整個(gè)4月,愛琴海嗨購節(jié)敲響了商業(yè)復(fù)蘇的最強(qiáng)音。
15座愛琴海,與1000余個(gè)合作品牌一道,用更安心的環(huán)境、全新的體驗(yàn)以及更符合消費(fèi)者需求的運(yùn)營方式,在逆境之中完成全新進(jìn)化,目標(biāo)只有一個(gè)——讓消費(fèi)者回歸購物中心,讓美好生活復(fù)蘇。
這不是愛琴海獨(dú)自的戰(zhàn)斗,自2月疫情對(duì)線下商業(yè)的沖擊逐漸放大開始,愛琴海已經(jīng)成為眾多國內(nèi)外品牌業(yè)績提升的重要陣地。過去的80余個(gè)日夜,愛琴海與合作伙伴聯(lián)手打造了超過60家銷冠門店,幫助一大批合作品牌走出了特殊時(shí)期的經(jīng)營困境。
疫情給消費(fèi)市場(chǎng)帶來的變化是深遠(yuǎn)的。而最先走出疫情影響,最快助力品牌達(dá)成業(yè)績提升,逆勢(shì)爆發(fā)的愛琴海,為業(yè)界貢獻(xiàn)了最全面的商業(yè)復(fù)蘇樣本。
01
超級(jí)業(yè)績引擎
吸引100+超級(jí)品牌排隊(duì)加入“嗨購日”
2019年,愛琴海提出為平臺(tái)上品牌創(chuàng)造超級(jí)業(yè)績引擎,打造“超級(jí)嗨購日”。
2020年第一季度,有超過30個(gè)品牌加入“超級(jí)嗨購日”計(jì)劃,平均每3天就完成一場(chǎng)全國營銷戰(zhàn)役。
早在2月開始,屈臣氏就通過連續(xù)多個(gè)“超級(jí)嗨購日”達(dá)成超級(jí)業(yè)績。13家愛琴海屈臣氏門店陸續(xù)誕生了2家全國銷冠,4家區(qū)域銷冠,6家城市銷冠,230萬的整體銷售也創(chuàng)造了同期屈臣氏門店最亮眼的業(yè)績表現(xiàn)。
由此,在3-4月期間,華為、周大福、孩子王、Adidas、勝道體育、中國黃金、愛嬰室、登康貝比紛紛在“超級(jí)嗨購日”中拿下100萬以上的超級(jí)業(yè)績,不僅是遠(yuǎn)超于疫情期間其他門店的銷售,同比2019年業(yè)績也有大幅上升。
數(shù)據(jù)體現(xiàn),參與“超級(jí)嗨購日”的品牌基本都收獲了銷冠門店的業(yè)績,這也直接催生了目前與愛琴海洽談“超級(jí)嗨購日”合作的品牌達(dá)到70余家,活動(dòng)排期已從5月延續(xù)到10月的嗨購節(jié)。
02
不照搬線上模式
愛琴海培育KOC社群 助推品牌業(yè)績提升
在愛琴海“數(shù)智化運(yùn)營”模型的支持下,愛琴海得以在2020年2月快速完成“場(chǎng)景云化”,引導(dǎo)幫助品牌商戶完成觸點(diǎn)建立的同時(shí),通過社群營銷的聯(lián)通,打通不同品牌間割裂的線上線下場(chǎng)景,構(gòu)建更完整的數(shù)字化運(yùn)營數(shù)據(jù),賦能入駐品牌,完成高頻的銷售轉(zhuǎn)化。
這種場(chǎng)景云化的方式其實(shí)全國的購物中心都在嘗試,但愛琴海的應(yīng)用之所以效果明顯,得益于愛琴海在社群、私域流量上的提前布局。
相較目前行業(yè)內(nèi)主要依靠拉群賣貨的社群營銷1.0版本,愛琴海已經(jīng)在探索內(nèi)生流量的孵化——全國愛琴海正在化身MCN(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)接平臺(tái)),培育自己的超級(jí)KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)社群,推動(dòng)場(chǎng)景數(shù)字化,顧客粉絲化,讓內(nèi)容隨體驗(yàn)產(chǎn)生,銷售即時(shí)轉(zhuǎn)化,分享全時(shí)全域。
