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撰文/袁則
7月14日,永輝超市披露2025年半年度業(yè)績(jī)預(yù)虧公告。
數(shù)據(jù)顯示,永輝超市預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)-2.4億元,與去年同期的盈利2.8億元相比,出現(xiàn)了由盈轉(zhuǎn)虧的局面;預(yù)計(jì)歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)-8.3億元。
從季度數(shù)據(jù)來(lái)看,永輝今年一季度財(cái)報(bào)顯示,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收174.79億元,同比下降19.32%;歸母凈利1.47億元,同比下降79.96%;扣非凈利1.37億元,同比下降77.07%。
以此推算,預(yù)計(jì)第二季度永輝超市歸母凈利虧損約3.87億元;扣非凈利虧損約9.67億元。
對(duì)于業(yè)績(jī)變動(dòng)原因,永輝超市解釋了三方面原因:
一是2025年是公司轉(zhuǎn)型的深水期和持續(xù)陣痛期。2025年上半年報(bào)告期內(nèi)共調(diào)改開(kāi)業(yè)93家門(mén)店(截至2025年6月30日調(diào)改門(mén)店總數(shù)達(dá)124家),調(diào)改需經(jīng)歷歇業(yè)裝修、新設(shè)備投入、舊資產(chǎn)報(bào)廢、重開(kāi)業(yè)支出、人員技能爬坡等大量必要過(guò)程。
二是報(bào)告期內(nèi)共關(guān)閉227家長(zhǎng)期虧損的門(mén)店。閉店過(guò)程中產(chǎn)生一定的租賃賠償、人員賠償、商品出清和資產(chǎn)報(bào)廢等成本費(fèi)用。
三是公司對(duì)商品供應(yīng)鏈也進(jìn)行了大刀闊斧的改革,以建立“品質(zhì)零售”的商品心智和合作共生的供零關(guān)系,報(bào)告期內(nèi)公司完成了大量供應(yīng)商和商品的升級(jí)汰換。
以上多重因素都對(duì)報(bào)告期內(nèi)的營(yíng)收和利潤(rùn)帶來(lái)了較大程度的短期影響。
整體而言,業(yè)績(jī)的預(yù)虧基本符合永輝改革的陣痛期現(xiàn)實(shí),而拐點(diǎn)的來(lái)臨,更加需要永輝調(diào)改的不斷推進(jìn)。
01
第六批調(diào)改門(mén)店清單公布
在業(yè)績(jī)發(fā)布的稍早前,7月11日,永輝正式公布第六批34家胖東來(lái)模式調(diào)改門(mén)店清單,覆蓋13個(gè)省市21座城市,預(yù)計(jì)9月底前完成改造并開(kāi)業(yè)。
預(yù)計(jì)到9月底,永輝胖東來(lái)模式調(diào)改門(mén)店將突破208家,覆蓋75座城市。
通過(guò)持續(xù)加速調(diào)改、深化區(qū)域布局、堅(jiān)定下沉戰(zhàn)略,永輝正朝著“更適合中國(guó)主流家庭的國(guó)民超市”目標(biāo)邁進(jìn),隨著數(shù)量的增加,調(diào)改店正不斷托著永輝的大盤(pán)不斷走向健康,而永輝在創(chuàng)新和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面,在不斷得到新的推進(jìn)。
02
門(mén)店向“生活方式邏輯”躍遷
從零售業(yè)發(fā)展邏輯來(lái)看,其終極競(jìng)爭(zhēng)既在于回歸安全、健康、品質(zhì)等本質(zhì)價(jià)值,也在于對(duì)生活方式的深度理解與精準(zhǔn)呼應(yīng)。而場(chǎng)景,是消費(fèi)者生活方式的綜合表達(dá)。
在場(chǎng)景化實(shí)踐上,永輝已開(kāi)業(yè)門(mén)店既有各品類(lèi)、服務(wù)場(chǎng)景的集中化升級(jí),也有鮮明的“地域適配性”。
在沈陽(yáng),龍湖天街店和華強(qiáng)城店的熟食區(qū)都主打東北特色,現(xiàn)場(chǎng)制作鍋包肉、鹵豬蹄等經(jīng)典東北美味,網(wǎng)羅哈爾濱紅腸、輝山牛奶等本地知名產(chǎn)品,緊貼東北家庭餐桌需求。
在西安北辰東路店,熟食區(qū)引入本地醬鹵特色(豆記熟食臘牛肉、醬牛肉),食百區(qū)重點(diǎn)陳列紅星軟香酥、皇瑰稠酒、西鳳酒等陜西特產(chǎn),強(qiáng)化“本地生活優(yōu)選庫(kù)”定位。
這些“一地一策”的場(chǎng)景化能力,將同樣賦能第六批門(mén)店。
而作為年度重要IP,永輝“717好吃節(jié)”在全國(guó)百余家調(diào)改店同步啟動(dòng),成為檢驗(yàn)場(chǎng)景化策略的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)。
