而最近，我國(guó)在制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定上，連續(xù)發(fā)生了兩個(gè)大事：

首先是6月25日，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組被正式命名為“復(fù)興號(hào)”，于26日在京滬高鐵正式雙向首發(fā)，該動(dòng)車組具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)高速鐵路動(dòng)車組自主化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化。

然后是6月28日，在“2017青島國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化論壇”的“先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)智能制造發(fā)展”專題分論壇上，全球家電業(yè)首個(gè)智能制造創(chuàng)新聯(lián)盟向全球發(fā)布了由海爾主導(dǎo)制定的包括大規(guī)模定制、工業(yè)云平臺(tái)建設(shè)、智能制造執(zhí)行系統(tǒng) (MES)在內(nèi)的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一直在標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)上持續(xù)領(lǐng)先的海爾這一次又為全球制造業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn)旗幟。

事實(shí)上，我國(guó)在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)上總體處于被動(dòng)局面，很多時(shí)候產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都受制于國(guó)外尤其是歐美國(guó)家制定的各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)，有些并不適用于我們的國(guó)情。但民族企業(yè)海爾的身先士卒，越來(lái)越改變了這一局面。

標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)總體上處于追趕之中

近年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)不惜投入大量的經(jīng)費(fèi)和人力研究和制訂標(biāo)準(zhǔn)，并劍指國(guó)際市場(chǎng)積極參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，以謀求標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

目前，尤其是在高新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，發(fā)達(dá)國(guó)家主導(dǎo)了幾乎全部的標(biāo)準(zhǔn)制定，這從基礎(chǔ)上保證了它們的高新技術(shù)產(chǎn)品總是處于領(lǐng)導(dǎo)潮流的位置，并獲得了國(guó)際市場(chǎng)上的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定中的弱勢(shì)方，往往在這些領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程中諸多受限，或者干脆淪為產(chǎn)業(yè)的附庸。

從國(guó)內(nèi)企業(yè)的角度，造成這一現(xiàn)象的背后，存在著技術(shù)與理念雙重原因。

1、企業(yè)缺乏核心技術(shù)，在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中受制于人

只有達(dá)到了最先進(jìn)的技術(shù)水平，擁有了產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)，在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝才能有充分的保證。許多企業(yè)進(jìn)入不了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的圈子，根源還是技術(shù)能力不足。這也是國(guó)家大力提倡創(chuàng)新，獲取技術(shù)優(yōu)勢(shì)的原因之一。

2、理念沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)

技術(shù)與市場(chǎng)是兩個(gè)層面的事物，很多時(shí)候一個(gè)擁有核心技術(shù)的企業(yè)，并不懂市場(chǎng)業(yè)務(wù)的新內(nèi)容，而標(biāo)準(zhǔn)的制定內(nèi)容恰恰與這些業(yè)務(wù)開(kāi)展的模式又高度相關(guān)。比如，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走在了世界前列，但制造業(yè)觸網(wǎng)的進(jìn)度十分緩慢，大多數(shù)還停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式上，尤其是用戶思維沒(méi)有跟進(jìn)。

基于上述原因，在全世界所有的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，中國(guó)參與制訂的比例非常低，大多數(shù)情況下，國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)，都是徹徹底底的跟隨者，發(fā)聲國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的音量很小，打破產(chǎn)品出口的貿(mào)易壁壘困難重重，全球技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)更是少之又少，始終受制于國(guó)外跨國(guó)公司主導(dǎo)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

幸運(yùn)的是，以海爾為代表的許多民族企業(yè)已經(jīng)扛起了中國(guó)主導(dǎo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的大旗，從技術(shù)、理念兩個(gè)角度鉆研革新，引領(lǐng)業(yè)界持續(xù)改變著上述被動(dòng)狀況。

深耕智能制造，海爾主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定、占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位

此次，海爾主導(dǎo)制定的大規(guī)模定制、工業(yè)云平臺(tái)建設(shè)、智能制造執(zhí)行系統(tǒng) (MES)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，一同組成了全球首個(gè)以用戶為中心的智能制造標(biāo)準(zhǔn)，這是我國(guó)企業(yè)占據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)權(quán)的又一突出案例，無(wú)疑也是海爾長(zhǎng)期以來(lái)深耕智能制造的結(jié)果。

1、海爾持續(xù)創(chuàng)新智能制造技術(shù)

要主導(dǎo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，技術(shù)領(lǐng)先是必要條件。在智能制造時(shí)代來(lái)臨之際，海爾果斷出手投入智能技術(shù)，加上本身就具備家電制造業(yè)充分的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，海爾的技術(shù)體系實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)而又完備。

海爾先后建立了強(qiáng)大的U-home研發(fā)團(tuán)隊(duì)和世界一流的實(shí)驗(yàn)室，智能家電專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)擁有近二十名博士在內(nèi)的高素質(zhì)人才，技術(shù)涉及領(lǐng)域包括了智能家電、數(shù)字變頻、無(wú)線高清、音視頻解碼、網(wǎng)絡(luò)通信等芯片以及UWB、藍(lán)牙、RF、電力載波等。

