管家婆CRM圣火版
即裝即用的客戶管理工具
A:客戶的信息分類及管理
您還有如下困惑嗎?
管理企業(yè)客戶不能清晰全面:如供應(yīng)商,合作伙伴,競爭對手,合作伙伴等
管理企業(yè)客戶交往的信息不完整(如售前溝通記錄,合同與報價,實施與服務(wù)等)
對客戶的資料管理不全面如公司簡介,如股東背景,組織架構(gòu),成立時間,員工數(shù)量,行業(yè),地區(qū),經(jīng)營范圍,業(yè)務(wù)模式等
沒有有數(shù)據(jù)庫可以開展多種提升客戶滿意度和忠誠度的客戶挖掘和客戶關(guān)懷等行為。
不能做相關(guān)的是程活動管理,如以是,周,月方式展示和記錄與客戶有關(guān)的活動與計劃,提醒等。
要解決上述困惑,企業(yè)需要建立一個以客戶為中心的CRM運(yùn)營管理平臺。
B:簡單快捷
不需要單獨(dú)安裝數(shù)據(jù)庫,安裝盤自帶數(shù)據(jù)庫。
不需要復(fù)雜初始化設(shè)置,EXCEL可以互
不需要應(yīng)用及操作培訓(xùn)
C:實用工具
來電彈出:軟作根據(jù)客戶來電號碼,自動彈出該客戶信息(針有后期服務(wù)的客戶,需購硬件)。
短信平臺:可以給選定的客戶進(jìn)行群了短信,進(jìn)行廣告宣傳或者客戶關(guān)懷。
郵件系統(tǒng):可以給客戶聯(lián)系人群發(fā)郵件,進(jìn)行廣告宣傳或者客戶關(guān)懷。 同時,新版本還將集成電子傳真、與手機(jī)對接通訊錄和日程等實用功能.
聯(lián)系人:張春梅
聯(lián)系電話:13386256641