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主題:電商巨頭角逐618,“拼團”之戰(zhàn)要如何打

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導(dǎo)語:從各大電商平臺摸索的路徑我們發(fā)現(xiàn),如果把拼團僅僅當(dāng)成工具,那都是學(xué)習(xí)了“拼”的表面,“拼團”的背后還有更深層次的產(chǎn)業(yè)邏輯。

文| 李成東、李偉龍

來源| 東哥解讀電商(ID:dgjdds)


►火爆的拼團模式


火爆的拼團模式始于2015年,在拼多多的拼團席卷下,造就了2016年的拼團風(fēng)口。電商平臺打造拼團的勢頭突飛猛進,也出現(xiàn)了不少直接以拼團為核心的拼團APP。去年7月拼多多上市,其拼團模式更是成為電商平臺模仿對象。


17年上半年蘇寧推出樂拼購,到了去年8月,蘇寧將樂拼購獨立出來,成立“蘇寧拼購”APP。


而京東這兩年也在不斷加碼拼購,拼購入口從原本的京東APP、京東微信購物,到去年年底組織架構(gòu)調(diào)整成立京東拼購業(yè)務(wù)部,上線拼購小程序,再到今年6月京東拼購App上線?梢钥闯鼍〇|對拼購的重視已上升到戰(zhàn)略層面。


而淘寶在17年就開始嘗試拼團模式,甚至連支付寶也曾上線過拼團,但卻一直沒有做起來。如今在淘寶APP主要位置已見不到“拼團”。


實際上做拼團模式并沒有想象中的簡單,從各大電商平臺摸索的路徑我們發(fā)現(xiàn),如果把拼團僅僅當(dāng)成工具,那都是學(xué)習(xí)了“拼”的表面,“拼團”的背后還有更深層次的產(chǎn)業(yè)邏輯。


►拼多多拼團的背后邏輯


一是基于掌握社交能力。


5月份,京東發(fā)布2019年第一季度財報,宣布與騰訊簽訂未來三年的合作,雙方挖掘社交生態(tài)的能量。


同月,阿里第一款社交電商APP“淘小鋪”正式發(fā)布,將自己商品分享給熟人,便可賺取傭金。除了近期的上線的“淘小鋪”,還有“淘寶高手”,均是服務(wù)于阿里巴巴的社交電商。


他們在經(jīng)過兩年多的嘗試后,真正認識到驅(qū)動拼團的核心并不是平臺原有的流量,而是社交能力,沒有社交的能力,沒有社交的場景,拼團只是水中月,鏡中花。阿里與京東在2019年重新審視社交電商的重要性。


兩者同樣都是依托于微信,不同的是,京東與騰訊簽了合作,而阿里則撬動淘寶會員在微信觸達自己的熟人圈,成為淘小鋪的賣家后,用戶可以自購或者分享他人賺取傭金。前者安全可控,后者有被微信封殺的風(fēng)險。


另外,在5月份尼爾森發(fā)布了一份深度研究報告,顯示8成消費者計劃外的消費,來自和社交相關(guān)的電商。6月份發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)女皇報告顯示,電商獲得新客戶最高效的方式是他人推薦。值得注意的是,拼團就是一種工具化的“他人推薦”。



來源:2019年互聯(lián)網(wǎng)女皇報告

總而言之,大量的電商流量仍在社交平臺,而拼團就是獲取流量最高效的方式。


所以,社交電商這條賽道一定是未來電商流量爭奪的主戰(zhàn)場,拼團就是勝負手。而做拼團一定要有自己的社交能力,沒有社交能力的電商一定會在這場流量爭奪戰(zhàn)中最先敗下陣來。


值得分析的是,拼多多的拼團模式如此強悍,除了其與微信社交生態(tài)緊密結(jié)合,還有什么因素?


二是基于“貨找人”模式。


拼多多之所以成為拼團模式的標(biāo)桿,正是它開拓了社交電商的“貨找人”模式。


在拼多多平臺上搜索的交易占比很小,更多是通過分布式AI來挖掘潛在需求。以“人以群分”的方式,讓商品呈現(xiàn)在消費者面前。


比如AI判斷某個商品不錯,就會通過社交方式推薦給消費者,給商品上打上「好友買過」、「好友好評」、「 好友收藏」等標(biāo)簽,這種“貨找人”的模式更加激發(fā)消費者購物需求,也讓拼團裂變效應(yīng)得到爆發(fā)式的呈現(xiàn)。


然而,有這些還是不足以在這場爭奪戰(zhàn)中完全勝出,拼團的背后還有更多的因素。


三是基于平臺直連供應(yīng)鏈上游,重構(gòu)供應(yīng)鏈。


這一點非常重要,也是諸多電商平臺忽略的。這也是拼多多的拼團為什么學(xué)不會的第三個重要原因。


近日我們了解到,多多果園第二站落地云南文山,這次被推動形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品是雪蓮果。


雪蓮果原本是大多消費者聽都沒聽過的農(nóng)產(chǎn)品,原本只有在廣東地區(qū),被當(dāng)作煲湯的果實,市場規(guī)模極其有限,為何在短短一年內(nèi)就成為水果爆品,在各大電商平臺頻繁出現(xiàn)它的影子?據(jù)了解,雪蓮果去年在拼多多上賣了2萬噸,有8千萬的銷售額。從這個拼多多打造的“雪蓮果”典型案例,可以學(xué)到不少東西。


