目前大多數(shù)大中企業(yè)的信息化部門，已經(jīng)將研究、制定IT戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略管理工作放在信息化建設(shè)的首要位置，但卻普遍存在制訂IT戰(zhàn)略規(guī)劃目的不清、問題分析模式化、報(bào)告內(nèi)容雷同、效果不突出的狀況。筆者認(rèn)為，上述問題產(chǎn)生的根本原因是將IT工作規(guī)劃或其他規(guī)劃當(dāng)作IT戰(zhàn)略規(guī)劃來做。由于發(fā)生了根本的錯(cuò)誤，而導(dǎo)致效果不突出或可以取得短期效益而喪失長遠(yuǎn)利益的情況。

有些企業(yè)為了IT部門工作規(guī)劃，請(qǐng)咨詢公司做IT戰(zhàn)略規(guī)劃，然后拿來做極少的修改就作為IT工作規(guī)劃的匯報(bào)；或者是以以前的工作規(guī)劃為主體進(jìn)行IT戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)。要注意企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃是其戰(zhàn)略的展開，是指導(dǎo)IT工作規(guī)劃的思想工具，IT戰(zhàn)略規(guī)劃與IT工作規(guī)劃存在十大明顯區(qū)別。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是通過協(xié)調(diào)生存與發(fā)展的關(guān)系，為長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，促進(jìn)實(shí)力與活力的統(tǒng)一；IT工作規(guī)劃目的通過投資與協(xié)作，以指標(biāo)為中心，增長生存基礎(chǔ)實(shí)力。

許多人說咨詢公司的IT戰(zhàn)略規(guī)劃沒有指標(biāo)、無法執(zhí)行。其實(shí)IT工作規(guī)劃才更關(guān)注執(zhí)行，有其可以依據(jù)的指標(biāo)。在很多成功案例中我們就可以看到，在IT規(guī)劃中結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，會(huì)對(duì)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀、必須的建設(shè)與發(fā)展藍(lán)圖做重點(diǎn)分析與標(biāo)識(shí)，同時(shí)會(huì)關(guān)注IT隊(duì)伍有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)，哪些可以合作、外包都經(jīng)過了細(xì)致的討論。而在IT工作規(guī)劃中則以指標(biāo)為中心，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃中的很多問題進(jìn)行落實(shí)，如JAVA開發(fā)能力應(yīng)提高到什么地步，有多少人員；與哪個(gè)部門進(jìn)行什么樣程度的合作，必須建設(shè)的系統(tǒng)的資金與人員投入等等指標(biāo)。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃要利用許多外部、未來和定性的信息開展研究；IT工作規(guī)劃必須掌握當(dāng)前、清晰準(zhǔn)確、定量的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)。

在做IT規(guī)劃時(shí)利用顧問的外腦，是要讓他們多提供未來和定性的信息，因?yàn)檫@是我們所需要的。如電子商務(wù)以虛擬企業(yè)為目標(biāo)，向著B2B集成發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)多已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的信息發(fā)布，正在建設(shè)和完善網(wǎng)上交易。也就是T型結(jié)構(gòu)信息中的上橫，而不是下豎，對(duì)這些努力展開。而不是在電子商務(wù)某個(gè)企業(yè)用了什么服務(wù)器、多少臺(tái)、多少人等。需要提醒的是，在IT工作規(guī)劃時(shí)則是關(guān)心那一豎，一定不能跑的太遠(yuǎn)，我們要用定量的數(shù)字，把我們有限的時(shí)間、資金和人員，同定量的工作對(duì)應(yīng)在一起。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃是要保證企業(yè)的信息化以不變應(yīng)萬變；IT工作規(guī)劃是要使企業(yè)的信息化以變應(yīng)變。

