90年代之后, 休閑鞋日益成為休閑生活方式中的重要構(gòu)件。隨著休閑風(fēng)向的日益明朗,越來越多的鞋企迫不及待地涌向了這片財(cái)富之地。康龍正是洞悉了這一趨勢(shì),積極投身于休閑鞋市場(chǎng),為打造中國(guó)休閑鞋第一品牌而不懈努力。
一.中青年消費(fèi)者居多,幾乎都為男性消費(fèi)者
百度指數(shù)顯示,康龍的潛在消費(fèi)者占比最大的是30~39歲之間的人群,其次是40~49歲之間的人群;另一方面,康龍的潛在消費(fèi)者幾乎都為男性。
由此可以充分證明,康龍雖然男女鞋都在經(jīng)營(yíng),但是主打的還是男性鞋類,并且也看到了男性休閑鞋類市場(chǎng)的前景。
康龍的天貓商城首頁進(jìn)入就是男性的鞋類的推廣,并且男性鞋類從商務(wù)休閑到潮流街頭等等均有涉足,品類十分全面,但是現(xiàn)在康龍也專門設(shè)置了女鞋館,并啟用了郭碧婷作為形象代言人,足以證明康龍拿下女性休閑鞋類市場(chǎng)的決心。
她經(jīng)濟(jì)”的到來不僅是意味著女性經(jīng)濟(jì)越來越獨(dú)立,更是女性市場(chǎng)新的機(jī)遇,康龍首先要做的就是打開女性休閑鞋類市場(chǎng)。
1. 從男鞋市場(chǎng)入手,推出情侶明星款,拉動(dòng)女性休閑鞋類的關(guān)注度。
2. 《微博熱搜榜2016產(chǎn)品報(bào)告》顯示,在使用微博熱搜榜的用戶中,女性占比高達(dá)65%,90后占比50%,是最主要的使用人群?谍垜(yīng)注重對(duì)微博端的運(yùn)營(yíng):從女性喜愛的明星和休閑方面入手,提高在女性消費(fèi)者中的知名度。
3. 在女性喜愛的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用APP中加入康龍女性鞋類宣傳。
4. 在微信端建立女性交流小社區(qū),從現(xiàn)在天貓商城的女鞋館進(jìn)行引流宣傳,得到更多女性消費(fèi)者的反饋。
二.天貓商城成為品牌主戰(zhàn)場(chǎng)
來源分布圖和熱門網(wǎng)站顯示,康龍的主力在電商平臺(tái),而電商平臺(tái)幾乎所有聲量均來源于天貓商城,意味著天貓商城是康龍線上平臺(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng)?谍?jiān)谖⑿哦撕臀⒉┒撕苌僮鲂麄,但是天貓雙十一請(qǐng)來了何潔做直播為康龍助陣,并且利用其它媒體進(jìn)行了宣傳。康龍將天貓商城當(dāng)做了產(chǎn)品宣傳、推廣和線上銷售為一體的大平臺(tái),可見康龍對(duì)天貓商城寄予了厚望。用戶說分析師建議康龍應(yīng)該注重線上多平臺(tái)發(fā)展,也需要在微信和微博端對(duì)品牌和產(chǎn)品的整體形象不斷拔高,為打造中國(guó)第一休閑鞋類品牌的美好愿景做鋪墊。
三.產(chǎn)品、服務(wù)、物流展現(xiàn)品牌風(fēng)范
康龍的整體輿情態(tài)度顯示,消費(fèi)者整體滿意度高?谍埖闹饕脚_(tái)天貓旗艦店的DSR顯示:商品描述、服務(wù)和物流均高出同行業(yè)40%以上,表明在天貓的整體運(yùn)營(yíng)方面,康龍整體呈現(xiàn)的是一個(gè)專業(yè)化的品牌形象,展現(xiàn)了康龍的品牌風(fēng)范。
四.性價(jià)比和回頭率高
康龍的關(guān)鍵詞云中出現(xiàn)了幾個(gè)有意思的關(guān)鍵詞:劃算、一次、下次,由此可以猜想消費(fèi)者對(duì)于康龍產(chǎn)品的價(jià)格滿意度很高,而且愿意二次購(gòu)買。
價(jià)格屬性中的數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一點(diǎn),比價(jià)的態(tài)度指數(shù)接近100,這足以說明康龍?jiān)诂F(xiàn)有消費(fèi)者中口碑良好;而另一方面康龍也需要居安思危,不斷與時(shí)俱進(jìn),防止被取代。
另外關(guān)鍵詞云中出現(xiàn)了關(guān)鍵詞“老公”,表明女性消費(fèi)者會(huì)給家人購(gòu)買康龍的男鞋,再次證明了康龍應(yīng)該積極打開女性市場(chǎng),在女性消費(fèi)者中打響知名度。
五.康龍應(yīng)研究消費(fèi)者城市分布,調(diào)整線下店鋪布局
廣州省被稱為世界鞋都,因而可以看到的是康龍的線下店鋪主要開設(shè)在廣州市和中山市,其他的線下店鋪也主要分布在北京和上海的一線城市,但是從消費(fèi)者較活躍的城市分布來看,消費(fèi)者正在往二、三、四線擴(kuò)張,一線城市產(chǎn)品更迭速度快,潮流趨勢(shì)更新也非?,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇面又非常廣,康龍的價(jià)格、款型以及品牌價(jià)值在一定程度上可能和一線城市消費(fèi)者的整體期望有所背離。因此,康龍應(yīng)該深入二、三、四線市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)的可行性和潛力,將線下店鋪?zhàn)鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整,然后再和線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同步,在無法實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化的情況下,讓消費(fèi)者能夠在就近門店試穿體驗(yàn),網(wǎng)上購(gòu)買,給予消費(fèi)者最大的方便。
六. 結(jié)語
雖然康龍?jiān)谀行孕蓍e鞋市場(chǎng)成效不錯(cuò)、天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)有方、產(chǎn)品性價(jià)比和回頭率高,但是目前休閑鞋類市場(chǎng)冗雜、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,如何在休閑鞋類市場(chǎng)突出重圍,康龍首先要做的是:真正打開女性消費(fèi)市場(chǎng),提升在女性市場(chǎng)中的知名度,以及搞清楚潛在目標(biāo)消費(fèi)者真正活躍的城市在哪一部分。
數(shù)據(jù)來源:數(shù)說故事;百度指數(shù);天貓商城;百度地圖