商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商手冊(cè)設(shè)計(jì)思路淺談

野風(fēng) 2007-8-13

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目得招商工作是商業(yè)項(xiàng)目成敗得關(guān)鍵,招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)應(yīng)反映出項(xiàng)目決策者的經(jīng)營(yíng)思路。對(duì)招商及經(jīng)營(yíng)管理工作具有指導(dǎo)意義。招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)應(yīng)解決以下問(wèn)題：

1.       
投資商實(shí)力介紹；

2.       
商業(yè)項(xiàng)目所在城市的地域優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)力；

3.       
商業(yè)項(xiàng)目的地段，商圈購(gòu)買(mǎi)力；

4.       
商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)定位；

5.       
物業(yè)規(guī)劃；

6.       
經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)；

一、投資商實(shí)力

主要內(nèi)容：

1.       
投資商成功開(kāi)發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目或產(chǎn)業(yè)；

2.       
投資商在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)取的的成就；

3.       
企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略；

概念：實(shí)力、信譽(yù)、信心

《鴻德百貨招商手冊(cè)》：鴻德集團(tuán)是南陽(yáng)市最大的民營(yíng)企業(yè)之一，河南省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)50強(qiáng)，企業(yè)及產(chǎn)品被評(píng)為南陽(yáng)房地產(chǎn)雙十佳。企業(yè)擁有固定資產(chǎn) 11億元，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、商業(yè)零售、設(shè)備租賃、廣告策劃等業(yè)務(wù)。

公司于2004年涉足百貨業(yè)，在鎮(zhèn)平投資建設(shè)的錦上花購(gòu)物中心已成為當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的一面旗幟；2005年斥巨資建設(shè)豫西南最大的商業(yè)項(xiàng)目---鴻德購(gòu)物公園，成為南陽(yáng)大量聚集人流、資金流的財(cái)富中心。計(jì)劃3-5年內(nèi)，公司將在鴻德百貨周邊建設(shè)大型商業(yè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、精品百貨店、家具數(shù)碼城、地下商業(yè)街、名牌商市等，共計(jì)占地約90畝的商業(yè)項(xiàng)目。

二、商業(yè)項(xiàng)目所在城市的地域優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)力；

主要內(nèi)容：

1.       
城市發(fā)展歷史、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略位置的作用，這部分應(yīng)靈活掌握。不一定都要有。按照招商手冊(cè)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，風(fēng)格來(lái)確定；

2.       
城市區(qū)位優(yōu)勢(shì)；

概念：這一部分的作用在強(qiáng)調(diào)城市在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的作用，重點(diǎn)體現(xiàn)出交通、工業(yè)、發(fā)展?jié)摿Α�區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心地位等特色資源優(yōu)勢(shì)。多使用數(shù)字說(shuō)明，以體現(xiàn)城市發(fā)展前景及強(qiáng)大消費(fèi)基礎(chǔ)。

《中匯廣場(chǎng)》：漯河市自古以來(lái)就是商埠重鎮(zhèn)，地處中原腹地，距省會(huì)鄭州僅130公里，是河南省批準(zhǔn)創(chuàng)辦的唯一內(nèi)陸特區(qū)，培育出雙匯集團(tuán)，華東地產(chǎn)等一批優(yōu)秀企業(yè)�？偯娣e2624平方公里，總?cè)丝?span lang="EN-US">256萬(wàn)，市區(qū)人口38萬(wàn)人。作為豫中南中心城市，漯河輻射區(qū)域內(nèi)人口高達(dá)1150萬(wàn)人。

三、商業(yè)項(xiàng)目的地段，商圈購(gòu)買(mǎi)力；

          主要內(nèi)容：

1.       
城市商業(yè)分布，購(gòu)買(mