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 主題:[原創(chuàng)]門店到底是人情化管理還是制度化管理好,還是雙結(jié)合好?  
天際藍(lán)星

   
   
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[原創(chuàng)]門店到底是人情化管理還是制度化管理好,還是雙結(jié)合好?
 

人情化,得罪上級(jí);制度化得罪員工;雙結(jié)合,兩面倒,哎,店長(zhǎng)難做!

2009-12-05 12:42
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YTO

   
   
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應(yīng)該說(shuō)是人性化管理,該管的就管,不該管的就不管,制度是人定的,制度不能管得太死了,制度化做到優(yōu)秀就可以,多少分呢做到80分就可以了,,多點(diǎn)給員工發(fā)展的空間,

那你就多點(diǎn)想如何讓上面的滿意,下面的也滿意了,

作為一個(gè)店長(zhǎng),有沒(méi)有同等工作經(jīng)驗(yàn)是其次,重要的是你要有多年的零售工作經(jīng)驗(yàn),這樣下面的才服你,不過(guò)呢,上下打點(diǎn)一下是很重要的,多點(diǎn)請(qǐng)上司吃飯,多點(diǎn)溝通,下面的也多點(diǎn)舉辦一些有意義的活動(dòng),比如下班全體就餐燒烤,或者是火窩,全自費(fèi),加公司的補(bǔ)貼.讓他們有一種歸屬感,多點(diǎn)舉辦一些員工活動(dòng),當(dāng)然也要設(shè)立一些店長(zhǎng)意見(jiàn)箱,將員工的想法是怎么樣的,如果想法是好的,怎么去實(shí)現(xiàn)他們.

最好能組織員工能使行本省一天游,分兩批去,最好是選擇超市的談季去.這個(gè)可以向老板申請(qǐng)


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asfdhasjkfh
2009-12-13 23:27
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天際藍(lán)星

   
   
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謝謝

2010-07-03 20:07
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