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主題:鮮豐水果店:一顆石榴帶給這家店的巨大改變

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8月23日,安徽公司濱湖世紀(jì)金源店銷售額達(dá)2萬余元,完成率128.6%,其中僅不吐籽軟籽石榴單品銷售10239元,是全國唯一一家不吐籽銷售破萬的門店。是什么促使世紀(jì)金源店不吐籽石榴的銷售高達(dá)破萬呢?且聽冠軍門店店長胡衡陽講述單品破萬的真經(jīng)。
 
“最近看到店里業(yè)績一直沒有大變化,我想是需要一場成功的突破來提升團(tuán)隊的信心了,于是我就和督導(dǎo)商量決定大賣當(dāng)下主推的單品不吐籽軟籽石榴。經(jīng)過精心策劃和團(tuán)隊的努力,沒想到當(dāng)天實現(xiàn)了不吐籽破萬的奇跡。門店家人無比激動,感覺以前的世紀(jì)金源店回來了,我自己也真心高興!”
 
在與胡衡陽的談話中,我們感受到衡陽的至誠,他心系團(tuán)隊發(fā)展,渴望用勝利凝聚團(tuán)隊。衡陽團(tuán)隊的成功絕非偶然,因為每一次成功背后都是團(tuán)隊付出不亞于任何人的努力換來的,做水果,更沒有什么捷徑。
 
衡陽談籌備這次活動的初衷:“8月已過大半,依然面臨業(yè)績的壓力,門店家人激情都受到了影響,為了提升團(tuán)隊信心,對門店經(jīng)營負(fù)責(zé),對團(tuán)隊收入負(fù)責(zé),急需一場勝利的戰(zhàn)役來改變現(xiàn)狀”。
“8月的核心單品中,冬棗保存周期有限基本過個兩天就有些干皺會影響口感,其他單品無法走大量,唯有不吐籽石榴外觀好口感佳耐放,顧客接受程度高,且不吐籽石榴的銷售會帶來高客單價和高毛利,對于門店業(yè)績提升是極大的優(yōu)勢。
 
同時,臨近中秋節(jié),我們店鋪所屬的商圈地段具有優(yōu)勢,會有很多禮盒、團(tuán)購的大單,可以用不吐籽沖刺業(yè)績。還有一點是,2017年不吐籽剛上市,世紀(jì)金源店就成功打造了不吐籽大賣的案例,去年的好結(jié)果讓我們有信心今年也可以做好”,衡陽分析這次不吐籽能夠大賣的背后邏輯。
 
從衡陽的分析中,讓我們看到作為店長應(yīng)有的素養(yǎng),對銷售環(huán)境的分析和精準(zhǔn)把握。
 
原來,8月22日督導(dǎo)找到胡衡陽問他要不要大賣不吐籽,這與衡陽的想法不謀而合。大家當(dāng)即便在世紀(jì)金源店召開緊急會議,策劃第二天的貨量及操作細(xì)節(jié)。在根據(jù)業(yè)績規(guī)劃后決定訂貨不吐籽40箱。接下來就是制定銷售策略了。
1、提前預(yù)售整箱跑量。會議結(jié)束后,包括店長的門店每個員工便開始聯(lián)系以往的老顧客,先聯(lián)系經(jīng)常買禮盒的公司類型的客戶,再聯(lián)系家庭型的客戶,同時由群主在多個顧客群間斷發(fā)送預(yù)售消息,不放過任何一個可能獲得的預(yù)售資源,開啟多對多主動精準(zhǔn)預(yù)售操作模式。
2、專人專崗。由督導(dǎo)和店長在門店叫賣營造氛圍,店內(nèi)其他員工則負(fù)責(zé)店內(nèi)連環(huán)銷售,主推中島柜不吐籽,冬棗,西梅,陽光玫瑰等熱賣單品。
3、把控細(xì)節(jié),做好服務(wù)。不吐籽臺面維護(hù)和擺放,試吃不間斷提供,選擇個形好的石榴打樣完美展示產(chǎn)品吸引顧客,給顧客良好的消費體驗。
 
充分的準(zhǔn)備,專業(yè)的操作,加上團(tuán)隊的默契配合,最終世紀(jì)金源店在當(dāng)天不負(fù)眾望的完成了不吐籽破萬的目標(biāo),成為當(dāng)天全國唯一一家不吐籽石榴銷售破萬的門店。
那么,不吐籽的成功最終帶來了什么呢?
 
“破萬的那一刻內(nèi)心是非常激動的,就像我們有位家人說的感覺心里的那個驕傲的世紀(jì)金源店回來了,充滿了成就感,也深深感受到了團(tuán)隊的力量”,胡衡陽笑著說到,“23日不吐籽的成功后,明顯感覺團(tuán)隊信心滿滿,上班更有激情了。從那天起,毛利率也得到了提升,這讓門店家人持續(xù)保持了信心,店內(nèi)氛圍越來越好”。
 
人不能一直待在一個舒適圈里,那會讓我們喪失重新崛起的激情。世紀(jì)金源店的成功正是驗證了鮮豐的文化——沒有一種能力大過自己的決心和意志力。
 
門店的成功讓團(tuán)隊重拾信心,唯有勝利團(tuán)結(jié)組織。衡陽和團(tuán)隊用行動告訴我們,水果零售沒有訣竅,唯有腳踏實地,用心經(jīng)營每一個產(chǎn)品,維護(hù)好每一個顧客,門店才有好業(yè)績。

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