“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這也是一個(gè)最壞的時(shí)代”被用過(guò)無(wú)數(shù)次的狄更斯理論，今天不免俗的再一次被筆者提起，而我們要討論的正是母嬰行業(yè)一個(gè)最好與最壞，以及如何解決的實(shí)踐性問(wèn)題。
眾多周知，母嬰行業(yè)是一個(gè)風(fēng)口，從幾十年前的線下野蠻生長(zhǎng)，到近十年的線上瘋狂燒錢(qián)，盡管戰(zhàn)場(chǎng)不同但手法都殊途同歸。即通過(guò)搶占地盤(pán)與流量以達(dá)到市場(chǎng)占有率的提升，從而實(shí)現(xiàn)資本的占有與積累。但當(dāng)時(shí)間進(jìn)入2015年之后，兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)卻都開(kāi)始出現(xiàn)瓶頸。線上的平臺(tái)流量越來(lái)越貴，消費(fèi)者的選擇越來(lái)越多元，致使新增長(zhǎng)緩慢，線下的實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本攀升到新高度，引客手段匱乏，同時(shí)還要承受來(lái)自線上的壓力，可謂腹背受敵�？梢哉f(shuō)，整個(gè)母嬰行業(yè)看著很美好，日子卻都不是滋味，這便是時(shí)代的壞。
但值得慶幸的是，行業(yè)也迎來(lái)了新一輪利好。二胎政策、消費(fèi)需求攀升、O2O新零售等概念的提出，國(guó)家大方針政策的新經(jīng)濟(jì)體鼓勵(lì)，都讓這個(gè)時(shí)代有了點(diǎn)黎明前黑暗的既視感。
不管如何，母嬰行業(yè)迎來(lái)新一輪洗牌，誰(shuí)能活下來(lái)是思路與實(shí)踐的雙重考驗(yàn)。
傳統(tǒng)母嬰與互聯(lián)網(wǎng)母嬰只能相愛(ài)相殺？?jī)?yōu)幼母嬰做最了解母嬰門(mén)店的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
迎接黎明，是現(xiàn)在整體母嬰都在努力的方向，只是可惜很多實(shí)踐者已經(jīng)死在了奔向未來(lái)的路上，為什么會(huì)死？是方向錯(cuò)了還是方法錯(cuò)了？是堅(jiān)持不夠還是根本就出錯(cuò)了拳法？關(guān)于這些問(wèn)題，優(yōu)幼母嬰或許較有發(fā)言權(quán)。
這家在傳統(tǒng)母嬰實(shí)體行業(yè)摸爬滾打多年，有一套自有理論的母嬰實(shí)踐者，他告訴筆者這些問(wèn)題的根本在于融合。線上電商想落地，線下實(shí)體想觸網(wǎng)，但往往兩者都各懷心思，自有打算，沒(méi)有真正的做到合理融合、合理互利，而這樣的出發(fā)點(diǎn)造成的結(jié)果勢(shì)必是兩敗俱傷。
“很多線下實(shí)體以為，我用了互聯(lián)網(wǎng)工具或者手段立馬就能**大增長(zhǎng)，可真正上馬之后就失望了，是工具不好么？未必，因?yàn)楣ぞ呤且\(yùn)營(yíng)使用的，你想起來(lái)去使用一下且運(yùn)營(yíng)的手段違背消費(fèi)者的習(xí)慣，怎么可能成功呢。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，可是很多企業(yè)卻看不透�！眱�(yōu)幼母嬰一針見(jiàn)血的指出。
而關(guān)于線上落地優(yōu)幼母嬰也有相關(guān)的思索“線上電商的問(wèn)題跟線下實(shí)體在本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別，他們認(rèn)為自己懂互聯(lián)網(wǎng)懂用戶(hù)肯定能玩轉(zhuǎn)線下，可是他們忽略了一個(gè)問(wèn)題就是線下有自己存在價(jià)值。就拿母嬰來(lái)說(shuō)，線上企業(yè)真的懂線下門(mén)店的實(shí)際需求么？對(duì)于用戶(hù)的非購(gòu)買(mǎi)行為他們又了解多少？同時(shí)線上服務(wù)的很多是一二線用戶(hù)，而線下實(shí)體很多爆發(fā)點(diǎn)在三到五線城市。所以很多互聯(lián)網(wǎng)公司一做服務(wù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不簡(jiǎn)單了，他們的方案沒(méi)辦法落地。”
或許正是有了這樣的了解，優(yōu)幼母嬰才推出了自己的解法-----炫萌科技，一個(gè)集成O2O、B2B兩大平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)公司。“優(yōu)幼最大的優(yōu)勢(shì)在我們足夠了解母嬰，我們耕織三到五線市場(chǎng)多年，我們了解用戶(hù)想要什么，同時(shí)我們有產(chǎn)品研發(fā)、渠道整合、商品集采、供應(yīng)鏈搭建四大利器，所以我們成立了炫萌科技做最了解母嬰連鎖的互聯(lián)網(wǎng)工具�！�
炫萌科技以實(shí)踐帶動(dòng)方法論 用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的解決方案
實(shí)踐是優(yōu)幼母嬰在介紹炫萌科技時(shí)說(shuō)的第一名詞，“優(yōu)幼母嬰的價(jià)值觀是勇于試錯(cuò)，特別是對(duì)于炫萌科技的設(shè)計(jì)搭建上更是如此，因?yàn)閮?yōu)幼的核心競(jìng)爭(zhēng)是口碑，我們推出的服務(wù)必須是有價(jià)值的。因此炫萌旗下第一步推出的O2O平臺(tái)在正式上線之前，我們?cè)趦?nèi)部實(shí)踐與推敲了許久�！�
不僅如此，為了保證平臺(tái)真正有用，優(yōu)幼母嬰在人才利用上也做到了上文提到的融合。據(jù)介紹，炫萌的團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)搭建上都是資深互聯(lián)網(wǎng)出身，而在運(yùn)營(yíng)與大方向把控上則都是母嬰實(shí)體的資深人士。這個(gè)搭配很巧妙，因?yàn)榕c用戶(hù)溝通只有有共鳴的人才能知道痛點(diǎn)，而在平臺(tái)穩(wěn)定性與產(chǎn)品研發(fā)層面只有資深互聯(lián)網(wǎng)出身才有更深的用戶(hù)體驗(yàn)與邏輯思考。用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的行業(yè)解決方案，這就是炫萌科技承載的角色擔(dān)當(dāng)。
目前，炫萌科技O2O平臺(tái)的升級(jí)改造已經(jīng)進(jìn)入沖刺，優(yōu)幼母嬰表示其不需要炫萌O2O成為一個(gè)救世者，因?yàn)樘唤拥貧�，炫萌�?yīng)該是行業(yè)的最佳方案提供方，用最便捷的方式，用最佳的案例，用最有利的工具，讓門(mén)店與互聯(lián)網(wǎng)擁抱在一起。
