于成都經(jīng)營了近15年的伊勢(shì)丹，將在今年年底全部退出。
近日，成都伊勢(shì)丹百貨有限公司發(fā)《通知函》，表示已經(jīng)同日本總部和股東慎重討論，決定年底終止位于成都的春熙店和高新店（即伊勢(shì)丹超市成都銀泰中心in99店）的經(jīng)營活動(dòng)。
據(jù)了解，此次終止經(jīng)營是因?yàn)槠浯何醯晁幍牟粍?dòng)產(chǎn)的業(yè)主決定出售相關(guān)土地和建筑物，公司沒能找到很好的替代方案；高新店則是因?yàn)檎?guī)劃等客觀原因，持續(xù)虧損使得經(jīng)營難以為繼。
資料顯示，成都伊勢(shì)丹屬于三越伊勢(shì)丹旗下公司，后者是日本知名的百年商貿(mào)品牌、首屈一指的零售集團(tuán)，成立于1886年。目前，該集團(tuán)在全球五國開設(shè)近三十家商場，主要以百貨業(yè)作為業(yè)務(wù)中心，由株式會(huì)社三越伊勢(shì)丹控股旗下的株式會(huì)社伊勢(shì)丹負(fù)責(zé)營運(yùn)。其股票分別在日本東京證券交易所和新加坡證券交易所上市交易。
伊勢(shì)丹迎改革之風(fēng)來華，然而其經(jīng)營之路并不順暢，上海、濟(jì)南、沈陽等多地店鋪的關(guān)閉多少顯出了它的水土不服。
伊勢(shì)丹中國往事
1993年6月，伊勢(shì)丹乘勢(shì)進(jìn)入中國投資了其首家在華門店--上海華亭伊勢(shì)丹，受其品牌和高端產(chǎn)品及服務(wù)的影響，伊勢(shì)丹華亭店很快成為上海高端百貨的一面旗幟，在1996財(cái)年，其銷售額一度高達(dá)36億日元，這也給了他們新的希望。
之后2005年9月，伊勢(shì)丹濟(jì)南店盛大開業(yè)，當(dāng)時(shí)的一份報(bào)道寫到，“來自海外的百貨公司帶給濟(jì)南一種全新的感覺，時(shí)尚新鮮的品牌讓消費(fèi)者有了更多的選擇”。當(dāng)時(shí)，伊勢(shì)丹的微笑服務(wù)、誠信誠心及品牌時(shí)尚成為了濟(jì)南消費(fèi)者買單的理由。
受此類影響，該集團(tuán)在其2006年公布的《伊勢(shì)丹集團(tuán)新十年發(fā)展規(guī)劃》表示，未來10年以1000億日元用于戰(zhàn)略投資、裝修店鋪與海外擴(kuò)張，要在海外投資開設(shè)20家分店，其中，中國市場是最主要的投資對(duì)象。
此次要關(guān)店的春熙店正是在這樣的背景下于2007年入駐成都，與伊藤洋華堂等商場一起為最早一批進(jìn)入成都的國際品牌。其營業(yè)面積3萬平方米，如今已在成都發(fā)展近15年。
高新店則較晚進(jìn)入，該店在2018年4月8日開業(yè)，但卻是伊勢(shì)丹進(jìn)入成都以來第一次以超市形式單獨(dú)進(jìn)入的商業(yè)綜合體。
伊勢(shì)丹在2008年2月所投資開設(shè)的沈陽店，一開始也有著不凡的業(yè)績，但隨著新的百貨公司的進(jìn)入，其經(jīng)營勢(shì)頭日漸式微。
顯水土不服之癥
其實(shí)，早在2007年9月，伊勢(shì)丹濟(jì)南店便停止?fàn)I業(yè)，距離其開業(yè)也才僅僅兩年，主打中高端的經(jīng)營方式?jīng)]有讓它在泉城走得更長遠(yuǎn)。
2008年12月，其在中國投資的首家門店上海華亭店也宣布關(guān)閉。有分析指出，其周邊淮海路商業(yè)布局的變革和發(fā)展，使得經(jīng)營10多年的華亭伊勢(shì)丹顯得比較陳舊；該路段在那幾年涌現(xiàn)出了新型高檔百貨、購物中心等，競爭進(jìn)一步加�。灰约白饨鹕蠞q和中高端客流量下降是其停業(yè)的主要原因。
數(shù)據(jù)顯示，2007財(cái)年，上海華亭伊勢(shì)丹的銷售額滑落至23億日元，而且連續(xù)兩年出現(xiàn)了營業(yè)赤字。據(jù)內(nèi)部人員表示，連續(xù)幾年的虧損都不小。
另有報(bào)道補(bǔ)充，當(dāng)時(shí)上海華亭伊勢(shì)丹合同到期，但與物業(yè)的矛盾難以調(diào)和，日方總公司決定不再續(xù)約租賃合同。
此外，2013年6月，伊勢(shì)丹沈陽店也停止經(jīng)營，業(yè)內(nèi)的議論指日方高管與當(dāng)?shù)毓芾韺訙贤ú涣�、品牌定位不適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)群等為主要因素。
如今退出成都后，伊勢(shì)丹在中國大陸僅剩上海梅龍鎮(zhèn)項(xiàng)目、天津現(xiàn)代城和濱海新區(qū)項(xiàng)目及天津仁恒伊勢(shì)丹4家商場。
近年來，受疫情影響，三越伊勢(shì)丹在其本土的日子也并不好過，疫情緊急狀態(tài)使得他們不得不部分關(guān)閉或縮短營業(yè)時(shí)間，據(jù)該集團(tuán)發(fā)布的2020財(cái)年報(bào)告，截至2021年3月31日的12個(gè)月內(nèi)，該公司虧損了410.8億日元；2019財(cái)年全年業(yè)績虧損為111.9億日元。
面對(duì)此類狀況，該集團(tuán)將發(fā)展思路轉(zhuǎn)向線上，發(fā)布了應(yīng)用程序以供消費(fèi)者線上選購商店物品。
截至2021年3月，遠(yuǎn)程客戶購物服務(wù)已在51家門店推廣運(yùn)行。近期，該集團(tuán)還推出了基于3D測(cè)量和VR技術(shù)的個(gè)性化定制購物服務(wù)。
據(jù)悉，思路的轉(zhuǎn)變也使得伊勢(shì)丹在本土業(yè)績有了上升的跡象，但在中國市場上，伊勢(shì)丹不僅要與國內(nèi)中高檔百貨進(jìn)行激烈的競爭，還要與來自歐美的高檔百貨角逐，需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)恐怕是不勝枚舉了。
