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主題:縣城創(chuàng)業(yè)開(kāi)同城跑腿配送公司,怎么生存和發(fā)展?

  |   只看他 樓主
        同城跑腿配送火了,順著各大平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)駐這個(gè)市場(chǎng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,這讓很多準(zhǔn)備在同城跑腿配送發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者或是已創(chuàng)辦了小型跑腿公司的老板非常的擔(dān)憂,擔(dān)心這些大廠進(jìn)場(chǎng)之后,自己這些小公司還有沒(méi)有生存的空間。
        其實(shí)在同城跑腿配送的領(lǐng)域之中,競(jìng)爭(zhēng)和爭(zhēng)奪市場(chǎng)早就開(kāi)始了,市場(chǎng)的爭(zhēng)奪從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò),大家都想要更多地用戶,更多地訂單,這樣自己才能有更高的收益。那么想入局跑腿市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者或是作為中小型同城跑腿配送公司,如何在市場(chǎng)上立足?

        一、品牌意識(shí)
        “再小的個(gè)體,也有自己的品牌”,如今品牌的重要性,相信每一個(gè)創(chuàng)業(yè)自己都是心知肚明的,無(wú)論這個(gè)品牌是大還是小,所有企業(yè)都是如此。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了品牌意識(shí),公司的人設(shè)就丟了, 也會(huì)隨著時(shí)間,被其他的品牌淹沒(méi),變得默默無(wú)聞。
        只有自己意識(shí)到了品牌的重要性,才能把握主動(dòng)權(quán),掌握了主動(dòng)權(quán)才能讓業(yè)務(wù)的開(kāi)展變得更加順利。
        為什么小公司也要注重品牌意識(shí)?現(xiàn)在的同城跑腿配送行業(yè),很多公司都開(kāi)始注重于自身品牌的推廣,在確保服務(wù)質(zhì)量的,得到了當(dāng)?shù)赜脩舻囊恢潞迷u(píng),憑借著口碑,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域的配送全方位覆蓋。憑借著口碑跟品牌,在開(kāi)拓新市場(chǎng)的時(shí)候,才能更加的游刃有余。

        創(chuàng)實(shí)互聯(lián)開(kāi)發(fā)的完全獨(dú)立自主運(yùn)營(yíng)本地生活服務(wù)系統(tǒng),不論你是需要跑腿系統(tǒng)、外賣(mài)系統(tǒng)、商城系統(tǒng)、便民系統(tǒng)、本地商圈系統(tǒng)、廣告營(yíng)銷系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等我們都能滿足您的需求,創(chuàng)業(yè)者可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,快速搭建屬于本地人自己的平臺(tái)。
        采用原生語(yǔ)言開(kāi)發(fā),全面打通手機(jī)APP、公眾號(hào)、小程序,實(shí)現(xiàn)三端互通,都可下單。配置了5個(gè)端口:后臺(tái)管理端+商家端+用戶端+小程序端+獨(dú)立配送端APP-悟空跑腿。系統(tǒng)架構(gòu)清晰,分工明確,每個(gè)地區(qū)獨(dú)立構(gòu)建版本和服務(wù)架構(gòu),采用全站搜索技術(shù)和分布式邏輯設(shè)計(jì),讓APP在產(chǎn)品和技術(shù)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。

        一直以來(lái),創(chuàng)實(shí)互聯(lián)采用半加盟(分工合作)的形式,向全國(guó)各地尋找唯一的合伙伙伴。開(kāi)發(fā)的本地生活服務(wù)項(xiàng)目是由當(dāng)?shù)厝藖?lái)運(yùn)營(yíng)的,APP名稱和LOGO都是由合作伙伴自定義,以及享有APP所有權(quán)、用戶數(shù)據(jù)、獨(dú)立的軟件著作權(quán)、收益所有權(quán)等都是運(yùn)營(yíng)商獨(dú)享的。此外,合作伙伴還享有獨(dú)家區(qū)域保護(hù)政策,斷絕惡性競(jìng)爭(zhēng)。
        比如湖南瀘溪縣(瀘溪同城)、湖南鳳凰縣(鳳凰同城)、四川閬中(在閬中)、四川稻城(玩轉(zhuǎn)稻城)、廣東英德(英德微社區(qū))、內(nèi)蒙古二連(樂(lè)享二連)、廣西丹城(樂(lè)享丹城)、浙江安吉(掌上安吉)、山東臨沂(臨沂同城)、貴州沿河(掌上沿河)......支持實(shí)地考察合作地區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)況。

