現(xiàn)紅腫瘙癢悶痘炎癥、婦科炎癥、皮疹蕁麻疹、甲狀腺功能異常、甲狀腺病變等硫脲關(guān)聯(lián)病癥；有30多名長(zhǎng)期使用棉密碼衛(wèi)生巾的消費(fèi)者自訴患有甲狀腺癌，同時(shí)反饋其他接觸硫脲的關(guān)聯(lián)病癥；還有10例左右消費(fèi)者自訴懷孕前使用“棉密碼”衛(wèi)生巾，懷孕后出現(xiàn)了胎停、葡萄胎、新生兒甲亢等情況。

有專家表示，盡管難以直接證明消費(fèi)者反饋的病例和產(chǎn)品使用有關(guān)，但硫脲與甲狀腺疾病存在一定的醫(yī)學(xué)研究依據(jù)。通過(guò)硫脲的職業(yè)人群流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期接觸硫脲，可能會(huì)提高生殖系統(tǒng)相關(guān)疾病的發(fā)生率，具體表現(xiàn)為男性精子質(zhì)量下降，女性月經(jīng)紊亂和自然流產(chǎn)率增加等。

經(jīng)《新京報(bào)》調(diào)查，硫脲可能被添加在了衛(wèi)生巾的芯片中。有知情人士分析，相較茶多酚和維生素C等抗氧化劑，硫脲作為一種還原劑，在與碘伏溶液共存時(shí)，能使得碘伏水溶液脫色變清澈，更能呈現(xiàn)褪色實(shí)驗(yàn)的效果。

此外，與大多數(shù)天然抗氧化劑相比，硫脲價(jià)格低廉，不排除可能人為添加以替代較昂貴的抗氧化劑。

圖源：微博截圖

棉密碼官方旗艦店顯示，其芯片專利來(lái)自佛山市順德區(qū)州福慈鑫無(wú)紡布有限公司。該公司法人代表劉洲福對(duì)媒體表示，國(guó)標(biāo)對(duì)硫脲沒(méi)有要求，至于查出硫脲的衛(wèi)生巾是否為其公司生產(chǎn)，是由哪個(gè)工序生產(chǎn)出來(lái)的，他并不清楚。

目前，衛(wèi)生巾芯片沒(méi)有單獨(dú)的國(guó)標(biāo)，而是在經(jīng)衛(wèi)生巾工廠加工為衛(wèi)生巾成品之后再接受第三方檢測(cè)。

不過(guò)，今年7月1日，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求》（GB15979-2024）正式實(shí)施。其中4.3條款對(duì)添加物作了更明確的規(guī)定，其要求原材料中不得添加被列入《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》的禁用化學(xué)物質(zhì)（碘除外），而硫脲正是《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015版）里的禁用成分。

值得一提的是，作為最早入局自營(yíng)衛(wèi)生巾賽道的品牌，“棉密碼”曾以“成分黨”思路打造產(chǎn)品，宣稱摒棄傳統(tǒng)材料改用“全新吸水因子”，推出茶氧系列等核心產(chǎn)品。2024年，“棉密碼”因被指添加熒光劑上黑榜，品牌創(chuàng)始人辛巴當(dāng)時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬反駁質(zhì)疑。

目前，相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)已經(jīng)對(duì)事件著手開(kāi)始調(diào)查。有媒體提出有三個(gè)問(wèn)題必須要厘清：第一，事件中是否存在監(jiān)管不力的問(wèn)題？誰(shuí)又該為此擔(dān)責(zé)？第二，硫脲這種致癌物已被國(guó)家的《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》排除在外，但衛(wèi)生巾的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)卻缺乏此類(lèi)明文規(guī)定，產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的漏洞該如何彌補(bǔ)？第三，涉事衛(wèi)生巾一旦經(jīng)權(quán)威部門(mén)驗(yàn)證會(huì)對(duì)使用者造成人身傷害，如何對(duì)相關(guān)人員追責(zé)？受害者又該獲得怎樣的賠償？

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衛(wèi)生巾行業(yè)門(mén)檻有多低？

近年來(lái)，衛(wèi)生巾無(wú)疑是塌房率最高的女性消費(fèi)品之一。

此前，七度空間、高潔絲、蘇菲等品牌衛(wèi)生巾曾被曝含針頭、蟲(chóng)卵等異物；去年，ABC、七度空間等品牌被質(zhì)疑產(chǎn)品尺寸不達(dá)標(biāo)，實(shí)際長(zhǎng)度小于包裝上所標(biāo)長(zhǎng)度；今年“3·15晚會(huì)”，還有衛(wèi)生巾生產(chǎn)商被曝出用殘次品、下腳料做成翻新“二等品”進(jìn)行銷(xiāo)售……

