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主題:一個(gè)攢機(jī)貿(mào)易商,從0到30億的轉(zhuǎn)型之旅

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導(dǎo)語(yǔ):中國(guó)有句古話(huà)“置之死地而后生!”

2003年因?yàn)榉堑,中關(guān)村里擺攤的劉強(qiáng)東被迫開(kāi)始了自己的電商之路。而京東推動(dòng)的3C數(shù)碼的電商化浪潮,把傳統(tǒng)線(xiàn)下的大部分?jǐn)?shù)碼城顛覆掉了,貿(mào)易商不得不紛紛選擇了轉(zhuǎn)型之路。一個(gè)被電商逼的快“倒閉”的貿(mào)易商,如何5年變成中國(guó)最大的高性能電腦品牌?

文| 李成東

來(lái)源| 東哥解讀電商(ID:dgjdds)


清明前來(lái)到武漢,攢了一個(gè)局,都是武漢最優(yōu)秀的電商創(chuàng)業(yè)者。有良品鋪?zhàn)与娚滩俦P(pán)手趙剛,最近在IPO,去年近百億銷(xiāo)售額。有食享會(huì)創(chuàng)始人戴山輝,最近拿了數(shù)千萬(wàn)美金融資,應(yīng)該是生鮮社群電商里面最大的玩家之一;中國(guó)最大的高性能電腦品牌攀升的創(chuàng)始人陳孝軍,去年接近30億規(guī)模;還有大件會(huì)創(chuàng)始人梁夏,也是最早做社群,反向團(tuán)購(gòu)的電商。梁夏因?yàn)樾乱惠喨谫Y,去上海見(jiàn)投資人而錯(cuò)過(guò)了飯局。

經(jīng)常組織電商和投資人的飯局,但在武漢,找到優(yōu)秀的電商創(chuàng)業(yè)者很少,投資人更少,因?yàn)樽鲭娚痰囊话愣荚诒鄙蠌V深和杭州。但很多人不知道的一個(gè)事實(shí),武漢有四家中國(guó)最大的電腦電商公司,而攀升正是最大一家!

值得注意的是,攀升不是最早做組裝電腦的電商品牌,相對(duì)于寧美國(guó)度,京天華盛,其實(shí)要晚了很多。攀升成立于2013年9月,當(dāng)年銷(xiāo)售額也就1350萬(wàn),而2018年卻做到近30億規(guī)模。短短五年時(shí)間,攀升到底是如何在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并且迅速做大的呢?

►敗也京東,成也京東

陳孝軍團(tuán)隊(duì)在做攀升之前,一直都是武漢線(xiàn)下廣埠屯的電腦配件貿(mào)易商。武漢廣埠屯是華中最大的組裝電腦交易市場(chǎng),而陳孝軍團(tuán)隊(duì)就是在這里通過(guò)攢機(jī)迅速做到一年大概1個(gè)億規(guī)模。

然而到了2013年,線(xiàn)下零售業(yè)面臨著一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題,那就是電商的入侵。電商所造成的沖擊之所以猛烈,在于它是一個(gè)品類(lèi)接著一個(gè)品類(lèi)地進(jìn)行顛覆。最先顛覆的是服裝品類(lèi),出現(xiàn)了淘寶。緊接著是顛覆3C數(shù)碼家電品類(lèi)的京東,電商平臺(tái)迅速崛起。據(jù)京東財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2013年京東GMV達(dá)1255億,同比增長(zhǎng)109%。2014年GMV2602億同比增長(zhǎng)107%。這兩年正是京東高速成長(zhǎng)時(shí)期,對(duì)傳統(tǒng)電腦城的運(yùn)營(yíng)模式造成巨大沖擊。

更嚴(yán)峻的是到了2014年,電商對(duì)線(xiàn)下零售業(yè)的沖擊已經(jīng)到了拐點(diǎn)。在2014年,不同業(yè)態(tài)的零售業(yè)毛利率都呈現(xiàn)不同程度地下降趨勢(shì),超市和便利店毛利率在15%到20%,百貨店為20%,專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店為20%到25%。而大型超市毛利率最低僅15%左右。而以往百貨毛利率一般在20%以上。大家都覺(jué)得傳統(tǒng)零售行業(yè)下降明顯,利潤(rùn)縮水,關(guān)店潮,并購(gòu)事件迭出。