本屆活動(dòng)緊扣“國(guó)民超市,品質(zhì)永輝”戰(zhàn)略,圍繞“好好逛、好品牌、好品質(zhì)、好好吃”四大維度,融合夏日消費(fèi)需求與家庭場(chǎng)景,通過(guò)年輕化設(shè)計(jì)與沉浸式專區(qū),將傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)升級(jí)為“品質(zhì)生活美學(xué)空間”,是調(diào)改在商業(yè)內(nèi)容和用戶關(guān)系上的一次科學(xué)升級(jí)。
活動(dòng)期間,超100個(gè)精心打造的主題生活館驚艷亮相,包括“史努比童趣樂(lè)園”“梅見(jiàn)清爽特飲站”“奧利奧×蛋仔派對(duì)聯(lián)名館”“盼盼&HelloKitty甜蜜風(fēng)暴”等特色展館。這些特色空間深度融合打卡拍照、新品試吃、趣味DIY互動(dòng),將超市變身為年輕人熱衷的社交打卡新地標(biāo)。
還有如“萌寵碰頭基地”“多巴胺能量站”“煙火美食工坊”“超市美學(xué)打卡點(diǎn)”“超治愈童心天地”。消費(fèi)者循著路線探索,參與互動(dòng),發(fā)布帶有“永輝717好吃節(jié)”話題的小紅書(shū)筆記,即有機(jī)會(huì)贏取百元購(gòu)物卡,讓購(gòu)物之旅充滿驚喜與社交樂(lè)趣,超市也有了更多IP化的運(yùn)營(yíng)手法。
圍繞夏日核心飲食場(chǎng)景,永輝精心提煉“十大夏日美味主題”,如“時(shí)令鮮果吃個(gè)爽”新鮮多汁、“露營(yíng)燒烤大口吃”暢快過(guò)癮、“解暑冰箱超快樂(lè)”冰爽沁心、“夏日激爽快樂(lè)水”暢飲解渴等。
針對(duì)每個(gè)主題,提供“超超超好吃推薦”和“人氣美味無(wú)限回購(gòu)”權(quán)威清單,為不同需求家庭提供精準(zhǔn)、省心的美食采購(gòu)指南,滿足從解饞到宴客的多元飲食需求。
此外,依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),聯(lián)合超100家核心品牌反向定制新品,啟動(dòng)“100個(gè)億元級(jí)品質(zhì)單品”孵化計(jì)劃,進(jìn)一步夯實(shí)“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”的民生定位。
永輝超市CMO佘咸平強(qiáng)調(diào):“717好吃節(jié)是永輝從‘貨架邏輯’向‘生活方式邏輯’躍遷的關(guān)鍵一步。全面學(xué)習(xí)與對(duì)標(biāo)胖東來(lái),從品質(zhì)和情感等方面構(gòu)造高質(zhì)價(jià)比、多元化特色的商品矩陣。通過(guò)商品開(kāi)發(fā)力與場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)力的雙輪驅(qū)動(dòng),是永輝向‘國(guó)民品質(zhì)超市’轉(zhuǎn)型的核心!
而結(jié)合通道、動(dòng)線、商品及服務(wù)的升級(jí),場(chǎng)景化的表達(dá)很大程度上提升了門(mén)店空間場(chǎng)域與人的互動(dòng)關(guān)系,讓消費(fèi)增加了更多體驗(yàn)、互動(dòng)、樂(lè)趣與情感要素,從而讓生活方式邏輯,在零售的“人貨場(chǎng)”變革中有具象化的體現(xiàn)。
03
供應(yīng)鏈改革進(jìn)入深水區(qū)
隨著“胖改”的深入,供應(yīng)商管理體系改革進(jìn)入深水區(qū),這將關(guān)系到商品品質(zhì)、成本和穩(wěn)定性,而生態(tài)鏈共贏一定是大趨勢(shì)。
7月7日,永輝超市發(fā)布致供應(yīng)商伙伴的一封公開(kāi)信。在公開(kāi)信中,永輝超市表示,將攜手共建陽(yáng)光供應(yīng)鏈,向腐敗和潛規(guī)則宣戰(zhàn)。
廉潔合作上,永輝將廉潔作為合作底線與核心價(jià)值觀,對(duì)貪腐、舞弊行為零容忍,認(rèn)為此類(lèi)行為會(huì)增加供應(yīng)鏈成本、損害雙方利益及消費(fèi)者信任,為此建立全方位監(jiān)督機(jī)制,歡迎供應(yīng)商與社會(huì)各界參與監(jiān)督,共同維護(hù)公平營(yíng)商環(huán)境。
供應(yīng)商入駐堅(jiān)持開(kāi)放透明原則,反對(duì)“關(guān)系戶”“走后門(mén)”,要求所有供應(yīng)商通過(guò)官網(wǎng)或指定二維碼提交合作申請(qǐng),禁止任何員工(含管理層)私自推薦,確保公平競(jìng)爭(zhēng)。
財(cái)務(wù)結(jié)算方面,永輝承諾不拖、不卡、不刁難,將按合同約定賬期及系統(tǒng)流程,保證付款及時(shí)準(zhǔn)確,為供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)提供支持,保障其生產(chǎn)與服務(wù)穩(wěn)定。
