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主題:該如何做好精準營銷呢?

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精準營銷有三個層面的含義:

第一、精準的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達終極思想的過渡就是逐步精準。[1]

第二、是實施精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的。

第三、就是達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標。

精準營銷的核心思想

精準的含義是精確、精密 、可衡量的。精準營銷比較恰當?shù)伢w現(xiàn)了精準營銷的深層次寓意及核心思想。

1、精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限;

2、精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術、網絡通訊技術及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量、可調控等精準要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,使企業(yè)低成本快速增長成為可能;

3、精準營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實顧客群,實現(xiàn)客戶鏈式反應增殖,從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。

4、精準營銷借助現(xiàn)代高效廣分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構的依賴,實現(xiàn)了個性關懷,極大降低了營銷成本。

如何進行精準營銷:

一、首要解決企業(yè)的目標是什么?企業(yè)的目標就是賺錢, 或許還有社會責任,不過,那是賺到錢之后考慮的。企業(yè)使用網絡營銷目標也是賺錢,或者說找到客戶把產品或服務賣出去,這個似乎太容易回答了。真的這么簡單 么?顯然不是,這個是最終所以很多企業(yè)在實際操作時,一窩蜂做SEO,接著發(fā)現(xiàn)網站策劃很重要就丟了SEO,做好了網站又沒有訂單又投入精準化丟了策劃, 最后發(fā)現(xiàn)又要加強SEO了,是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。

二、自己的客戶在哪里? 沒有哪家企業(yè)要去做所有的產品/服務,甚至一類的產品/服務的市場也不可能全做,那么誰是目標客戶呢?網絡營銷首先要進行市場細分,先找到目標客戶,分析其分布特征,信息來源和購買傾向,然后針對性考慮推廣營銷推廣方式。

三、用什么辦法去吸引客戶? 現(xiàn)在可用的網絡推廣方式太多了,并且每一種都可以達到一定的效果,但如果企業(yè)全面投入其中,除非公司極具實力且運氣極好,又或者只是推廣一下企業(yè)形 象。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力、人力和財力重點突擊,只有等到現(xiàn)有的方式達到預期效果并能保持后,才 考慮適當加入新的其他方式。

四、如何讓客戶決定選擇你? 企業(yè)形象打出去了,產品/服務信息傳遞到目標客戶并且從點擊量上得以證明了,接著呢,如何讓客戶感覺非你不合。告訴客戶這里的產品/服務最好、價格最實惠、售后服務最 好、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,從哪里可以得到證明,例如自己的重點客戶,一句話舍我為其誰,讓客戶下定決心選擇企業(yè)的產品/服務。 讓客戶準備購買企業(yè)的產品/服務了,但這不是最終目的,還需要確保購買率,還有回頭率和推薦率。在這個競爭激烈的市場,必須比客戶想的再多那么一點點 兒,才能做到真正的精益求精,而不是關上門自我感覺良好。通過網絡營銷中,及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,并根據(jù)相關信息提供更多更好的產品 和服務,形成公司的品牌效應,才能將網絡營銷的效果長期保持并不斷提高。

 

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