這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)電商滲透率已經(jīng)接近20%,而電商的銷(xiāo)售在品類(lèi)中的占比超過(guò)20%,這個(gè)品類(lèi)的零售業(yè)就危險(xiǎn)了。威脅在于,一個(gè)企業(yè)如果有50%毛利,20%凈利,一旦丟掉這20%收入,那等于利潤(rùn)都沒(méi)有了。這樣企業(yè)只能砍成本,低成本又會(huì)造成體驗(yàn)下降,就會(huì)陷入惡性循環(huán)。

而3C數(shù)碼作為京東的主營(yíng)品類(lèi),隨著京東越做越大,自然對(duì)陳孝軍的生意造成劇烈沖擊。大部分用戶(hù)都轉(zhuǎn)向了線(xiàn)上消費(fèi),據(jù)統(tǒng)計(jì),電商帶走了廣埠屯近70%的顧客。電腦銷(xiāo)售收入不斷下降的同時(shí),勞動(dòng)力成本和店面租金成本卻在逐年上升。我國(guó)零售企業(yè)員工收入每年大約增長(zhǎng)5%到10%,而商業(yè)地產(chǎn)的租金率平均每年增長(zhǎng)3%到5%,核心黃金圈租金年均增幅甚至達(dá)到10%。

時(shí)代的變化摧枯拉朽,不改變則意味著被淘汰。

武漢廣埠屯的傳統(tǒng)實(shí)體商家有的全部向電商賣(mài)家轉(zhuǎn)型,有的線(xiàn)上線(xiàn)下雙線(xiàn)操作,有的則固守線(xiàn)下店。同一時(shí)間,北方北京的中關(guān)村,南方深圳的華強(qiáng)北都紛紛選擇了自己的轉(zhuǎn)向,搞起了孵化器,除了孵化了很多數(shù)碼硬件品牌,現(xiàn)在依然還是山寨的大本營(yíng)。中關(guān)村轉(zhuǎn)型走高科技,而華強(qiáng)北依然是貿(mào)易商角色,做零部件組裝。

華強(qiáng)北由盛而衰的3C市場(chǎng)。 澎湃新聞?dòng)浾呤Y晨悅圖

面對(duì)挑戰(zhàn),陳孝軍并沒(méi)有像一些商家因被電商打敗而抨擊抵制電商,固守線(xiàn)下,因循守舊,而是準(zhǔn)確判斷了大趨勢(shì)走向,并及時(shí)趕在2013年前調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向。

敗也京東,成也京東。被京東將線(xiàn)下消費(fèi)者洗劫一空后,2013年中,陳孝軍成立了攀升(IPASON)電腦,正式入駐京東商城,進(jìn)軍電商市場(chǎng)。陳孝軍很快就熟悉了電商的玩法,每個(gè)線(xiàn)上電商平臺(tái)都是超級(jí)流量入口,客流、物流、資金流、數(shù)據(jù)流、信息流都是線(xiàn)下零售無(wú)法想象的數(shù)量級(jí)。2014年短短一年時(shí)間,攀升就做到京東平臺(tái)銷(xiāo)售額第二佳績(jī)。

攀升之所以在短時(shí)間內(nèi)做大,除了陳孝軍對(duì)趨勢(shì)的正確判斷外,還有另一個(gè)重要原因就是選對(duì)了京東。

事實(shí)證明,2013年京東問(wèn)鼎3C市場(chǎng),份額占比超40%的,2016年,京東3C銷(xiāo)售額占線(xiàn)上市場(chǎng)份額超過(guò)50%,淘寶/天貓,以及蘇寧、國(guó)美、亞馬遜中國(guó)瓜分其它不到50%的市場(chǎng)。

在2013年的時(shí)候,大部分的電腦品牌主要還是通過(guò)淘寶和天貓銷(xiāo)售,很少重視京東渠道。一是因?yàn)榫〇|渠道有著更加苛刻的賬期,扣點(diǎn)和售后服務(wù)要求。二是已經(jīng)在天貓?zhí)詫氉龃蟮碾娔X品牌,被迫二選一,不得不放棄京東渠道。