從多多果園一位負責(zé)人了解到,雪蓮果在16年開始有商家在平臺上賣,而拼多多通過農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)很快監(jiān)測到了雪蓮果的增長,發(fā)現(xiàn)了消費者潛在需求。


2016年底,拼多多團隊進入云山考察雪蓮果,發(fā)現(xiàn)其價值后開始培育當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)人,并開拓雪蓮果上行路線。


2018年,拼多多賣出480萬單雪蓮果,并帶動其蔓延至全電商平臺。


雪蓮果

大量數(shù)據(jù)顯示,中國的人均水果消費量只有發(fā)達國家的幾分之一,其他很多產(chǎn)品,包括咖啡機、烘干機等新型家電,可能只有十幾分之一,類似的類目以及其背后的產(chǎn)業(yè)非常多,這些巨大增量市場仍等待大家去開發(fā)。


但如何發(fā)現(xiàn)需求,又如何引爆形成規(guī);,如何標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提高質(zhì)量降低價格,都是需要解決的問題。如果這些問題沒有解決,高昂價格的雪蓮果絕對無法引爆。


拼多多是怎么做的?通過農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)挖掘消費者需求,平臺直連的上游農(nóng)產(chǎn)區(qū)、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,甚至是平臺直接創(chuàng)造需求。通過幫助上游原場地改造,去掉大幅削減流通和營銷成本,實現(xiàn)原場地直接對消費者。

具體來說,雪蓮果不涉及到深加工,從地頭最后到網(wǎng)上的價格,有8倍差價。一斤雪蓮果在農(nóng)戶手里5毛錢一公斤,終端市場4元,中間有1元的物流成本,有6毛的人工成本,中間產(chǎn)生2塊四的毛利潤。多多農(nóng)園在今年幫助文山的膩腳鄉(xiāng)141位檔卡戶,讓他們成為“股東”。


拼多多幫他們組織運營,他們作為股東通過新農(nóng)商公司去銷售雪蓮果,可以不斷的擴大規(guī)模。這樣一來,源頭5毛,毛利潤2塊4,凈利潤就可以分配給檔卡戶。獲得更多收入的農(nóng)戶才會有更大的積極性投入生產(chǎn),不斷提高質(zhì)量降低價格來滿足消費者需求。


成本降低意味著市場目標(biāo)受眾量級的提高,市場的目標(biāo)受眾可能從千萬級別跨越至一億,這就是10倍的增量市場。有了增量市場,拼團裂變才能引爆。


通過“貨找人”模式,將產(chǎn)品直接推送給目標(biāo)人群,激發(fā)拼團裂變,引爆該產(chǎn)品使得需求規(guī);螅俜聪蛲苿庸⿷(yīng)鏈上游發(fā)展,從而升級產(chǎn)品質(zhì)量降低價格回饋給消費者。


這就是重構(gòu)供應(yīng)鏈的一個優(yōu)化循環(huán)。有了這種重構(gòu)供應(yīng)鏈能力,拼團的核心競爭力才最終建立。


所以我們就發(fā)現(xiàn),拼團模式能否有持續(xù)的生命力,一要看平臺能否持續(xù)滿足消費者不斷變化的需求;二要看平臺是否有能力重構(gòu)供應(yīng)鏈,壓縮成本,并且通過去中心化的流量分發(fā)機制,大幅度降低商家的獲客成本、經(jīng)營成本,大幅降低中間費用。最終呈現(xiàn)最具競爭力、滿足最廣大群體需求的產(chǎn)品。


►電商拼團之戰(zhàn)要怎么打


上文我們提到社交電商是電商流量爭奪的主戰(zhàn)場,拼團就是勝負手。而目前來看有兩種打法,第一種是通過輿論戰(zhàn),在C端影響用戶的心智從而奪走流量。這種方法對擁有社交能力的平臺來說并無效果。



第二種是通過“二選一”,在B端影響商品的豐富度。這種方法可以迅速起到有效,但對擁有重構(gòu)供應(yīng)鏈能力,能創(chuàng)造需求的處在高緯度的平臺來說,只能起到短暫效果,屬于階段性消耗。


高維打低維,向來如此。這場流量爭奪戰(zhàn)的終局無他,就是高維打低維,誰擁有更強大供應(yīng)鏈控制能力,誰就能通過拼團連接巨大的增量市場,獲得用戶,獲得未來。


要知道,中國內(nèi)需市場有巨大的可見的增長空間。隨著恩格爾系數(shù)下降、收入差距逐漸縮小,下沉市場的需求迅速釋放,相對落后地區(qū)的消費增速已經(jīng)超越發(fā)達地區(qū);第二是農(nóng)村地區(qū)的消費增速已經(jīng)超越城鎮(zhèn)地區(qū)。


據(jù)互聯(lián)網(wǎng)女皇報告顯示,中國城鎮(zhèn)人均可支配收入增速仍然可觀,同比增長8%。

來源:2019年互聯(lián)網(wǎng)女皇報告

在這樣的歷史機遇中,電商平臺更應(yīng)該專注回歸零售本質(zhì),不斷推動供應(yīng)鏈向前走,為消費者提供高性價比的商品。不打而打,不打而勝,才是最上乘,最高緯度的打法。

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東哥解讀電商(微信公眾號:dgjdds)創(chuàng)始人李成東,電商天使投資人、前騰訊京東戰(zhàn)略分析師、東哥投后創(chuàng)始人,專注泛電商領(lǐng)域?qū)I(yè)深度解讀,已有10萬電商人投資人關(guān)注。

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