先說(shuō)個(gè)很搞笑的段子,在商家的眼里消費(fèi)者是這樣的排序的:女人>小孩>寵物>男人; 大家看了都是笑一笑的而已,這確實(shí)是這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí); 現(xiàn)在除了女人和小孩之外,最大的消費(fèi)群體就是寵物了!
據(jù)媒體的報(bào)道,現(xiàn)在中國(guó)的寵物已經(jīng)超過(guò)了1億,養(yǎng)寵物的人也超過(guò)了5千萬(wàn),那么怎么開(kāi)寵物店才能更賺錢(qián)呢?
這里可以分享一下目前比較受歡迎的一些點(diǎn):
一、營(yíng)造良好口碑,注重品牌
說(shuō)到品牌大家就想到加盟,那么第一次開(kāi)店加盟還是自營(yíng)呢?其實(shí)自營(yíng)有自營(yíng)的好,加盟有加盟的妙。大家大可不必糾結(jié)于這一點(diǎn),主要的還是要注重你的品牌。
口碑營(yíng)銷(xiāo)大家應(yīng)該都聽(tīng)過(guò),現(xiàn)在社會(huì)信心傳播的速度太快了,好的傳得快,壞的傳得更快。因此,寵物店想要長(zhǎng)久發(fā)展,做好服務(wù)是必不可少的。好的服務(wù)會(huì)讓顧客滿(mǎn)意,然后通過(guò)一位顧客可以吸引來(lái)更多的顧客;而如果給寵物服務(wù)不好,用不了多久,寵物店的生意就會(huì)一落千丈。
對(duì)于養(yǎng)寵物的人來(lái)說(shuō),他們把寵物看成自己的孩子,當(dāng)然要挑選一覺(jué)信得過(guò)的品牌點(diǎn)。那些活不過(guò)半年的門(mén)店,其實(shí)并不是因?yàn)闆](méi)有技術(shù),主要還是在服務(wù)和品牌這一塊!
二、拓客引流、轉(zhuǎn)化會(huì)員
有些人認(rèn)為行業(yè)利潤(rùn)很高,隨便經(jīng)營(yíng)就可以賺錢(qián)了。這樣的想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。做任何生意都需要經(jīng)營(yíng),寵物店也不能例外。寵物店也要注重培養(yǎng)會(huì)員,一套完整的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案是必不可少的,拓客引流、發(fā)券吸引二次消費(fèi)、特定場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),增加會(huì)員粘性,實(shí)現(xiàn)新客到忠實(shí)會(huì)員的轉(zhuǎn)化。
現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,一切信息都是隨手可及; 無(wú)論是線上的還是線下,流量為王,因此怎么樣去吸引更多的流量是非常關(guān)鍵的!
三、多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方案
了解顧客需求,制定多樣化的業(yè)務(wù)模式和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
數(shù)字化門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)消費(fèi)、交易等數(shù)據(jù)沉淀,進(jìn)行精準(zhǔn)分析,整合出適合你的門(mén)店適合的方案。比如某小區(qū)寵物店,該小區(qū)的上班族較多,有些人生活節(jié)奏非?欤刻鞜o(wú)法準(zhǔn)時(shí)下班,甚至還要經(jīng)常出差。那么門(mén)店注重動(dòng)物寄養(yǎng)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)就很適合。
另外那些想養(yǎng)寵物但又因?yàn)闂l件限制又不能養(yǎng)的,可以在線上平臺(tái)給他們創(chuàng)造和寵物接觸的機(jī)會(huì)。比如:云寵物,可以建一個(gè)寵物社群,鼓勵(lì)寵物主人將一些很可愛(ài)的、很萌的一些寵物的視頻拍下來(lái),然后發(fā)到平臺(tái)上面,然后喜歡這些寵物的用戶(hù)就會(huì)給她們打賞。
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