然而剛剛進(jìn)軍電商界的陳孝軍并沒(méi)有隨大流,一頭扎進(jìn)天貓,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼得你死我活,而是投入更多的重視和精力,經(jīng)營(yíng)更少品牌選擇的京東。

陳孝軍與友商的選擇理念不同,他看中的,正是京東的堅(jiān)持正品,堅(jiān)持高性?xún)r(jià)比,好服務(wù)的品牌效應(yīng)?梢哉f(shuō),正品、高性?xún)r(jià)比、好的服務(wù),這些正是后來(lái)讓京東在中國(guó)的電商大潮下存活下來(lái)的原因,也是讓攀升得以差異化競(jìng)爭(zhēng),迅速做大的原因。京東用戶(hù)質(zhì)量更高,對(duì)價(jià)格沒(méi)有那么敏感,競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有天貓那么激烈,攀升在京東的利潤(rùn)表現(xiàn)優(yōu)于同行在天貓的情況。

然而,從草創(chuàng)網(wǎng)店進(jìn)階到頭部品牌的攀升,還有更大的考驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)要面對(duì)。

►同行的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

隨著攀升的成功,越來(lái)越多的線(xiàn)下商家看到了希望,紛紛向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型。京東里面也有了更多的同類(lèi)產(chǎn)品品牌,他們帶來(lái)了線(xiàn)下商城競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代“殺價(jià)”的習(xí)性,競(jìng)爭(zhēng)也變得異常激烈。

對(duì)于陳孝軍來(lái)說(shuō),從2014年中期到2016年初這個(gè)階段特別難熬,整個(gè)發(fā)展過(guò)程更加驚心動(dòng)魄。

組裝電腦的毛利潤(rùn)率非常低,不到10個(gè)點(diǎn)。所以在這兩年的行業(yè)大洗牌,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的瘋狂燒錢(qián),陳孝軍頂住了壓力,每年燒錢(qián)幾千萬(wàn),甚至自己掏腰包。因?yàn)閯e人燒錢(qián),你不燒,就意味著被淘汰。

很多人認(rèn)為攢機(jī)并不需要太多的技術(shù),或者只做簡(jiǎn)單的外殼設(shè)計(jì)。但是,陳孝軍清楚地意識(shí)到,這種同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)只能燒錢(qián),而且永遠(yuǎn)也不會(huì)到頭。只有自己有核心的東西,只有靠產(chǎn)品力,更重要的是靠核心創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)分工,專(zhuān)業(yè)能力,才能打出一片藍(lán)海,一片未來(lái)。

2014年,攀升一邊跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打仗,一邊打造自己的核心能力。攀升不惜花重金請(qǐng)來(lái)英特爾等公司的人才組建核心研發(fā)團(tuán)隊(duì),還與華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)等高校共建實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行定向人才培養(yǎng)。2016年,攀升改組,不僅有志同道合的兄弟加入,企業(yè)也升級(jí)為聯(lián)合創(chuàng)始人企業(yè)。

陳孝軍說(shuō):“有一些為了賺錢(qián)的人想來(lái)加入,我都沒(méi)有同意。因?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)不是為了賺錢(qián),而是為了真正干一番事業(yè)。在新的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì),我們特別注重吸收科技大腕,比如CTO首席技術(shù)官唐小景,就是業(yè)界技術(shù)實(shí)力非常頂尖的專(zhuān)家。”

也是從2016年開(kāi)始,攀升有了新的技術(shù)管理團(tuán)隊(duì),將自主研發(fā)作為核心戰(zhàn)略,成立研究院,每年投入一千多萬(wàn),用于產(chǎn)品的研發(fā)。

在核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力下,攀升現(xiàn)擁有六十余專(zhuān)利技術(shù),在結(jié)合消費(fèi)者需求后,進(jìn)行高性能電腦風(fēng)道布局、水冷散熱、外觀美學(xué)設(shè)計(jì)等方向研究,不斷推出爆款產(chǎn)品,銷(xiāo)售連續(xù)三年增長(zhǎng)率超200%。


