活動流程 一.活動時間:4月7日(五)~4月9日(日) 二.活動主題:VIP特權(quán)專享 三.活動內(nèi)容: 1、蠶絲夏被 超值加價購 活動期間,持XXVIP卡的顧客只需48元即可換得耶納諾蠶絲夏被一條,同時卡內(nèi)減去2000積分(卡內(nèi)積分需達4000分,每卡限購一份)。 2、VIP特權(quán)折扣 活動期間,當日中心VIP顧客持卡購物還可享受特權(quán)折扣。(具體內(nèi)容詳見DM) 3、特別尊寵 積分熱力送 活動期間,當日持中心VIP卡購物滿300積分除按原規(guī)定積分外再加送300積分,滿600積分再加送600積分,多買多送,上不封頂。(全場參加) 4、靚彩嬌顏 購物滿額贈(4/7~4/9 ) 活動期間,當日在1F化妝品區(qū)購物現(xiàn)金部分累計滿300元送資生堂洗發(fā)露或護發(fā)素一瓶(價值34元),滿500元送資生堂洗化一套(洗發(fā)露+護發(fā)素,價值68元),滿1000元送資生堂洗化兩套(洗發(fā)露+護發(fā)素,價值136元)。 5、XX獨家優(yōu)選折扣 1F北門大促區(qū)意大利品牌男裝SEVEN STARS 2~4折,時尚女裝巴蒂娜、儷亨、菲閣、村口全場49~199元(時間:4/3~4/9) 6、滿50即抽獎中獎100% (時間:4/7~4/13) 3F南區(qū)拉夏貝爾1~2折,以純2~5折,堡獅龍1~5折 活動期間,當日購3F南區(qū)拉夏貝爾、以純、堡獅龍?zhí)刭u商品現(xiàn)金部分累計滿50元即可進行電腦即時抽獎一次,滿100元抽兩次,以此類推,單張發(fā)票抽取10次封頂,中獎100%,幸運獎海飛絲洗發(fā)水1瓶,參與獎舒膚佳香皂1盒,鼓勵獎雀巢飲用水1瓶,中獎100%,即開即領(lǐng),否則作廢。 7、開心購物 滿50有禮送 (時間:4/7~4/13) 活動期間,當日全場購物滿50元及以上即可憑購物發(fā)票至3F南區(qū)發(fā)獎處領(lǐng)取XX特制紙杯10只。(單張發(fā)票限送10只) 8、耀目光彩 珠寶8折后滿額減 (時間:4/7~4/9) 活動期間,當日購鑲嵌類珠寶玉件8折后現(xiàn)金部分累計滿1000元減100元,滿2000元減200元,多買多減(滿6000元封頂,特例除外) 9、禮遇新人 “妝”點嬌顏 (時間: 3/24-5/27) 在2005年5月26日至2006年5月27日領(lǐng)取結(jié)婚證書的消費者當日在揚州XX購買黃金珠寶3000元以上,可獲得化妝品對折券一張(最高購物額度可達500元)及300元全場通用現(xiàn)金券。 10、福麒珠寶 滿1000送1000 (時間:4/7~4/9) 活動期間,當日購福麒鑲嵌類珠寶現(xiàn)金部分累計滿1000元即送1000元現(xiàn)金券,以此類推,多買多送(不再參加其他優(yōu)惠活動,現(xiàn)金券除手機數(shù)碼產(chǎn)品、香煙、名表、小家電外全場通用,有效期截止至2006年4月9日) 四、贈品發(fā)放地點: 1、 加價購贈品發(fā)放及3F特賣開獎地點:3F南區(qū)雅戈爾專廳對面 2、 化妝品活動贈品發(fā)放地點:1F北區(qū)咨詢臺 3、 珠寶活動選票、贈品、現(xiàn)金券發(fā)放地點:1F南區(qū)9號門千禧之星專廳旁 五、活動流程: 1. 加價購活動需電腦操作,顧客服務(wù)中心安排活動用具(4張長條桌、4把椅子、4臺電腦)及活動贈品于4月6日營業(yè)結(jié)束后到位。 2. 活動期間,請顧客服務(wù)中心隨時與總務(wù)部接洽,保證贈品的順利發(fā)放,活動結(jié)束后(4月9日加價購活動結(jié)束,4月13日特賣刮卡活動結(jié)束)顧客服務(wù)中心安排將活動用具全部撤出賣場,剩余贈品交接給總務(wù)部。 3. 信息部在4月6日前編寫好3F特賣活動所需的抽獎程序、記錄獎品數(shù)據(jù)庫,于4月6日營業(yè)結(jié)束后協(xié)助顧客服務(wù)中心將電腦到位,并于活動開始前進行系統(tǒng)調(diào)試確;顒禹樌_展。 4. 活動期間,顧客服務(wù)中心每個班次安排2名工作人員統(tǒng)籌“VIP加價購”及“3F特賣抽獎”活動,人力資源部每個工作日安排10名工作人員協(xié)助顧客服務(wù)中心進行贈品發(fā)放;瘖y品活動由營業(yè)一部安排工作人員至1F北區(qū)咨詢臺發(fā)放贈品,并做好每日發(fā)放登記。 5. “特別尊寵 積分熱力送”活動涉及積分調(diào)整,請信息技術(shù)部調(diào)整系統(tǒng),活動結(jié)束后,恢復(fù)正常。 6. 加價購活動現(xiàn)金收取由總收銀安排“35號收銀”負責,每日活動結(jié)束后,請顧客服務(wù)中心安排專人負責與總收銀核對“加價購”活動發(fā)放數(shù)量與所收現(xiàn)金。 7. 請3F南區(qū)特賣營業(yè)員在顧客購物發(fā)票上注明“XXX特賣”(如以純特賣區(qū)營業(yè)員需在購物發(fā)票上注明“以純特賣”),以便顧客服務(wù)中心工作人員識別進行電腦抽獎。 8. 請總收銀負責統(tǒng)計活動期間每日珠寶活動發(fā)放的現(xiàn)金券的使用流向,并于次日將統(tǒng)計數(shù)據(jù)抄送企劃部。 9. 請物業(yè)部門安排電梯工的工作時段,在活動期間確保6號通道處電梯隨時啟運,完全配合中心活動中贈品的補給。 10. 發(fā)放活動贈品,員工必須認真做好發(fā)放登記,并在顧客發(fā)票上做好獎已發(fā)記錄。 11. 請顧客服務(wù)中心及營業(yè)一部將每日活動贈品發(fā)放明細抄送財務(wù)部、企劃部。 12. 營業(yè)員、收銀員及相關(guān)人員詳細了解活動內(nèi)容及流程,積極宣傳,提醒顧客參加活動。 13. 團購、專柜定金單不參加中心活動。 14. 如發(fā)生退貨,須按“退換一站通”相關(guān)流程執(zhí)行。 15. 如有不詳,請洽企劃部。
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