如今的零售行業(yè),哪家不提倡“定崗定編,提質(zhì)增效”,所以百貨店收銀臺配置最好是按銷售額或者客流量來計算:
一是新開門店可按品牌數(shù)量或者經(jīng)營面積先綜合考量確定:按經(jīng)營面積:一般可按照約1000—2000平米確定一臺;同時款臺位置設(shè)置也至關(guān)重要,做好設(shè)置在所處面積中央,確?钆_服務(wù)最大化;
二是商場所在城市競爭系數(shù)及商圈和顧客消費習慣的不同也會決定款臺的數(shù)量,因此,切不可死板硬套;一般的做法是:門店可按開業(yè)先增加款臺數(shù)量,開業(yè)穩(wěn)定后,再根據(jù)銷售額或者客流高、中、低峰值來確定開設(shè)款臺的數(shù)量;
三是同時為提供顧客便利服務(wù),最好每個樓層都預留信息點以備客流高峰增設(shè)臨時款臺。
先要算出你店里的客流量,一般一個收銀臺每小時接待60為顧客,你算一下你的每小時還有多少位顧客結(jié)賬;揪陀袛(shù)了。希望對你有幫助!