外賣(mài)市場(chǎng)，烽煙四起，誰(shuí)能爭(zhēng)霸稱王？近期，背靠阿里的餓了么平臺(tái)，面對(duì)百花齊放的外賣(mài)市場(chǎng)，來(lái)了一場(chǎng)“百億補(bǔ)貼”大戰(zhàn)，阿里和美團(tuán)的對(duì)峙，正式拉開(kāi)了序幕。
        早前，美團(tuán)APP取消支付寶支付接口，鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。這既報(bào)了當(dāng)年阿里巴巴從美團(tuán)撤資的仇怨，又可扶持當(dāng)下正在拼命擴(kuò)張的美團(tuán)支付業(yè)務(wù)。雖然最終因?yàn)橛脩翡佁焐w地的指責(zé)，迫使美團(tuán)不得不迅速撤回這一決定，但毫無(wú)疑問(wèn)讓阿里心里記下了這筆賬。

        美團(tuán)和阿里最直接的對(duì)決陣地，必然是外賣(mài)業(yè)務(wù)。阿里是當(dāng)年首個(gè)看好美團(tuán)，并助力于美團(tuán)在"百團(tuán)大戰(zhàn)"中脫穎而出，但之后美團(tuán)則轉(zhuǎn)投騰訊陣營(yíng)，讓阿里心灰意冷，直接推出餓了么，時(shí)至今日仍是美團(tuán)最大的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
        8月27日，餓了么在歷經(jīng)近一個(gè)多月時(shí)間的試點(diǎn)后，正式上線"百億補(bǔ)貼"活動(dòng)，重燃當(dāng)年的外賣(mài)市場(chǎng)燒錢(qián)補(bǔ)貼戰(zhàn)。從9月起，餓了么"百億補(bǔ)貼"將成為常態(tài)化補(bǔ)貼行動(dòng)，重點(diǎn)覆蓋100座城市以上，大舉進(jìn)攻美團(tuán)核心陣地，開(kāi)啟阿里巴巴的新一輪反擊行動(dòng)。
        我們從餓了么的"百億補(bǔ)貼"宣傳海報(bào)來(lái)看，消費(fèi)者每筆外賣(mài)訂單最高可減20元，還可以疊加紅包/滿減/配送費(fèi)等活動(dòng)，有眾多無(wú)門(mén)檻紅包，活動(dòng)力度確實(shí)非常大。

        由于今年上半年疫情的爆發(fā)，諸多行業(yè)突然受挫，但像外賣(mài)到家這種本地生活業(yè)務(wù)卻因禍得福，成了大家眼中的"香餑餑"。正是得益于此，美團(tuán)的市值從今年以來(lái)持續(xù)漲高，擠進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭市值前三，僅次于阿里巴巴和騰訊。因此，餓了么重燃"補(bǔ)貼戰(zhàn)"，既是阿里巴巴對(duì)美團(tuán)的一次重大反擊，也是解決自身市場(chǎng)焦慮的關(guān)鍵舉措。歷史證明，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最大的吸引力就是能夠看得見(jiàn)、摸得著的優(yōu)惠，而"紅包補(bǔ)貼"這招屢試不爽，并且效果顯著。
        當(dāng)下本地生活的交鋒早已從餐飲擴(kuò)散到零售、服務(wù)的方方面面。而阿里布局本地生活的緊迫感，不僅在于對(duì)市場(chǎng)本身的拓展，同樣不可避免地來(lái)自于市場(chǎng)中最直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)的壓力。本地生活之戰(zhàn)必將愈演愈烈。
        中小城市人口相對(duì)較少，用戶體量小，任何一個(gè)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)容量有限，一旦有三四家同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)大家都賺不到錢(qián)，所以選擇一個(gè)綜合型的本地生活服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)APP就可搞定本地的衣食住行吃喝玩樂(lè)，做自己的本地生活服務(wù)平臺(tái)，打造長(zhǎng)久生意。對(duì)于中小城市的本地生活服務(wù)，其大部分還是壓在“地頭蛇”的手上，他們深耕本地生活，對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕�和生活�?xí)慣十分清楚，比外來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更有優(yōu)勢(shì)，所謂的“強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇”。