除了自身研發(fā)，海爾還走向全球，利用資源網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際知名企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，先后提出了智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)超市、故障反饋、智能安防、智能酒店等解決方案。

這些研究形成的多項(xiàng)專利和自主專有技術(shù)，加之海爾已有的國(guó)際市場(chǎng)名聲與成就，使得海爾在國(guó)際舞臺(tái)上擁有了充足的話語(yǔ)權(quán)，是海爾能夠主導(dǎo)全球首個(gè)以用戶為中心的智能制造標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

2、海爾樹(shù)立用戶核心的智能制造理念

在傳統(tǒng)制造業(yè)時(shí)代，企業(yè)往往以生產(chǎn)為中心，只關(guān)注如何按計(jì)劃產(chǎn)出，消費(fèi)者在市場(chǎng)上往往處于被動(dòng)地位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)化，人們的需求不斷個(gè)性化，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)都有著自己特殊的要求，此時(shí)，傳統(tǒng)的研發(fā)-生產(chǎn)-銷售的模式發(fā)生根本改變，以用戶體驗(yàn)為中心的需求-研發(fā)-生產(chǎn)鏈條正越來(lái)越成為趨勢(shì)。

這也是海爾正在做的。海爾智能制造的愿景，就是通過(guò)一系列智能產(chǎn)品，讓用戶暢享“安全、健康、便利、舒適、節(jié)能、愉悅”的高品質(zhì)生活，“身在外，家就在身邊；居于家，世界就在眼前”。

在未來(lái)，海爾的“以用戶體驗(yàn)為中心”，一定會(huì)是智能制造的核心理念，因?yàn)橛脩粜枨髠�(gè)性化是大趨勢(shì)，而智能二字本身就體現(xiàn)著完全的用戶服務(wù)理念，這是以用戶為中心智能制造標(biāo)準(zhǔn)的理念基礎(chǔ)。

3、海爾通過(guò)制造邏輯讓用戶體驗(yàn)為中心落地

在理念之下，就是落地執(zhí)行的問(wèn)題。此次，不論是大規(guī)模定制、工業(yè)云平臺(tái)建設(shè)，還是智能制造執(zhí)行系統(tǒng) (MES)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，都是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)性化、碎片化的需求，通過(guò)對(duì)用戶全流程個(gè)性化體驗(yàn)需求的滿足，提升產(chǎn)業(yè)柔性化、數(shù)字化及智能化水平。

在執(zhí)行上，這些標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)內(nèi)部流程再造，從傳統(tǒng)串聯(lián)流程轉(zhuǎn)型為可實(shí)現(xiàn)各方利益最大化的利益共同體，使企業(yè)和用戶直接互聯(lián)，從而更好地實(shí)現(xiàn)“用戶體驗(yàn)為中心”。

事實(shí)上，這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，背后是海爾的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)COSMOPlat（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Cloud Of Smart ManufacturingOperation Plat）的深厚積累。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這個(gè)平臺(tái)是在用戶驅(qū)動(dòng)下的大規(guī)模定制平臺(tái)，改變過(guò)去用戶只是末端的制造業(yè)模式，讓用戶可以全流程參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流配送、迭代升級(jí)等環(huán)節(jié)。

這種模式是對(duì)工業(yè)化大生產(chǎn)悖論的挑戰(zhàn)：普遍認(rèn)為，大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化需求之間存在著不可調(diào)和的矛盾，生產(chǎn)量越大，產(chǎn)品越標(biāo)準(zhǔn)化，或者說(shuō)，只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。

通過(guò)一系列云端整合，COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了用戶個(gè)性化需求與工業(yè)化生產(chǎn)之間的統(tǒng)一，既能保證用戶的個(gè)性化需求，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的批量產(chǎn)出。

這種創(chuàng)造性的模式，催生了一系列的智能制造邏輯，獲得了國(guó)際專家的認(rèn)可，為全球智能制造標(biāo)準(zhǔn)的推進(jìn)帶來(lái)了全新的思路，并順理成章地成為了全球首個(gè)以用戶為中心智能制造標(biāo)準(zhǔn)的最重要內(nèi)容來(lái)源。

其實(shí)，智能制造標(biāo)準(zhǔn)僅是海爾占據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)權(quán)的一部分。截止2016年年底，海爾累計(jì)提報(bào)了90項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案，其中已發(fā)布實(shí)施43項(xiàng)，是中國(guó)提報(bào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案最多的家電企業(yè)。

總而言之，盡管在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)整體而言處于追趕地位，但隨著海爾這樣的企業(yè)不斷依靠自身實(shí)踐奪取標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)權(quán)，我們定能逐漸改變從屬地位，占據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)權(quán)。

曾響鈴，作家、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創(chuàng)業(yè)邦等近60家媒體專欄作者，《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等多家雜志撰稿人。TMT新媒體“鈴聲”創(chuàng)始人�！疽苿�(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】、【趨勢(shì)革命  重新定義未來(lái)四大商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書(shū)作者。微信號(hào)：xiangling0815