在企業(yè)中,定崗定編設計就是結合企業(yè)戰(zhàn)略需要,進行崗位設計和人員編制擬定的合稱。其中定崗是指結合組織結構的要求與崗位流程的需要,確定的各級崗位數(shù)量和職責;定編是指企業(yè)根據(jù)各部門與崗位的工作量與企業(yè)發(fā)展需要,設定的在崗人員的數(shù)量,兩者的結合就是企業(yè)的定崗定編設計。而對于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,開展定崗定編工作具有非常重要的作用。
生產(chǎn)制造型企業(yè)現(xiàn)狀分析
目前我國的生產(chǎn)制造企業(yè)還處在勞動密集型產(chǎn)業(yè)階段,一線員工的數(shù)量相對較多,這就造成了企業(yè)人力成本的增加;生產(chǎn)型企業(yè)的管理較為粗放,人力資源管理的很多工作還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,基礎性工作沒有做到位;企業(yè)內部管理流程較為繁雜,缺乏流程式管理的意識,管理人員職責重疊或者空缺;此外,由于企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)內部管理者多為一線工人晉升,缺少專業(yè)的管理理念與意識……因此根據(jù)我國目前生產(chǎn)制造型企業(yè)的管理特點,企業(yè)內部想要到科學合理的定崗定編結果,還是具有相當大的難度。
本文通過總結華恒智信專家團隊對國內多家大型生產(chǎn)制造企業(yè)定崗定編實際案例,給企業(yè)管理講述如何針對生產(chǎn)制造型企業(yè)進行定崗定編工作,希望能夠給各位有所啟示與幫助。
結合生產(chǎn)制造型企業(yè)的特點,按照定崗定編工作所需要的工作程序,其主要分為以下階段:
1、資料初步收集與分析
很多企業(yè)的hr部門對資料收集分析環(huán)節(jié)并不重視,認為作為的人事管理者已經(jīng)對企業(yè)情況了如指掌,其實這種想法是片面的。前期的資料收據(jù)與分析并不僅僅單純?yōu)榱肆私馄髽I(yè)內部的信息,還要為后續(xù)的工作做準備,提高效率與速度。此外,數(shù)據(jù)的準確性也是本環(huán)節(jié)的基本要求,因此需要各級部門全力配合。根據(jù)長期的企業(yè)定崗定編經(jīng)驗,前期數(shù)據(jù)提供的準確性與及時性直接決定了整體工作的質量與進度。
其中收集的信息包括:組織結構與崗位職責、部門配置與人員現(xiàn)狀、企業(yè)生產(chǎn)運營流程與相關報表(包括產(chǎn)量表、考勤表、進度表等等),在后續(xù)環(huán)節(jié)中,要針對具體部門的定編要素提供相應的數(shù)據(jù)等。
2、崗位的分級與分類
大型的生產(chǎn)制造型企業(yè)人員數(shù)量眾多,如果對每一個具體的崗位進行溝通梳理,那么整個定崗定編工作則陷入了“無盡的泥潭”之中;相反,如果將各類崗位劃分過為籠統(tǒng),則起不到定崗定編的目的。所以合理的崗位劃分是提高定崗定編質量的保障。
一般而言,生產(chǎn)制造型企業(yè)的崗位主要有三大類:
第一類是生產(chǎn)一線崗位:主要是指工作崗位在生產(chǎn)一線,具體參與產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的崗位,一般包括:焊工、鉚工、鉗工、機床操作工等。
第二類是職能管理崗位:主要進行職能管理類工作,并不具體參與直接生產(chǎn)工作,辦公地點以辦公室為主。按照不同的部門職責可以繼續(xù)劃分。此外,部分企業(yè)內部還設置有研發(fā)設計人員。這里可根據(jù)企業(yè)實際需要與研發(fā)性質決定是否需要進行單**類。
第三類是生產(chǎn)輔助類崗位:協(xié)助一線員工進行生產(chǎn),雖不具體參與生產(chǎn)活動,但是會在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中起到一定作用。包括:物流人員、庫管員、保潔員、質檢員、維修工等等,主要負責保障產(chǎn)品生產(chǎn)進行的相關內容。
由于生產(chǎn)制造型企業(yè)的特點,每一類崗位的實際在崗人數(shù)都很多,各級生產(chǎn)單位相互較為獨立,因此建議按照事業(yè)部或者小型單元作為一個定編整體,在整體結構下具體分析,更有利于定崗定編工作的開展。也可以通過橫向的對比,發(fā)現(xiàn)相互可以借鑒的管理方式方法,使結果更有說服力與可操作性。
3、崗位定編核心要素的分析與選取
崗位分類與分級之后,我們就要針對各類崗位的特點與了解的情況,模擬出相應的定編方法與依據(jù),做好各類型崗位的分析工作。
資料準備以及崗位分類工作都屬于定崗定編前期的基礎性保障工作,而到了這里則是整個定崗定編工作的核心工作階段。要完成各類崗位的定編核心要素分析與選取,最為關鍵的兩點:一是對現(xiàn)場信息的準確了解,二是對崗位工作熟悉掌握。一般來說,hr部門對各類崗位的具體工作了解并不是特別深入,尤其是專業(yè)技術性崗位的工作內容。所以在進行具體的崗位工作了解過程中,需要我們企業(yè)管理者與在崗員工進行有效的溝通,了解真實信息,并且找到影響本崗位定編的主要影響因素。
此外,通過前期的數(shù)據(jù)準備階段,通過數(shù)據(jù)分析hr對各崗位的基本情況都有了一定程度的了解,再通過本階段的實際考察與訪問,可以驗證我們定編想法的合理性,并且對所需要的數(shù)據(jù)內容進行補充,最后得到我們所需要的定編結果
4、定編分析與溝通
定崗定編的目的是提高企業(yè)內部的管理效率,所以通過分析得出最后的定編人數(shù)并不是最后的定崗定編結果,而是通過實施新的定編標準,企業(yè)的管理水平與管理效率得到提升,這樣才是真正將定崗定編管理做到位。
保證企業(yè)定崗定編實施效果最為關鍵的一環(huán)就是各部門的溝通環(huán)節(jié),讓部門清楚了解目前管理中遇到的問題,并且認同部門定崗定編的邏輯與結論,支持最后方案的實施。
因此hr得到定編結果之后,要與各級部門領導進行溝通,進行人員崗位職責與編制人數(shù)的確認工作,體現(xiàn)此次定崗定編工作的科學性與公平性。此外,還要針對部門管理問題聽取相關領導的意見,提出相應的解決辦法,以達到提高管理水平的目的。
小結
通過總結,生產(chǎn)制造型企業(yè)的定崗定編工作一般要經(jīng)歷4個階段:前期資料準備、崗位分級分類、各級崗位核心關鍵要素選取、定編分析與溝通。其中前兩項是定崗定編的前期準備工作階段,其完成的質量決定了后續(xù)定編準確性與進度;第三階段是定崗定編工作的核心階段,是定編方案模式設計以及保證方案科學性的重要環(huán)節(jié);定編分析與溝通具體方案實施的必要保障。
本文通過分析生產(chǎn)制造型企業(yè)定崗定編工作中各環(huán)節(jié)常遇到的問題,結合實際工作,提出各項工作中的注意事項,從開展具體定崗定編工作的角度給大家提供了思路,希望能夠給大家提供幫助。