回答4樓的朋友
以往在一線城市由于貴賓顧客爭(zhēng)奪激烈,VIP專場(chǎng)往往名不付實(shí)。
所以這次我們的操作是嚴(yán)格限制,但大門口設(shè)有臨時(shí)VIP辦理點(diǎn),花10塊錢依然可以買一張。但09年1月1日起就沒有這個(gè)政策了。
參見我上周報(bào)宣
http://fzhengdeli.com.cn.cn/club/archives/2008/339228.shtml
另外,我已在前期的活動(dòng)中不斷炒做VIP的價(jià)值性,參見我另外一個(gè)VIP宣傳的帖子。
http://fzhengdeli.com.cn.cn/club/archives/2008/339486.shtml
而且這次活動(dòng),確實(shí)優(yōu)惠:黃金9折、鉑金8.5折、鑲嵌4折、煙9.5折、化妝品7.5折、其它品牌也全部以供應(yīng)商拿貨價(jià)為折扣,商場(chǎng)也把扣點(diǎn)降至最低。第一次做就是要把名氣做出來。以后我的VIP客戶就會(huì)招之能來,來之能買,買能買很多了。
鄂州銀泰百貨的圣誕營(yíng)銷活動(dòng)值得關(guān)注!
活動(dòng)結(jié)束,匯報(bào)結(jié)果:
本檔活動(dòng)的重點(diǎn)不在于50減31,關(guān)鍵是雙休日的VIP專場(chǎng)。
雖然活動(dòng)只有2天,每天只做上午9:00-12:00的三個(gè)小時(shí),但效果相當(dāng)火爆。當(dāng)日銷售連續(xù)2天比4月25日開業(yè)最高記錄翻倍。
由于次前進(jìn)行了4個(gè)多月的VIP活動(dòng)引導(dǎo),VIP忠誠(chéng)度已相當(dāng)高,本檔活動(dòng)又嚴(yán)格限制,一卡僅能進(jìn)一人,報(bào)紙無明細(xì)參加品牌折扣,增加神秘感。第一天活動(dòng)時(shí)進(jìn)店的顧客才張大了嘴巴發(fā)現(xiàn)如此優(yōu)惠,但很多人沒帶夠錢和卡。12點(diǎn)結(jié)束后,很多顧客提前下定金挑選。未避免顧客意見過大,我們?cè)诖箝T口增加了臨時(shí)辦卡點(diǎn),無卡顧客,可花10元辦理1張VIP卡進(jìn)場(chǎng),相當(dāng)于賣門票。光門票收入每天接近4000塊。
盡管全場(chǎng)只有折扣,但每個(gè)收銀臺(tái)從1F到4F,都排長(zhǎng)隊(duì)。
12點(diǎn)時(shí),活動(dòng)立刻結(jié)束,絕無延遲,增加了活動(dòng)的信譽(yù)感。VIP真正體會(huì)到了專享的待遇。
12點(diǎn)之后的銷售賣多賣少已無所謂了。但以往12點(diǎn)的銷售時(shí)段是最差的。所以后面就是純賺的了。
此活動(dòng)需考慮的因素較多,在一線城市競(jìng)爭(zhēng)店較多的情況下不易開展,同時(shí)對(duì)VIP顧客平時(shí)的維護(hù)也很重要。我們的活動(dòng)宣傳僅限一檔報(bào)紙、3次短信、2天電視飛字,但VIP到達(dá)率接近100%。我們僅發(fā)行了3500張VIP卡,但2天進(jìn)店VIP達(dá)到3000人。