為此,愛琴海推出了“愛閃購”線上商城與“愛要秀”直播平臺(tái),為合作品牌提供前端數(shù)字化營銷工具!皭坶W購”平臺(tái)上線昆明分站,首個(gè)周末銷售即突破100萬,天津河?xùn)|愛琴海與絲芙蘭在“愛要秀”平臺(tái)的直播活動(dòng),累積直播間觀眾超過10萬人次。
愛琴海所推動(dòng)的2.0版社群營銷,聯(lián)動(dòng)小程序商城、社群、直播等云化場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)更加短鏈、便捷的所見即所得,推進(jìn)實(shí)體虛擬融合前進(jìn)的數(shù)字化場(chǎng)景。
03
運(yùn)營驅(qū)動(dòng)進(jìn)化
助力超級(jí)品牌打造超級(jí)單品
在疫情剛剛到來到一段時(shí)間,許多購物中心推出了「全民直播」,以提升品牌的業(yè)績,但這類隨機(jī)無序的發(fā)布機(jī)制,往往并不能產(chǎn)生良好的銷售轉(zhuǎn)化。
而愛琴海所采取的是由專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)作為「主理人」的機(jī)制,配合不同品牌的目標(biāo)客群與產(chǎn)品特色,有效協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)的空間場(chǎng)景、營銷話題、會(huì)員導(dǎo)流甚至線上營銷界面的交互,從而實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景與線上內(nèi)容的邊界融合。
更重要的是,通過一次次成功的“超級(jí)嗨購日”,愛琴海正在利用所積累下的用戶數(shù)據(jù)幫助商戶打造更多“超級(jí)單品”,幫助入駐品牌建立用戶驅(qū)動(dòng)的選品機(jī)制。
在任何一場(chǎng)“嗨購節(jié)”或者“超級(jí)嗨購日”合作里,特色貨品都會(huì)被系統(tǒng)算法來嚴(yán)密識(shí)別,愛琴海將與品牌共享這一核心數(shù)據(jù),幫助提升單品運(yùn)營效率,而這些“超級(jí)單品”的推介也會(huì)助推愛琴海私域流量的活性。
隨著“嗨購節(jié)”的完美收官,5月的愛琴海將推出更多的大動(dòng)作。目前愛琴海正在與多家戰(zhàn)略合作品牌計(jì)劃在5月密集推出多檔行業(yè)級(jí)的營銷事件,將再次極大提振線下商業(yè)的復(fù)蘇。
與此同時(shí),“愛琴海小店長日”這一愛琴海專屬營銷IP即將迎來第五屆,這也將成為2020年上半年愛琴海最強(qiáng)的一次全平臺(tái)聯(lián)動(dòng),引發(fā)行業(yè)新的進(jìn)化。
如果說2020年愛琴海的種種舉措,都有益于商業(yè)復(fù)蘇,那么未來合肥濱湖愛琴海也將不負(fù)眾望,通過行動(dòng)讓合肥商業(yè)看到新活力:
主打業(yè)態(tài)組合新玩法,注入更多新奇有趣的業(yè)態(tài)品牌,為合肥市民的生活帶來更多選擇;
與品牌達(dá)成合作,結(jié)合“超級(jí)嗨購日”為其量身打造銷售計(jì)劃,成為下一個(gè)銷冠;
線上線下全面融合,借助“愛閃購”線上商城與“愛要秀”直播平臺(tái),使線下門店實(shí)現(xiàn)線上銷售,為合作品牌帶來最前沿最有效的營銷手段,讓顧客便捷消費(fèi),更能體會(huì)到合肥濱湖愛琴海的用心與貼心。
現(xiàn)在,合肥濱湖愛琴海正在不斷引進(jìn)特色業(yè)態(tài),將差異化的業(yè)態(tài)重新組合,覆蓋吃喝玩樂,從文化生活到休閑餐飲,從潮流男女到新式家庭一一兼顧,致力于打造一個(gè)合肥人都愛的潮π城市樂園。
接下來我們繼續(xù)一起期待,看合肥濱湖愛琴海如何玩轉(zhuǎn)霸都。