企業(yè)信息化在瞬息萬變的今天，也一定要保持一個(gè)相對(duì)的靜態(tài)，來實(shí)現(xiàn)它的戰(zhàn)略，因?yàn)閼?zhàn)略是需要一系列連貫的戰(zhàn)術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，千萬不可朝令夕改。INTEL、MS等公司在確定他們的規(guī)劃后，都會(huì)用數(shù)年的時(shí)間進(jìn)行推進(jìn)，如INTEL的ROSETTANET計(jì)劃，一定就是六年。中國有句話叫：長遠(yuǎn)規(guī)劃，小步快跑。之所以小步就是為了調(diào)整步伐，來適應(yīng)一些小的變化。我們?cè)诮佑|企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)這個(gè)“變化”真是又愛又恨。因?yàn)榭梢宰儯琁T部門有時(shí)會(huì)利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)隨心所欲；而有時(shí)候，業(yè)務(wù)部門利用需求第一，將IT部門搞的團(tuán)團(tuán)亂轉(zhuǎn)。在這里到是建議大家應(yīng)該好好習(xí)抗戰(zhàn)時(shí)我黨的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，幫助極大，一個(gè)持久戰(zhàn)的戰(zhàn)略堅(jiān)持了八年，這就是戰(zhàn)略的不變，游擊戰(zhàn)現(xiàn)在很多國家還在研究，這就是變化。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃針對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境變化重在建設(shè)；IT工作規(guī)劃針對(duì)環(huán)境變化重在協(xié)作、調(diào)整。

許多重大系統(tǒng)的建設(shè)無疑都是在IT戰(zhàn)略規(guī)劃中提出的，針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化，我們一定會(huì)有新的模式與流程的創(chuàng)建與調(diào)整，IT戰(zhàn)略規(guī)劃一定會(huì)針對(duì)這種變化提出應(yīng)對(duì)性的意見，并進(jìn)行有針對(duì)性與創(chuàng)新性的建設(shè)。在IT工作規(guī)劃中一定會(huì)針對(duì)新系統(tǒng)建設(shè)需求，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，并加強(qiáng)資源與人力的協(xié)作，使建設(shè)可能并順利進(jìn)行。同時(shí)優(yōu)化舊有系統(tǒng)，提升系統(tǒng)健康性與生命周期，加大企業(yè)資產(chǎn)利用率，間接為企業(yè)創(chuàng)造利益。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃成效的關(guān)注在成功與風(fēng)險(xiǎn)中進(jìn)行統(tǒng)一；IT工作規(guī)劃的目的則關(guān)注于特定項(xiàng)目中的成功。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃這就像一個(gè)地區(qū)的救火隊(duì)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅僅要關(guān)注這一地區(qū)的滅火，也要關(guān)注這一地區(qū)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)防范，因?yàn)榻档瓦@一地區(qū)的整體火災(zāi)損失，才是成功，而不只是成功的滅火率。IT工作規(guī)劃則必須關(guān)注特定項(xiàng)目的執(zhí)行，特別是保障某些核心項(xiàng)目的重點(diǎn)執(zhí)行，從時(shí)間計(jì)劃、資源、質(zhì)量等方面，在一個(gè)年度IT工作規(guī)劃中都有可能進(jìn)行體現(xiàn)。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃是思想指導(dǎo)工具；IT工作規(guī)劃是事務(wù)操作的依據(jù)。

