[原創(chuàng)]又一棘手問題 做班長以來,遇到不少問題:其中有這樣一個有趣的事情 超市里面有一個經(jīng)銷后補(bǔ)的限量商品,給的是專用碼,某天早上,因?yàn)槿硕啵?:00左右商品已經(jīng)發(fā)放完畢!所以就掛出來原銷售價,并告知限量商品當(dāng)天已售完!本來這些都沒有什么問題!但是在中午交接前,我留意了一下經(jīng)銷商的稱!順便打了一個原售價的價簽出來,發(fā)現(xiàn)用的是經(jīng)銷后補(bǔ)的碼!問題就出現(xiàn)在這里了,在前一天,經(jīng)銷商讓調(diào)價,我沒有給調(diào),并告知你可以用特扣碼,但是不能用經(jīng)銷后補(bǔ)碼!我詢問我們的人有沒有給他調(diào)稱!沒有人調(diào),在確定之后把這件事情告知了經(jīng)理助理!后來這件事情就超出了我的處理范圍了, 至今沒有結(jié)果! 經(jīng)銷后補(bǔ)碼:是指專門用于補(bǔ)貼的碼,是應(yīng)該專碼專用的!是要在檔期結(jié)束后根據(jù)既定的銷量對經(jīng)銷商銷售的價格和進(jìn)價的差價進(jìn)行補(bǔ)貼的! 經(jīng)理只說過補(bǔ)貼碼的作用:所以我覺得既然是補(bǔ)貼碼肯定不能讓經(jīng)銷商即賺錢我們又補(bǔ)貼他錢吧! 問題: 1、對于這樣的經(jīng)銷商,這樣的問題應(yīng)該怎么對待! 2、我們沒有人調(diào)稱,那稱不可能自己變,經(jīng)銷商說他們沒有調(diào)。ㄎ曳治觯荷衔绨l(fā)過經(jīng)銷后補(bǔ)商品后,他們要求過一次調(diào)稱,要給一個商品漲價,因?yàn)闆]有調(diào)查鄰居超市價格,我沒有答應(yīng)!后來我得知手下一個理貨給調(diào)了,之后沒有人在動過稱,因?yàn)檫@個理貨做事馬馬虎虎,從不上心!我懷疑他無意中被人家給耍了!但是問他的時候他表示根本就沒有動過經(jīng)銷商的稱。┧晕抑苯由蠄罅耍瑢τ谖业奶幚,大家覺得有什么不妥的地方?jīng)]? 3、對于這種事情,已經(jīng)過了一個檔期了,經(jīng)理沒有回饋,事情沒有結(jié)果,我覺得有些失望,倒不是有沒有處理經(jīng)銷商和理貨,而是我們里面一個做了5、6年的理貨都不知道這樣調(diào)稱有什么不妥!我覺得這個應(yīng)該是管理上的失誤吧,我總覺得問題肯定有的,不怕有問題,就怕視而不見!發(fā)生一件處理一件,要做到發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,跟蹤處理,回饋信息吧!大家對于這個問題有何意見呢? --------------------------------------------------- 成功的細(xì)節(jié)在于做好每一個細(xì)節(jié)! |