層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)了眾怒，有網(wǎng)友直言，“我是女人不是罪人”“生理期時(shí)私處過(guò)敏，懷疑了一切就是沒(méi)懷疑衛(wèi)生巾”“現(xiàn)在還有哪些品牌是安全的？”

圖源：小紅書(shū)截圖

經(jīng)過(guò)網(wǎng)友整理，市面上知名的衛(wèi)生巾品牌，要么是“長(zhǎng)度不達(dá)標(biāo)”，要么曾被曝出產(chǎn)品含異物，或是推廣過(guò)令女性不適的宣傳標(biāo)語(yǔ)，亂象頻出。

“趣解商業(yè)”發(fā)現(xiàn)，《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 8939-2018）和《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》顯示，衛(wèi)生巾和衛(wèi)生巾護(hù)墊的全長(zhǎng)偏差指標(biāo)規(guī)定均為±4%，這就讓許多品牌在產(chǎn)品尺寸上鉆了空子。

此外，衛(wèi)生巾的pH值標(biāo)準(zhǔn)只能達(dá)到對(duì)C類(lèi)紡織產(chǎn)品（非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品）的要求，這也讓許多消費(fèi)者感到崩潰，“原來(lái)我的私處衛(wèi)生和窗簾一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”

圖源：小紅書(shū)截圖

衛(wèi)生巾品牌頻繁“塌房”，讓一些企業(yè)看到了機(jī)會(huì)。

今年3月，黃子韜在直播中就表示自己正在籌備衛(wèi)生巾項(xiàng)目，到了5月18日，黃子韜就在抖音平臺(tái)開(kāi)啟了“朵薇”品牌衛(wèi)生巾的首場(chǎng)帶貨直播；效率之高，令人咋舌。

“趣解商業(yè)”注意到，衛(wèi)生巾當(dāng)前竟然成為各方追逐的“熱門(mén)”生意。前來(lái)跨界的新玩家們，既有黃子韜、安悅溪這樣的明星藝人；也有辛巴、趙子涵這類(lèi)自帶流量的主播達(dá)人；其次就是尋求品類(lèi)擴(kuò)張的零售品牌，如三只松鼠、她研社、東方甄選等。

圖源：微博截圖

市場(chǎng)大、受眾廣是吸引各家爭(zhēng)相跨界的重要原因。據(jù)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)、生活用紙專業(yè)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，2024年我國(guó)女性衛(wèi)生用品市場(chǎng)規(guī)模867.1億元，較2023年增長(zhǎng)23.3%。如果按照以12歲初潮、50歲絕經(jīng)，一年來(lái)12次月經(jīng)、每次用30片衛(wèi)生巾來(lái)計(jì)算，一個(gè)女人一生需要用到的衛(wèi)生巾數(shù)量是13680片。

不過(guò)，這塊剛需的“私物”并不是難做的生意。醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生巾，審批流程相對(duì)寬松，產(chǎn)品壁壘不高，吸收材料、防漏設(shè)計(jì)等核心技術(shù)通過(guò)收購(gòu)便能落地生產(chǎn)；這也是行業(yè)亂象頻發(fā)的原因之一。

不過(guò)，雖然衛(wèi)生巾入局簡(jiǎn)單，但想做出差異創(chuàng)新卻不容易。有從業(yè)者指出，黃子韜的朵薇和其他品牌并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別；朵薇強(qiáng)調(diào)的賣(mài)點(diǎn)是添加維生素B5、蠶絲，“但真正打開(kāi)來(lái)看，蠶絲含量能有多少呢？”

想要產(chǎn)出差異化新品，穩(wěn)定材料供應(yīng)、技術(shù)打磨都要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的投入。護(hù)膚寶研發(fā)的液體衛(wèi)生巾，采用了新型液體材料FlexFoamTM，帶來(lái)了顛覆性體驗(yàn)；但該產(chǎn)品從研發(fā)到面世耗費(fèi)長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間，成本投入共計(jì)約21億元。如此規(guī)模的資金和周期，對(duì)中小品牌顯然是巨大的挑戰(zhàn)。

近幾年，衛(wèi)生巾行業(yè)頻頻翻車(chē)的亂象，極大沖擊著人們的信任基石；但換個(gè)角度看，多方入局對(duì)消費(fèi)者而言都不是壞事。新入局者倒逼行業(yè)內(nèi)卷，或許可以讓頭部品牌摒棄僥幸心理，不敢再在產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等方面鉆空子。

作為事關(guān)數(shù)億女性生命健康的日常衛(wèi)生用品，衛(wèi)生巾再也經(jīng)不起“塌房”了。衛(wèi)生巾行業(yè)的亂象提醒著電商平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)，還需及時(shí)完善監(jiān)管細(xì)則和產(chǎn)品上架規(guī)定，從源頭上消除“有毒”衛(wèi)生巾的生存空間，守護(hù)廣大女性消費(fèi)者的健康安全。