前面提到過，許多公司說咨詢公司的IT戰(zhàn)略規(guī)劃沒有指標(biāo)、無法執(zhí)行。其實(shí)IT工作規(guī)劃才更關(guān)注執(zhí)行，有其可以依據(jù)的指標(biāo)。在IT戰(zhàn)略規(guī)劃中計(jì)劃還只是一個(gè)ROADMAP，以線條的長短、并行來體現(xiàn)，所以說IT戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)思想指導(dǎo)工具，有更多的定性語言。而IT工作規(guī)劃則對(duì)人員的培訓(xùn)、能力提升，項(xiàng)目的進(jìn)度、資源，資金的分配等許多問題進(jìn)行定量的描述，比戰(zhàn)略規(guī)劃要細(xì)，要更定量，是事務(wù)操作的依據(jù)。ROADMAP已向PLANNING細(xì)化，成為有起始、有月、周單位的標(biāo)識(shí)，這是項(xiàng)目進(jìn)行WBS的開始。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃通過戰(zhàn)略成本分析進(jìn)行監(jiān)控；IT工作規(guī)劃實(shí)行建設(shè)成本和運(yùn)營成本控制。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃中通過TCO、ROI、ROA等方法進(jìn)行戰(zhàn)略成本分析，以在公司收益所占比率，進(jìn)行地區(qū)與行業(yè)中的橫向?qū)Ρ�，并且通過對(duì)整體與重點(diǎn)投入進(jìn)行監(jiān)控。而在IT工作規(guī)劃中，資金已經(jīng)被拆解到對(duì)應(yīng)的建設(shè)與運(yùn)營上。資金根據(jù)不同的項(xiàng)目需求進(jìn)行拆解，而財(cái)務(wù)部門也會(huì)根據(jù)信息化管理部門對(duì)項(xiàng)目的審核，來進(jìn)行成本核算與控制。我們發(fā)現(xiàn)這現(xiàn)在是許多公司信息化工作中的一塊短板，可是現(xiàn)在的企業(yè)決策者在財(cái)務(wù)方面都有很大的提升，那么信息化如果連成本都老控制不好，如何讓決策者們支持信息化建設(shè)。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作要依據(jù)某種共同目的；IT工作規(guī)劃強(qiáng)調(diào)合作的新增收益。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃的合作現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，一把手坐陣，各決策者支持，但是合作是要有共同目的為基礎(chǔ)的。如提升企業(yè)與各生產(chǎn)商的快速協(xié)同能力，這樣的問題對(duì)于業(yè)務(wù)與信息化部門是共同目的，一定需要在合作中解決，缺少誰也不可能實(shí)現(xiàn)。而IT工作規(guī)劃強(qiáng)調(diào)合作的新增收益，如INTEL通過運(yùn)用信息化手段將北美各廠商的協(xié)作時(shí)間提升到3天之內(nèi)，使庫存成本、運(yùn)輸成本等都大幅降低，這在以前，如果沒有信息化手段是不可能實(shí)現(xiàn)的，這是強(qiáng)調(diào)與業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，信息化給合作帶來的不可替代的收益。許多企業(yè)在這方面總是沒有指標(biāo)，也區(qū)分不出哪些是業(yè)務(wù)，哪些是IT的提升，這給信息化的深入帶來困難。

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IT戰(zhàn)略規(guī)劃主要為企業(yè)信息發(fā)展創(chuàng)造新的競(jìng)爭力；IT工作規(guī)劃主要使企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮競(jìng)爭力。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃主要為企業(yè)信息發(fā)展創(chuàng)造新的競(jìng)爭力，如DELL在企業(yè)的信息化規(guī)劃中，創(chuàng)造以信息化電子商務(wù)這基礎(chǔ)的新的業(yè)務(wù)模式，提升企業(yè)新的競(jìng)爭力；沃爾瑪也是明確各種新競(jìng)爭力，如全球貨物實(shí)時(shí)追蹤，以提升新的競(jìng)爭力。而這些在IT工作規(guī)劃中要進(jìn)一步落實(shí)、實(shí)現(xiàn)和保障，以最大的發(fā)揮這種競(jìng)爭力，如RFID技術(shù)的引進(jìn)與裝備等等。

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參與人員與匯報(bào)對(duì)像的不同：IT戰(zhàn)略規(guī)劃是由決策者組織研究監(jiān)控；IT工作規(guī)劃是由執(zhí)行者組織設(shè)計(jì)實(shí)施。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃一定是有許多不同部門經(jīng)理直接或間接參與的，一定是對(duì)CEO及其團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)。IT戰(zhàn)略規(guī)劃使問題的解決，由原來業(yè)務(wù)部門和IT部門的一方主導(dǎo)解決，變成了協(xié)同解決，并在共同認(rèn)可的架構(gòu)與計(jì)劃下進(jìn)行，同時(shí)努力對(duì)前瞻與末來的東西達(dá)成共識(shí)。以結(jié)易思然的經(jīng)驗(yàn)，可以說決策者對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃組織、研究、監(jiān)控的監(jiān)控是非常重要且必要的。

IT工作規(guī)劃是由執(zhí)行者組織設(shè)計(jì)實(shí)施。但這不意味著局限在IT部門內(nèi)部，執(zhí)行者要盡可能多的在規(guī)劃階段就與其它部門的執(zhí)行者進(jìn)行協(xié)同，這樣一定是事半功倍的效果。

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