阿里在家居領(lǐng)域的新零售門店“HOMETIMES家時(shí)代”終于要開業(yè)了。
品牌通新零售獲悉，“HOMETIMES家時(shí)代”將于9月22日，在杭州西湖銀泰城1F開業(yè)。該店面積在500平方米左右，包含了智能家居、黑科技3C、文創(chuàng)、進(jìn)口零食、護(hù)膚、彩妝、衛(wèi)浴等超20000個(gè)sku的產(chǎn)品，項(xiàng)目的操盤方是阿里巴巴云零售事業(yè)部。
阿里巴巴云零售事業(yè)部零售plus總監(jiān)韓操表示，“Hometimes 家時(shí)代”是天貓大數(shù)據(jù)以及智能硬件賦能線下零售商的一個(gè)全新標(biāo)桿。據(jù)韓操介紹，該門店可以根據(jù)不同顧客消費(fèi)偏好，通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)精選推薦匹配門店特性進(jìn)行數(shù)據(jù)化選品。
在產(chǎn)品陳列上，其采用了場(chǎng)景搭建模式，每個(gè)區(qū)域都有各自的主題陳列�？蛷d、臥室、衛(wèi)生間…很有代入感。
同時(shí)，在購(gòu)買方式上，其仍延續(xù)了電商便捷、電子的基因。門店商品全部由阿里零售PLUS的智慧系統(tǒng)支持，顧客可以掃碼在線購(gòu)買郵寄到家，或者在店鋪立即購(gòu)買。
如果消費(fèi)者想看看自己喜歡的諸如法式、美式、現(xiàn)代風(fēng)格的家居場(chǎng)景，還可以在店內(nèi)電子大屏的虛擬樣板間中體驗(yàn)購(gòu)買。據(jù)介紹，目前共有5個(gè)樣板間，幾十種家具組合可供選擇，包括客廳和臥室等場(chǎng)景，可以選擇自己喜歡相應(yīng)的沙發(fā)、柜子、窗簾等，點(diǎn)擊自由替換，組合搭配即可。
值得一提的是，在細(xì)節(jié)處理反面，HOMETIMES家時(shí)代也做得比較好玩。在進(jìn)門處就配備了一臺(tái)觸摸展示屏，供顧客大致瀏覽品牌和商品信息，并在地表設(shè)計(jì)了一個(gè)指示路線，告訴顧客產(chǎn)品的分布。
此外了解到，大數(shù)據(jù)分析是該智慧門店的秘密武器，店內(nèi)的商品也會(huì)基于西湖銀泰周邊客群喜好的數(shù)據(jù)化選品，以周邊客群不斷變化的需求為依據(jù)�！捌鋵�(shí)就在消費(fèi)者進(jìn)店的同時(shí)，店鋪客流分析系統(tǒng)會(huì)對(duì)客流進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析及用戶數(shù)據(jù)收集，在店內(nèi)消費(fèi)后，大數(shù)據(jù)還能通過(guò)對(duì)會(huì)員用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行分析及運(yùn)營(yíng), 一周內(nèi)，消費(fèi)者還能收到品牌的精準(zhǔn)新品推送，提升復(fù)購(gòu)率。
家時(shí)代項(xiàng)目從打造之初就同時(shí)具備線上+線下全渠道的基因, 這也是新零售的關(guān)鍵所在。家時(shí)代不單會(huì)有線下店，線下門店將配備大屏幕、VR等，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)線上線下的同款同價(jià)。按照規(guī)劃，家時(shí)代新零售家居生活精選店會(huì)在西湖銀泰開啟首家體驗(yàn)店，2017年底會(huì)開啟3家門店，2018年基礎(chǔ)開設(shè)15家同類型1000方門店。
有數(shù)據(jù)顯示，2016年，國(guó)內(nèi)家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)5萬(wàn)億元，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在家居行業(yè)的銷售額僅為1000億元，因此，新零售模式與家居行業(yè)的結(jié)合勢(shì)必會(huì)引爆一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
在此之前，阿里和銀泰聯(lián)合打造的生活選集，是首個(gè)新零售家居項(xiàng)目，于去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè)。總面積1200平米，內(nèi)設(shè)多個(gè)顧客場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)，線上線下品牌粉絲聯(lián)動(dòng)已帶來(lái)7成銷售。
在提升商業(yè)運(yùn)行效率的同時(shí)，為了讓消費(fèi)者享受到更智能化的購(gòu)物體驗(yàn)，韓操稱，阿里的這套零售plus系統(tǒng)將在充分實(shí)現(xiàn)B2B2C鏈路數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)上，結(jié)合天貓大數(shù)據(jù)能力，為更多品牌帶來(lái)智慧分銷和智慧門店融合的解決方案。
可以說(shuō)，在新零售模式下，天貓?jiān)诩揖有袠I(yè)率先探索出一條新通路，即以消費(fèi)者為中心，以用戶體驗(yàn)為核心，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，將定制家居生活方式帶到潮流終端。
數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年4月，消費(fèi)者在線下家居門店選購(gòu)商品時(shí)，用天貓app掃碼商品二維碼，實(shí)時(shí)比價(jià)、了解線上銷量、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等，已經(jīng)有超過(guò)6萬(wàn)家線下門店可以實(shí)現(xiàn)，覆蓋至索菲亞、百安居、尚品宅配等超500個(gè)品牌。天貓電器美家總裁印井此前曾在TES峰會(huì)上表示，2017年要將這一數(shù)字提升至800個(gè)品牌、10萬(wàn)家線下門店。
品牌新零售模式，近兩年來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)提出了更高要求，以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在市場(chǎng)立足，靠掛名套錢始終不能活下去!
面對(duì)新形勢(shì)，謀求新出路!營(yíng)銷與技術(shù)解決方案才是硬道理!技術(shù)與商業(yè)結(jié)合就像身材與衣服的搭配，沒(méi)有完美身材再漂亮的衣服也穿不出品味!
比如，傳統(tǒng)企業(yè)必須學(xué)會(huì)適應(yīng)日益碎片化的媒體、場(chǎng)景和消費(fèi)用戶群，通過(guò)軟件作驅(qū)動(dòng)，利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品打造小而美垂直細(xì)分品牌，提高粉絲忠誠(chéng)度和品牌轉(zhuǎn)化率。
品商創(chuàng)新模式生意平臺(tái)以“賦能品牌新零售，解決營(yíng)銷痛點(diǎn)，成就天下品商事業(yè)人”為使命。而賦能品牌新零售不能缺少一個(gè)承載軟件，有再好的產(chǎn)品，再多的本地化粉絲，如果沒(méi)有一個(gè)能把產(chǎn)品、商戶、粉絲用戶完美對(duì)接起來(lái)的載體， 新零售就無(wú)從談起。 旗下“品牌通” 以強(qiáng)大的本地化社交移動(dòng)圈層營(yíng)銷功能扮演著賦能品牌新零售這個(gè)重要角色，把線上線下與實(shí)體打通，讓員工在線、產(chǎn)品在線、客戶在線、管理在線，實(shí)現(xiàn)全鏈路貫通。
品牌通構(gòu)建一套自動(dòng)化的品牌網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，把真正的平臺(tái)價(jià)值推送給核心客戶，創(chuàng)建一套賦能新零售的機(jī)制，更多互動(dòng)和合作，幫助品商伙伴從體制外另起爐灶，激活傳統(tǒng)零售資產(chǎn)，找到自己的生存空間。
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