又雙叒叕到了一年一度的“618”年中大促環(huán)節(jié)，疫后的第一場(chǎng)“電商戰(zhàn)”肩負(fù)起刺激消費(fèi)的重任，今年的火藥味明顯更濃了。
最初，“618”是京東的店慶日，如今已經(jīng)變成主流電商平臺(tái)的大促節(jié)日。前有京東積極參與雙十一，后有淘系電商給618抬轎子。因?yàn)槿绻贿@樣，大促節(jié)日很容易被冠之某一平臺(tái)的烙印，其他平臺(tái)越發(fā)被動(dòng)。
在各平臺(tái)的積極參與下，疫后消費(fèi)復(fù)蘇按下快進(jìn)鍵，消費(fèi)者也成了受益方。
京東618迎來(lái)第17個(gè)年頭，喊話“特價(jià)不限量”
今年的5月25日，京東618發(fā)布會(huì)的主題定為“不負(fù)每一份熱愛(ài)”，并宣布——史上優(yōu)惠力度最大、購(gòu)物體驗(yàn)最佳、新品發(fā)布最多、品牌增長(zhǎng)最強(qiáng)的京東618開(kāi)啟。
此次，京東將通過(guò)百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠，為家電消費(fèi)者準(zhǔn)備了各種專享福利，包括不限量特價(jià)爆品、1000多款獨(dú)家商品、部分品類送裝一體/24H急速安裝/安裝費(fèi)封頂?shù)榷囗?xiàng)品質(zhì)服務(wù),為用戶創(chuàng)造極致的消費(fèi)體驗(yàn)，充分滿足后疫情期間廣大用戶對(duì)低價(jià)、好物、高品質(zhì)服務(wù)的需求。
眾所周知，京東的數(shù)碼家電品類規(guī)模最大，其他平臺(tái)認(rèn)為只要能做到比京東價(jià)格還低，京東肯定不敢跟注。但問(wèn)題在于，數(shù)量有限，服務(wù)體驗(yàn)不足，只能被薅羊毛。畢竟，服務(wù)環(huán)節(jié)一直是決定用戶家電消費(fèi)體驗(yàn)極為重要的“最后一公里”，直接影響著用戶對(duì)于品牌的口碑和信賴度。今年已是第17個(gè)京東618，這17年以來(lái)，京東家電打造了“正品行貨”的品質(zhì)保障，并持續(xù)推動(dòng)家電行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)，“買家電上京東”深入人心。
除此以外，京東在汽車維修、生活旅行等方面進(jìn)行了大升級(jí)。以汽車服務(wù)為例，京東作為線上線下一體化服務(wù)模式的踐行者，將在此次618大促通過(guò)整車銷售、汽車用品、汽車后市場(chǎng)三大版塊，聯(lián)動(dòng)線上200多個(gè)細(xì)分類目以及線下800多家京車會(huì)、近3萬(wàn)家合作門店，以“線上商品銷售+線下門店服務(wù)”為核心模式，打造覆蓋汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的一體化交易平臺(tái)和一站式服務(wù)體驗(yàn)。
疫后首戰(zhàn)，火藥味十足
受疫情之下實(shí)體消費(fèi)受到了一定打擊，網(wǎng)購(gòu)成為經(jīng)濟(jì)回暖的重要舉措。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：，今年一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額78580億元，同比下降19.0%；但與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的消費(fèi)逆市增長(zhǎng)，一季度實(shí)物商品**零售額同比增長(zhǎng)5.9%，增速比1月份至2月份加快2.9個(gè)百分點(diǎn)。
疫后復(fù)蘇提上日程，電商平臺(tái)重任在肩。早在4月下旬，商務(wù)部、工信部等部門就曾表示，將進(jìn)一步發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)，因地制宜開(kāi)展電商促銷、助農(nóng)等措施，促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放。除此之外，品牌商也急需促銷活動(dòng)提升銷量。而中國(guó)的兩大網(wǎng)購(gòu)節(jié)，618比雙十一來(lái)的更早一些，將成為品牌和商家提升上半年業(yè)績(jī)的重要契機(jī)。
對(duì)此，各平臺(tái)組合拳出擊，火藥味十足。
京東618期間，不少高管、CEO化身主播，開(kāi)啟直播。早在上周五，京東零售集團(tuán)CEO徐雷就開(kāi)啟了直播首秀，并宣布京東618前上線“自營(yíng)房產(chǎn)”，表示“自營(yíng)房產(chǎn)”將充分發(fā)揮京東“商品+服務(wù)”全流程一體化優(yōu)勢(shì)。京東表示，通過(guò)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行系統(tǒng)化對(duì)接，以“甄選房源、自營(yíng)特惠、線上鎖房、價(jià)格保護(hù)、無(wú)理由退定”5大平臺(tái)專屬服務(wù)，使線上房產(chǎn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“買房”到“享受專屬價(jià)格優(yōu)惠”“售后無(wú)憂”等的躍遷，也將從更深的層面上推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。200萬(wàn)定居北京，了解一下？
早前，天貓?jiān)及l(fā)放100億消費(fèi)券和補(bǔ)貼投入618大促中，并有10萬(wàn)個(gè)商家和1000萬(wàn)個(gè)商品加入大促，這一規(guī)模等同于去年天貓雙11的水平。蘇寧易購(gòu)也不示弱，直接啟動(dòng)“J-10%”省錢計(jì)劃，直接“茬價(jià)”頭部單品，針對(duì)家電、手機(jī)、電腦、超市等品類，比友商百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)，至少低10%。
鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利，能讓消費(fèi)者表示“真香”就足夠了。
不論如何，這場(chǎng)618將備受期待。大家是不是興奮地搓起小手了呢?