陽(yáng)光供應(yīng)鏈不是成本負(fù)擔(dān),而是讓商品力‘浮出水面’的基礎(chǔ)。永輝的這份公開(kāi)信,既是企業(yè)的宣言,也是改革進(jìn)入深水區(qū)的必然,更是永輝走向健康和美好的基石。
未來(lái),隨著陽(yáng)光供應(yīng)鏈形成的新生態(tài)持之以恒的優(yōu)化,必將推動(dòng)永輝在成本、品質(zhì)和商品開(kāi)發(fā)等方面,不斷集聚強(qiáng)大的正向勢(shì)能。
04
讓員工成為“零售工匠”
企業(yè)的調(diào)改,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是成功開(kāi)業(yè)那一天的火爆,還有后續(xù)持續(xù)的商品升級(jí)、運(yùn)營(yíng)細(xì)化、服務(wù)升級(jí)及員工成長(zhǎng)。而對(duì)于一個(gè)大體量、大系統(tǒng)的零售企業(yè)來(lái)說(shuō),管理和運(yùn)營(yíng)都需要形成自己獨(dú)特的方法論,精細(xì)化,是專業(yè)和品質(zhì)的必然特征。
而精細(xì)化的核心在于人。除了薪酬、福利方面的系列設(shè)計(jì),企業(yè)對(duì)員工真正的責(zé)任,是讓員工能夠感受到成長(zhǎng)和幸福。永輝向胖東來(lái)學(xué)習(xí),圍繞“人貨場(chǎng)”三大維度進(jìn)行系統(tǒng)性升級(jí),其中在“人”的層面,通過(guò)提升員工專業(yè)技能與職業(yè)認(rèn)同,讓一線員工從傳統(tǒng)“服務(wù)者”蛻變?yōu)閷?shí)現(xiàn)價(jià)值的“零售工匠”,其意義重大。
為推進(jìn)“萬(wàn)名技工,萬(wàn)元技工”戰(zhàn)略,永輝于2025年4月發(fā)布《全國(guó)技工崗位技能標(biāo)準(zhǔn)》,覆蓋烘焙、熟食、水產(chǎn)等7大核心崗位;同年5-6月,全國(guó)28個(gè)大區(qū)開(kāi)展首次技能認(rèn)證,2904人通過(guò)(通過(guò)率78%),獲“永輝技能認(rèn)證證書(shū)”。
此外,作為“福州市商貿(mào)流通行業(yè)工匠學(xué)院”,永輝已為53人爭(zhēng)取到國(guó)家人社部認(rèn)可的“職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”(全國(guó)聯(lián)網(wǎng)可查),并計(jì)劃持續(xù)擴(kuò)大認(rèn)證規(guī)模,通過(guò)系統(tǒng)化培養(yǎng)提升員工專業(yè)度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,助力門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
7月,永輝第二輪技能認(rèn)證即將啟動(dòng),預(yù)計(jì)500名員工參與角逐。
當(dāng)專業(yè)被尊重,當(dāng)技能被認(rèn)證,員工就會(huì)在平凡的崗位上爆發(fā)強(qiáng)大的能量,并最終轉(zhuǎn)化為貨架上更新鮮的食材、更溫暖的服務(wù),融入千家萬(wàn)戶的生活。
寫(xiě)在最后
盡管業(yè)績(jī)預(yù)虧,但從首批到第六批,永輝調(diào)改的路徑愈發(fā)清晰,可復(fù)制的“品質(zhì)零售”,正向越來(lái)越多的城市擴(kuò)展;而“717好吃節(jié)”驗(yàn)證的場(chǎng)景化能力,“陽(yáng)光供應(yīng)鏈”沉淀的透明化機(jī)制,“工匠計(jì)劃”培育的專業(yè)化人才,共同構(gòu)成了“國(guó)民超市,品質(zhì)永輝”的底色。
當(dāng)然,如今的永輝仍在不斷地調(diào)改過(guò)程中,虧損的輿論和調(diào)改后的“持續(xù)優(yōu)秀”壓力,仍將是永輝這個(gè)大系統(tǒng)的需要持續(xù)面對(duì)的挑戰(zhàn)。對(duì)一線努力的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),仍是多條線路并行的,許多大區(qū),可能這家店調(diào)改在進(jìn)行當(dāng)中,下家店又在籌備,節(jié)奏非常緊湊。
但我們始終堅(jiān)信,任何改革都不會(huì)一蹴而就,數(shù)據(jù)是短期的,調(diào)改會(huì)給永輝帶來(lái)新生的力量,美好之路必將有更加光明的未來(lái)。
而9月30日,可能是一個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn),那時(shí),“整個(gè)調(diào)改門(mén)店占比已經(jīng)超過(guò)40%,它已經(jīng)完全影響大盤(pán)了,另外閉店工作基本結(jié)束。新永輝將走出病痛期,進(jìn)入康復(fù)期。”永輝超市副總裁王守誠(chéng)表示。
對(duì)此,我們拭目以待!