        創(chuàng)實(shí)互聯(lián)開(kāi)發(fā)的完全自主運(yùn)營(yíng)本地生活服務(wù)系統(tǒng)，采用原生語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，全面打通手機(jī)APP、公眾號(hào)、小程序，實(shí)現(xiàn)三端互通，都可下單。配置了5個(gè)端口：后臺(tái)管理端+商家端+用戶端+小程序端+獨(dú)立配送端APP-悟空跑腿。系統(tǒng)架構(gòu)清晰，分工明確，每個(gè)地區(qū)獨(dú)立構(gòu)建版本和服務(wù)架構(gòu)，采用全站搜索技術(shù)和分布式邏輯設(shè)計(jì)，讓APP在產(chǎn)品和技術(shù)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。

        研發(fā)的本地生活服務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)以剛需高頻的跑腿、外賣(mài)功能為基礎(chǔ)，衍生出一整套服務(wù)于本地商家的移動(dòng)端流量入口，運(yùn)營(yíng)類目囊括了**外賣(mài) 、跑腿、商城、團(tuán)購(gòu)、順風(fēng)車(chē)、房屋租賃、二手市場(chǎng)、招聘求職、社區(qū)物業(yè)、論壇社交等生活便民服務(wù)功能，全面滿足本地居民的需求。
        外賣(mài)系統(tǒng)擁有多種營(yíng)銷工具：滿減活動(dòng)、新客立減、折扣商品活動(dòng)、減配送費(fèi)、滿贈(zèng)活動(dòng)、下單返券活動(dòng)、領(lǐng)取優(yōu)惠券、拼團(tuán)等等，讓商家自主靈活搭配，自主創(chuàng)建多樣化的促銷活動(dòng)，滿足店鋪多元化營(yíng)銷需求。

        外賣(mài)商品折扣支持帶屬性商品，也就是說(shuō)帶有屬性標(biāo)簽的外賣(mài)商品也能參與折扣活動(dòng)啦，有些商品類型比較適合貼上屬性標(biāo)簽，比如奶茶飲品的不同規(guī)格，不同溫度；燒烤類產(chǎn)品的不同辣度等。

        帶屬性的商品支持參與折扣后，營(yíng)銷活動(dòng)在商品的選擇上更多也更靈活，從而為商家提升單量，而商品添加屬性后也會(huì)令龐雜的商品管理的更加清晰。
        外賣(mài)店鋪的詳情頁(yè)，新增了商家店鋪招牌圖支持圖片或是視頻格式，該功能將幫助商家的品牌露出。商家可利用好該功能進(jìn)行展示，吸引新客并提升訂單轉(zhuǎn)化。

        新增外賣(mài)商家店鋪海報(bào)區(qū)、櫥窗。可展示相關(guān)當(dāng)下主推的商品（比如新品，折扣商品，滯銷商品等等）。以及新增了品牌及商品露出的位置最大化的利用好到店流量；在購(gòu)物車(chē)及包裝費(fèi)說(shuō)明頁(yè)面也做了優(yōu)化；頁(yè)面交互體驗(yàn)升級(jí)，支持從商品詳情頁(yè)返回店鋪，及公告欄的展開(kāi)收起。
        跑腿系統(tǒng)的代買(mǎi)、代送、VIP跑腿全面到位，更加適合中小城市用戶的代買(mǎi)服務(wù)，語(yǔ)音下單、就近購(gòu)買(mǎi)、指定購(gòu)買(mǎi)、小費(fèi)打賞、專人專送照顧到每一個(gè)細(xì)節(jié)，用戶用的舒服，騎手賺錢(qián)多。

        針對(duì)不同用戶群體的使用需求，分別開(kāi)發(fā)出了普通跑腿服務(wù)（針對(duì)c端用戶）和VIP跑腿服務(wù)（針對(duì)B端用戶）。VIP跑腿一鍵下單，明確目的地方向，配送人員接單無(wú)需填寫(xiě)更多信息，達(dá)到目的地后通過(guò)定位確認(rèn)收貨地址，方便快捷。同時(shí)，所有訂單數(shù)據(jù)化，充分分析每一個(gè)VIP商家的價(jià)值高低。更重要的一點(diǎn)是，跑腿功能全面開(kāi)通H5前端功能，微信號(hào)能下單、朋友圈能下單，想用就能用！