經(jīng)過(guò)這三年的建基,攀升終于從低維走向高維,實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上流量構(gòu)建、低成本營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)個(gè)性化的精品路線(xiàn)。最終用1000天的時(shí)間創(chuàng)下銷(xiāo)售額從0到20億的好成績(jī),在2016年雙十一當(dāng)天以1.36億元的銷(xiāo)售額成為京東天貓雙平臺(tái)銷(xiāo)量冠軍,并獲得數(shù)千萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資。

而能做到這些成績(jī),正是攀升在面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),打造的團(tuán)隊(duì)核心能力,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘所帶來(lái)的紅利。實(shí)際上,攢機(jī)這個(gè)市場(chǎng)除了同行競(jìng)爭(zhēng)之外,還有很多額外的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

攀升不是最早做高性能電腦品牌的,也不是最早做電商的,后來(lái)者居上,除了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)上精益求精,關(guān)鍵在于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)上,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入了更多的錢(qián),建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

►中美貿(mào)易戰(zhàn),上游供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)

去年的中美貿(mào)易摩擦,特朗普政府在提議對(duì)價(jià)值600億美元(約合3800億元人民幣)的中國(guó)商品征收關(guān)稅并限制中國(guó)的投資時(shí),指責(zé)北京從美國(guó)公司竊取寶貴的核心技術(shù)。中國(guó)做出反擊,針對(duì)美國(guó)產(chǎn)品也拿出了一系列處罰措施。

由于我國(guó)是最大的芯片使用市場(chǎng),但卻長(zhǎng)期依賴(lài)進(jìn)口。計(jì)算芯片CPU被英特爾和Arm壟斷的,GPU被英偉達(dá)、AMD壟斷,DSP被德州儀器壟斷。


因此,中美貿(mào)易摩擦便使得計(jì)算機(jī)芯片價(jià)格暴漲。2018年下半年CPU價(jià)格開(kāi)始暴漲,i3-8100處理器散片價(jià)格從17年的600元左右,到去年8月30日已漲到了820元左右,漲價(jià)幅度超兩百元。


而八代i5 8400更是漲到了1359元,要知道17年的最低價(jià)格才不足千元,漲幅已經(jīng)超過(guò)四百元。


因貿(mào)易摩擦導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)芯片成本上漲,如果不能轉(zhuǎn)移成本,那么利潤(rùn)瞬間就會(huì)被芯片價(jià)格上漲給吃掉了。面對(duì)未知,組裝機(jī)市場(chǎng)也需要面對(duì)額外的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò)有意思的是,陳孝軍說(shuō)對(duì)于芯片供應(yīng)鏈問(wèn)題,最終會(huì)導(dǎo)致價(jià)格上漲,如果之前庫(kù)存多一些,還能賺錢(qián)。但芯片價(jià)格上漲,導(dǎo)致攀升做海外市場(chǎng)的時(shí)候,會(huì)削弱價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

不過(guò),我們也看到了電腦整機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。特別是近兩年電競(jìng)的興起,使得傳統(tǒng)的電腦整機(jī)市場(chǎng)也迎來(lái)了爆發(fā)。

►攀升,高性能電腦品牌之王

外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。實(shí)際上,電競(jìng)對(duì)電腦整機(jī)市場(chǎng)也有很大影響。

大部分人并不了解這一市場(chǎng)。他們認(rèn)為如今大多數(shù)人買(mǎi)的是筆記本電腦,而且年輕人更多依賴(lài)手機(jī)玩游戲,所以電腦整機(jī)市場(chǎng)并不是很大。但事實(shí)并非完全如此。

嚴(yán)格意義上的電腦整機(jī)市場(chǎng)規(guī)模,每年在240億左右,在中國(guó)整個(gè)電腦市場(chǎng)里面只占5%左右。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)電競(jìng)用戶(hù)規(guī)模已達(dá)1.3億,2017年2.8億,2018年突破3.5億,用戶(hù)增長(zhǎng)率持續(xù)保持在20%以上,預(yù)計(jì)電競(jìng)用戶(hù)規(guī)模在未來(lái)仍有較大增長(zhǎng)空間。



隨著電競(jìng)游戲的風(fēng)靡,消費(fèi)者對(duì)組裝電腦的需求也越來(lái)越多。據(jù)了解,隨著消費(fèi)市場(chǎng)需求的升級(jí),攀升以往組裝機(jī)的客單價(jià)最多也就兩三千,如今的客單價(jià)卻可以到達(dá)四五千,甚至很多定制機(jī)的價(jià)格都賣(mài)到了數(shù)萬(wàn)元。

