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主題:社區(qū)小店角度談雙十一

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一、數(shù)據(jù)。雙十一的大數(shù)據(jù)肯定是來自阿里、京東、蘇寧這些官方發(fā)布的。而落實(shí)到最細(xì)的數(shù)據(jù),這個(gè)小區(qū)的居民到底雙十一買些什么?最清楚的就是承接了小區(qū)快遞業(yè)務(wù)幾通一達(dá)菜鳥京東的社區(qū)小店了。這些數(shù)據(jù)自然對(duì)該店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)起到了很好的指導(dǎo)作用。

二、直接影響。雙十一對(duì)社區(qū)小店的影響大部分是利好的,特別是那些做了收發(fā)快遞業(yè)務(wù)和網(wǎng)上采貨的那更是笑兮了,早就準(zhǔn)備好了。

否則為什么這幾年網(wǎng)購(gòu)越來越猛的同時(shí),小店的數(shù)量也越來越多。因?yàn)樾〉曜龅木褪潜憷韵M(fèi),所謂的“四大便利”歸根結(jié)底都是——時(shí)間

的便利。所以小店賣的鮮食、香煙、飲料、休閑小吃基本上是不大受網(wǎng)購(gòu)影響的。

三、間接影響。這就是關(guān)鍵點(diǎn)了,雙十一對(duì)實(shí)體超市影響最大的是大賣場(chǎng),不光是雙十一,無論是電商還是O2O,都把炮口對(duì)準(zhǔn)大賣

場(chǎng),叫囂讓大賣場(chǎng)關(guān)門。一個(gè)大賣場(chǎng)一年一兩億的銷售,當(dāng)100多個(gè)小店,還是個(gè)有很多縫的蛋,這個(gè)巨蛋誰不想吃?

為什么雙十一對(duì)大賣場(chǎng)的影響巨大,去年聯(lián)商有篇博文寫得很好,網(wǎng)上這些營(yíng)銷手段都是跟實(shí)體學(xué)的。大賣場(chǎng)不是經(jīng)常把百貨針織這些耐用品打折嗎,我電商雙十一就把這些東西統(tǒng)統(tǒng)五折,讓你一次買個(gè)夠,少則管幾個(gè)月,多則管幾年。大賣場(chǎng)三八節(jié)不是衛(wèi)生巾全場(chǎng)五折,讓顧客瘋搶囤夠一年嗎,那我電商就把紙品日化個(gè)護(hù)母嬰這些保質(zhì)期長(zhǎng)的統(tǒng)統(tǒng)五折讓你囤夠一年。百貨商場(chǎng)亂花眼的滿省、返券、領(lǐng)券,不都是現(xiàn)在網(wǎng)上超市最流行的。大賣場(chǎng)和家電城的家電不是可以刷卡分期付款嗎?那我電商就統(tǒng)統(tǒng)所有商品12個(gè)月、24個(gè)月分期付款還免息。

所以電商影響的主要對(duì)象是大賣場(chǎng),平時(shí)是層層推進(jìn)蠶食,雙十一則是集中炮火密集陣。這就讓大賣場(chǎng)的確很為難,不抵抗要遭受打擊;鹌窗桑砻嫔夏贸鲆粋(gè)漂亮的雙十一增長(zhǎng)業(yè)績(jī),心里才知道吃下的是什么東西。重慶的新世紀(jì)、重百就是一個(gè)最典型的例子,當(dāng)年還沒有電商超市和雙十一,周末瘋狂的類別并沒有將永輝崛起的勢(shì)頭打壓下去,反而將自己陷入打折的泥潭不能自拔。

一旦一二線城市的大賣場(chǎng)大量的倒下,實(shí)體零售的格局發(fā)生變化,對(duì)社區(qū)小店將是沉痛的打擊。大賣場(chǎng)+小店和一種社會(huì)分工明確的和諧搭配,各做各的事,所以大賣場(chǎng)旁邊有小便利店或便利超市再正常不過。而一旦大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)遭受打擊,非大型商業(yè)街和購(gòu)物中心內(nèi)的大型超市紛紛關(guān)門。那么300-500平米的社區(qū)生鮮超市這種新業(yè)態(tài),將起到大賣場(chǎng)最大的承接功能。而這樣的店出現(xiàn)在社區(qū),對(duì)社區(qū)的眾多小店將是一場(chǎng)巨大的災(zāi)難。