        騎手接單專用APP悟空快跑新增了配送員上下班管理，可以后臺(tái)設(shè)置配送員班次，以及可設(shè)置配送員全職，兼職，配送員上班途中允許申請(qǐng)休息，后臺(tái)新增上班時(shí)長(zhǎng)考勤，休息，定位異常統(tǒng)計(jì)等。
        明確的上下班時(shí)間管理，便于調(diào)度員合理安排配送員班次；上班時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)功能提供考勤依據(jù)便于對(duì)騎手監(jiān)管，為調(diào)配平臺(tái)運(yùn)力提供支持。騎手上班期間如需小憩可申請(qǐng)休息并等待審核。如超時(shí)未審核，系統(tǒng)將自動(dòng)審核通過(guò)。

        上班期間無(wú)法隨意下線。改善了以往騎手隨意上下線，對(duì)上下班時(shí)間的約束，將保證騎手確定且穩(wěn)定的服務(wù)時(shí)間。為平臺(tái)運(yùn)力的確定性提供一層保障。

        商城系統(tǒng)的首頁(yè)有20套模板組合裝修布局，拖拉式裝修，靈活高效，展示有層次感；首頁(yè)展示專業(yè)化，專用首頁(yè)背景全圖、模板圖片自動(dòng)切換、視頻播放宣傳實(shí)現(xiàn)多種方式的展示吸引，讓每個(gè)首頁(yè)入口都有吸引點(diǎn)；流程整體化：商城獨(dú)立底部導(dǎo)航從看到商品到購(gòu)買(mǎi)商品到查看訂單進(jìn)程完整而獨(dú)立。

        全新商家店鋪裝修與展示體系，針對(duì)同城電商目前商家的需求特點(diǎn)，重點(diǎn)優(yōu)化商城店鋪?zhàn)晕艺故灸芰Γ�每個(gè)店鋪可以根據(jù)不同行業(yè)的需要進(jìn)行獨(dú)立裝修，可以單獨(dú)配置各展示模塊并且新增八套宣傳模板，實(shí)現(xiàn)千店千面的效果，提升店鋪展示能力。
        突出店內(nèi)主推的商品，滿足成熟的同城電商店鋪未來(lái)所需的基礎(chǔ)。并且支持店鋪視頻展示、動(dòng)態(tài)公告編輯、店鋪首頁(yè)動(dòng)態(tài)效果。大大提高普通商家的入駐價(jià)值和展示效果。

        社區(qū)拼團(tuán)功能，拼團(tuán)商品發(fā)布活動(dòng)時(shí)可設(shè)置是否啟動(dòng)“自動(dòng)成團(tuán)”，如果期限內(nèi)沒(méi)有足夠人數(shù)的真實(shí)用戶發(fā)起拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)虛擬成團(tuán)。并且同城電商還增加了用戶實(shí)時(shí)成交的動(dòng)態(tài)信息輪播展示。簡(jiǎn)單的說(shuō)該商品使用拼團(tuán)的展現(xiàn)模式來(lái)進(jìn)行銷售，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)能拼成的用戶需要在一定時(shí)間內(nèi)讓其確認(rèn)成交，假成團(tuán)，真成交。

        創(chuàng)實(shí)互聯(lián)打造的本地生活服務(wù)系統(tǒng)，其APP名稱跟LOGO都是由合作伙伴自定義，以及品牌所有權(quán)、平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)、獨(dú)立的軟件著作權(quán)、收益所有權(quán)等都是合作伙伴獨(dú)享的。并且還享有獨(dú)家區(qū)域保護(hù)政策，斷絕惡性競(jìng)爭(zhēng)。

餓了嗎 個(gè)人覺(jué)得比美團(tuán)優(yōu)惠點(diǎn)