顯然,一般的游戲本和品牌電腦已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。對(duì)于平時(shí)喜歡玩大型游戲的消費(fèi)者,需要性能好,甚至個(gè)性化定制的電腦。

正因?yàn)殡姼?jìng)的興起,大量的電競(jìng)玩家的出現(xiàn),使得裝機(jī)市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)線(xiàn)量產(chǎn),極大降低了成本同時(shí)保證了質(zhì)量。

攀升敏銳地覺(jué)察出電競(jìng)游戲個(gè)性化電腦的市場(chǎng)商機(jī)。跟隨消費(fèi)升級(jí)的引領(lǐng),2017年推出主機(jī)“賽格”,“雙十一”期間成為大爆款。



2018年推出了備受電競(jìng)賽事和職業(yè)選手青睞的電競(jìng)主機(jī)“流火”和高性能一體式電腦IPC,“流火”一面世就引起了電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)和賽事方們的注意,除了強(qiáng)悍的配置之外,“流火”還有著攀升研發(fā)的Easy OC一鍵超頻系統(tǒng),只需輕輕一按機(jī)箱上的專(zhuān)屬按鍵,即可直接將CPU睿頻頻率提升,帶來(lái)更高的整機(jī)性能,因此“流火”也成為了多場(chǎng)大型電競(jìng)賽事的比賽指定用機(jī)和多支電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)的訓(xùn)練用機(jī),而IPC的出現(xiàn)更是打破了一體式電腦不能有高性能的業(yè)界技術(shù)瓶頸。

同時(shí),攀升還積極拓展電子競(jìng)技領(lǐng)域,成功簽約OMG、LGD、17Gaming等多支國(guó)內(nèi)頂級(jí)職業(yè)戰(zhàn)隊(duì),其中OMG戰(zhàn)隊(duì)斬獲2018 PGI國(guó)際電競(jìng)大賽冠軍。在冠軍戰(zhàn)隊(duì)的光環(huán)加持下,攀升電腦被國(guó)內(nèi)外多個(gè)電競(jìng)賽事選為比賽專(zhuān)用機(jī)。也正是因?yàn)榕噬?流火"有著過(guò)硬的性能,它先是成功地助力OMG俱樂(lè)部絕地求生分戰(zhàn)隊(duì)在PGI全球總決賽中摘得桂冠,隨后又在2018年的PCPIS2三個(gè)積分賽上作為比賽指定用機(jī)。

電競(jìng)賽事的興起給攀升帶來(lái)巨大的曝光量,給企業(yè)省下不少?lài)?guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用。也使得攀升進(jìn)一步降低了營(yíng)銷(xiāo)成本,提高了利潤(rùn),為下一步投入研發(fā)生產(chǎn)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

通過(guò)創(chuàng)始人陳孝軍對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷,對(duì)打造具有創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的堅(jiān)持,對(duì)核心團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度的高要求,還有對(duì)新興事物的包容支持,攀升僅僅用了5年時(shí)間,便以高質(zhì)量和高性?xún)r(jià)比獲得國(guó)內(nèi)兩大電商平臺(tái)京東和天貓的銷(xiāo)售冠軍,2018年銷(xiāo)售額超過(guò)28億。

隨著中國(guó)電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)拿到英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽S8賽季世界冠軍,代表中國(guó)自主創(chuàng)新能力的國(guó)產(chǎn)化一體式電腦也走向海外。攀升產(chǎn)品也隨之行銷(xiāo)全球27個(gè)國(guó)家,遍布?xì)W洲、亞洲、南美洲等地區(qū);厥讖奈錆h“廣埠屯”一步一腳印走來(lái)的攀升,它正以堅(jiān)定的步伐走向國(guó)際市場(chǎng)深處。


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東哥解讀電商(微信公眾號(hào):dgjdds)創(chuàng)始人李成東,電商天使投資人、前騰訊京東戰(zhàn)略分析師、東哥投后創(chuàng)始人,專(zhuān)注泛電商領(lǐng)域?qū)I(yè)深度解讀,已有10萬(wàn)電商人投資人關(guān)注。

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