五一首日，全國(guó)多地?fù)矶碌慕煌@示人們的生活正在“重啟”，信心正在回升。在消費(fèi)補(bǔ)貼、海量折扣商品以及服務(wù)升級(jí)等利好舉措刺激下，京東五星電器迎來(lái)消費(fèi)“恢復(fù)性反彈”。4月28日-5月1日，門店客流量環(huán)比上漲了500%。全渠道銷售額同比增長(zhǎng)11%，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道萬(wàn)鎮(zhèn)通銷售增長(zhǎng)36%。
五一大促史無(wú)前例的優(yōu)惠將在接下來(lái)的四天小長(zhǎng)假中全面釋放，“整個(gè)家電行業(yè)需要恢復(fù)信心，渠道商和制造商同心協(xié)力拿下五一市場(chǎng)。因此對(duì)消費(fèi)者來(lái)說，現(xiàn)在是上半年家電消費(fèi)的絕佳時(shí)機(jī)”，京東五星電器副總裁景星表示，京東五星電器30天價(jià)格保護(hù)，買貴賠差；大家電質(zhì)量問題30天包退，180天無(wú)需修理直接換貨等服務(wù)將助力消費(fèi)者售后無(wú)憂。
京東五星電器銷售數(shù)據(jù)顯示，家電消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)的第一大推動(dòng)力是積累的換新需求；第二大需求是被延后到現(xiàn)在的新婚新居套餐需求，尤其是三到五線市場(chǎng)套餐占比更大。來(lái)自鹽城上岡鎮(zhèn)的瑞瑞5月1日特地到京東五星電器鹽城第一店建軍中路店選購(gòu)了家電套餐，其中2臺(tái)大金空調(diào)和創(chuàng)維65英寸4K超高清智能聲控電視特別有“排面”。來(lái)自宿遷泗陽(yáng)的唐先生是新婚新居添置，父母支持了5萬(wàn)家電預(yù)算，風(fēng)管機(jī)空調(diào)、干衣機(jī)、電子鎖都安排了起來(lái)。
多重因素下，高品質(zhì)健康類、智能類家電顯示出強(qiáng)勁增長(zhǎng)力。干衣機(jī)因健康除菌功能受到消費(fèi)者歡迎，京東五星電器5月1日同比增長(zhǎng)了70%，其中小天鵝增長(zhǎng)了254%，博世增長(zhǎng)95%。電子鎖在“舊鎖換新鎖”和直播、微信群秒殺等活動(dòng)的刺激下，從4月1日到5月1日，銷售量同比增長(zhǎng)110%。京東五星推出洗碗機(jī)90天免費(fèi)試用活動(dòng)，打消消費(fèi)者“購(gòu)買后會(huì)不會(huì)閑置”的顧慮，銷量增長(zhǎng)了105%。
京東五星電器手機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)了40%。其中5G手機(jī)占新售手機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到了36%。華為P40系列、華為nova7、小米10青春版等新品5G手機(jī)密集發(fā)布，運(yùn)營(yíng)商也推出了實(shí)惠的5G套餐。五星電器舊機(jī)增值20%換購(gòu)5G手機(jī)的活動(dòng)，從4月截至5月1日，全國(guó)回收舊手機(jī)超過10000臺(tái)。許多消費(fèi)者一步到位更換了5G手機(jī)。京東白條12期免息分期也為包括手機(jī)在內(nèi)的3C商品的火爆“加了一把柴火”。
空調(diào)是京東五星五一期間絕對(duì)占比第一品類。從4月截止5月1日，銷售量同比去年增長(zhǎng)25%，但銷售金額增長(zhǎng)只有13%。銷量提升的原因是疫情期間小區(qū)封鎖造成了空調(diào)等安裝類家電市場(chǎng)啟動(dòng)延后，河南、安徽等地的萬(wàn)人空巷搶空調(diào)都后置到了4月及五一爆發(fā)。但龍頭企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)造成了件均價(jià)下滑。