        二、注重商家和用戶體驗(yàn)
        同城跑腿配送行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),不注重商家和用戶體驗(yàn)是絕對(duì)走不遠(yuǎn)的,大多數(shù)同城跑腿配送公司只會(huì)以擴(kuò)張業(yè)務(wù)增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,很少有從服務(wù)質(zhì)量上面著手的,都覺(jué)得只要能準(zhǔn)時(shí)、安全地滿足用戶的需求就可以了,日復(fù)一日的接單,配送,卻從來(lái)沒(méi)有考慮如何開(kāi)展自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,想要跟大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)實(shí)話,很難。所以必須要在商家和用戶的體驗(yàn)方面下苦工。
        創(chuàng)實(shí)互聯(lián)從2014年開(kāi)始研究中小城市和縣城本地跑腿市場(chǎng),專門(mén)打造適合跑腿公司適用的跑腿系統(tǒng)。針對(duì)跑腿市場(chǎng)的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了個(gè)人跑腿和商家跑腿2套不同的應(yīng)用場(chǎng)景。
        個(gè)人跑腿:平臺(tái)的代買(mǎi)流程更加適合中小城市用戶的代買(mǎi)服務(wù),代買(mǎi)界面地圖可顯示位置,附近跑腿小哥的數(shù)量和位置一目了然;除文字下單外還支持語(yǔ)音下單,操作方便快捷;后臺(tái)可將平臺(tái)代買(mǎi)業(yè)務(wù)火爆的產(chǎn)品設(shè)置類別,顯示在代買(mǎi)界面,用戶不用打字,直接點(diǎn)擊類別就可以下單。

        支持用戶上傳需要代買(mǎi)的商品圖片(避免買(mǎi)錯(cuò))、預(yù)估商品價(jià)格(避免買(mǎi)貴)、可選擇就近購(gòu)買(mǎi)還是指定購(gòu)買(mǎi)地址、還能給跑腿小哥打賞小費(fèi)、急件貴重件等還可以選擇專人專送服務(wù)。升級(jí)后的代買(mǎi)服務(wù)可謂是為中小城市量身打造,照顧到每一個(gè)用戶的需求細(xì)節(jié),用戶用的滿意,平臺(tái)的代買(mǎi)服務(wù)的發(fā)展前景自然不可估量。
        商家跑腿場(chǎng)景:在線下溝通后開(kāi)通VIP跑腿功能,然后直接在頁(yè)面點(diǎn)擊收貨地址的所屬區(qū)域(無(wú)需填寫(xiě)收貨人地址、可由跑腿人員上門(mén)后填寫(xiě)),選擇下單數(shù)量(最多5單),語(yǔ)音或者文字輸入備注要求,即可一鍵多單。節(jié)省高峰時(shí)間,商家的操作時(shí)間,等跑腿員到店后再填充即可。付款方式可選擇預(yù)充值、按單接單。

        此外,還有跑腿員分銷模式,跑腿員可主動(dòng)洽談商家合作,商家合作下單后,跑腿員可拿到相應(yīng)傭金(此操作均后臺(tái)自動(dòng)結(jié)算,接單快捷),鼓勵(lì)跑腿員開(kāi)拓商家,搶占更多的跑腿市場(chǎng)份額。
        三、如何高效配送訂單
        創(chuàng)實(shí)互聯(lián)跑腿系統(tǒng)在智能調(diào)度上下足了功夫,在清華博士團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下,打造了一套完善的智能調(diào)度系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡匦、河流、山脈、街道、騎手的位置、騎手手上的訂單方向合理規(guī)劃路線、分配訂單。保證時(shí)效提高平臺(tái)口碑的同時(shí)最大限度的提升每一個(gè)騎手的運(yùn)力。節(jié)省運(yùn)力就是節(jié)省騎手人工成本,增加創(chuàng)業(yè)的營(yíng)收。
        智能調(diào)度系統(tǒng)支持多種派單模式,用戶下單后后臺(tái)可通過(guò)語(yǔ)音、消息推送等方式通知配送員搶單,以多勞多得的方式,調(diào)動(dòng)配送員的積極性。

        騎手接單專用APP-悟空快跑,主頁(yè)面分為新任務(wù)、待取件、代送達(dá)三個(gè)進(jìn)度界面。根據(jù)用戶下達(dá)不同類型的訂單都會(huì)有明顯的標(biāo)簽區(qū)分外賣(mài)訂單、普通訂單、跑腿訂單(幫買(mǎi)、幫送)、調(diào)度臺(tái)指派單、調(diào)度臺(tái)改派單、預(yù)約訂單。后臺(tái)可自由設(shè)置配送員的處理訂單上限和取消訂單數(shù)上限,防止配送員盲目搶單導(dǎo)致配送不及時(shí)。
        注意:專人專送訂單一單搶單成功,未完成配送前不能再搶其他訂單。

        智能路線規(guī)劃:配送員可點(diǎn)擊訂單詳情獲取聯(lián)系人的電話,送貨距離,通過(guò)APP內(nèi)的地圖導(dǎo)航取件送件。
        金額復(fù)核:配送員取件時(shí)可與客戶復(fù)核訂單的重量與距離,調(diào)整價(jià)格誤差。
        訂單統(tǒng)計(jì):個(gè)人中心可以查詢歷史訂單統(tǒng)計(jì),方便平臺(tái)與配送員之間的業(yè)務(wù)核算。排行榜方便平臺(tái)評(píng)選最佳配送員,也能讓配送員們互相激勵(lì),提供工作效率。


        機(jī)會(huì)向來(lái)都是留給有準(zhǔn)備的人。創(chuàng)實(shí)互聯(lián)自主研發(fā)系統(tǒng)、技術(shù)壁壘高、功能豐富、盈利來(lái)源多、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系,結(jié)合合作伙伴在本地的資源優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中小縣市空白市場(chǎng),占領(lǐng)本地移動(dòng)端用戶,成為本地移動(dòng)互聯(lián)入口,聯(lián)通本地各行、各業(yè)!

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