重慶現(xiàn)有2000平米以上的標(biāo)超和大賣場(chǎng)有300多家,永輝和本土的新世紀(jì)、重百、重客隆的數(shù)量最多,目前新世紀(jì)、重百、重客隆的門店數(shù)量都在逐漸減少,永輝也放緩了開設(shè)大賣場(chǎng),大店也主要開設(shè)購(gòu)物中心里的綠標(biāo)店。而當(dāng)他們關(guān)店之后,接手繼續(xù)做大店的很少,而承接他們功能的,主要將是社區(qū)生鮮超市。比如永輝大力拓展社區(qū)生鮮超市——永輝超市優(yōu)選店,300-500平米,首選就是小區(qū)門口和人流量大的臨街鋪面,而京東毫無疑問會(huì)將它的所有資源給永輝的優(yōu)選店,解決最后一公里的諸多問題。包括重慶本地的小便利店品牌可購(gòu)、若家等也都在轉(zhuǎn)型投入精力做這類社區(qū)生鮮超市,合肥的誼品生鮮超市也在外地的門店首選重慶。

舉個(gè)例子,重慶某小區(qū)的大門口的一排門市,按照過去的情況這里出現(xiàn)四五家不同品牌類型的小店是再正常不過的事情。但是現(xiàn)在這里來了永輝的社區(qū)優(yōu)選店,就誰都沒有動(dòng)靜了,畢竟超市是重資產(chǎn),不是麻將館,放幾臺(tái)機(jī)麻就開張吆喝了。

優(yōu)秀的生鮮超市共同點(diǎn)就是賣場(chǎng)環(huán)境好,生鮮商品強(qiáng),超市商品低。面積站在我們小店的角度還是希望像王衛(wèi)先生想的那樣,100平米吧,以生鮮為主,還是給我們留一條生路。像生鮮傳奇我們?nèi)サ膸讉(gè)兩百平米店超市區(qū)的商品做得不是很好,生鮮區(qū)除了留給超市區(qū)的位置太小,稀少的貨架配置出來的商品站在顧客的角度除了糧油調(diào)味其它是看得一頭霧水,至于香煙就沒有看到過做得這么弱的超市,干脆就不要做,飲料展示柜只有一個(gè)農(nóng)夫的,稀稀拉拉幾個(gè)單品還不能放其它,然后關(guān)門的時(shí)間也早,夏天9點(diǎn)半,所以在生鮮傳奇東;▓@小區(qū)店旁邊還是一排的社區(qū)小店。但是像從合肥來重慶的誼品生鮮超市這樣賣場(chǎng)400多平米,生鮮做得好就不說了,兩百組左右的貨架,日常品類齊全,價(jià)格比社區(qū)小店平均低15%左右,位置也在小區(qū)大門口一排的門市,出人意料的是它香煙的單包售價(jià)都比煙草公司的定價(jià)低,最后它還是24小時(shí)經(jīng)營(yíng),擺明了不想給我們小店一條活路。

就像七月外出去考察學(xué)習(xí),我作為一個(gè)小店主,最想靠近的就是胖東來的時(shí)代廣場(chǎng)中心大店,最怕的就是胖東來的勞動(dòng)路社區(qū)店,在它旁邊即便活得下來,也不容易。

可以說無論網(wǎng)絡(luò)超市還是雙十一的大型活動(dòng),對(duì)實(shí)體超市影響最大的還是大賣場(chǎng)。所以,做大賣場(chǎng)的大佬們,爭(zhēng)口氣啊!為你們也是救我們!


- 該帖于 2016/11/7 15:20:00 被修改過
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小店要走小店自己的路!
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這種節(jié)日,所有的打折促銷,都是給消費(fèi)者“被迫”買買買的理由

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