短信給商場(chǎng)超市營(yíng)銷管理帶來(lái)的變化:
》》 新店開(kāi)業(yè)信息:
本月5日,某商場(chǎng)新店開(kāi)張,各品牌打折共慶,歡迎新老客戶惠顧!
》》 各種促銷通知:
抽獎(jiǎng)促銷、團(tuán)購(gòu)促銷、節(jié)日和生日促銷、短信轉(zhuǎn)發(fā)促銷、性別促銷、會(huì)員卡積分促銷、店慶促銷、季節(jié)特惠等。
》》 新品發(fā)布通知:
某商場(chǎng)潮流羽絨服節(jié)火爆進(jìn)行中,國(guó)內(nèi)名牌羽絨服廠商參與,大禮送不停!
》》 殘次商場(chǎng)低價(jià)處理:
某商場(chǎng)歲末,對(duì)殘次但不影響使用的商品進(jìn)行低價(jià)處理,歡迎惠顧!
》》 貴賓答謝會(huì)通知:
新春將至,某商場(chǎng)在某酒店召開(kāi)貴賓答謝會(huì),歡迎您的光臨,大禮送不停!
名商通sms給商場(chǎng)超市會(huì)員管理帶來(lái)的變化:
》》 會(huì)員卡更換:
尊敬的會(huì)員,我商場(chǎng)今年將對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行統(tǒng)一更換,請(qǐng)會(huì)員朋友盡快兌換積分,并更換新卡。
》》 免費(fèi)服務(wù)通知:
親愛(ài)的會(huì)員,某品牌眼鏡近日開(kāi)展免費(fèi)清洗活動(dòng),某商場(chǎng)會(huì)員可以憑會(huì)員卡享受服務(wù)。
》》 會(huì)員活動(dòng)通知:
親愛(ài)的會(huì)員,某品牌聯(lián)合某商場(chǎng)邀請(qǐng)您參加某日在某商場(chǎng)舉辦的派對(duì),歡迎您的光臨。
》》 產(chǎn)品使用提醒:
親愛(ài)的會(huì)員,感謝你購(gòu)買某品牌的電熱水器,請(qǐng)您淋浴前確定已經(jīng)關(guān)閉電源,注意安全!
》》 禮品贈(zèng)送:
親愛(ài)的會(huì)員,某商場(chǎng)會(huì)員專項(xiàng)期刊已經(jīng)寄出,憑此短信到會(huì)員窗口可獲贈(zèng)精美禮品一份!
》》 會(huì)員兌換積分:
親愛(ài)的會(huì)員,歲末將至,某商場(chǎng)開(kāi)始兌換積分活動(dòng),最高可兌純平彩電一臺(tái),歡迎至服務(wù)臺(tái)了解更多詳情!
名商通sms給商場(chǎng)超市內(nèi)部管理帶來(lái)的變化:
》》 銷量匯報(bào):
各分店當(dāng)日銷量、各樓層當(dāng)日銷量、每月銷量匯報(bào)等都可以通過(guò)短信的形式上報(bào)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
》》 日常管理短信:
人事部面試通知、入職培訓(xùn)通知、會(huì)議通知、內(nèi)部調(diào)度通知、產(chǎn)品停產(chǎn)信息、節(jié)日祝福、員工生日祝福等。
》》 與供貨廠商溝通:
撤柜信息、供貨信息、每月銷量告知等等
未使用名商通sms和使用名商通sms的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比:
》》 貼身服務(wù)更具親和力
搭建自己的短消息平臺(tái),開(kāi)辟了為客戶服務(wù)的又一通道,把服務(wù)延伸到了客戶的手機(jī),極具親和力、影響力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。這種方式相比于傳統(tǒng)方式,更為高效和定向,信息的有效閱讀率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些傳統(tǒng)的宣傳媒體,使商場(chǎng)、超市服務(wù)和形象宣傳更加有效。
》》 “互動(dòng)服務(wù)”拉近與客戶的距離
商場(chǎng)超市名商通sms應(yīng)用平臺(tái)可以根據(jù)不同客戶、不同需求,更高效提供更多個(gè)性化的服務(wù)和信息。
》》 降低成本、提高效率
以短信息為媒介,充分利用短信的快捷和閱讀率高等優(yōu)勢(shì),在加強(qiáng)服務(wù)的同時(shí),也大幅降低服務(wù)成本,提高服務(wù)效率。
》》 為企業(yè)打造新的市場(chǎng)調(diào)查平臺(tái)
利用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)會(huì)員的消費(fèi)特征和偏好進(jìn)行分析,為商場(chǎng)超市管理層的決策提供數(shù)據(jù)支持,然后針對(duì)不同會(huì)員開(kāi)展活動(dòng),刺激消費(fèi),增加商場(chǎng)收入,提高會(huì)員的消費(fèi)水平和忠誠(chéng)度。
電話:15295579986 QQ: 751923796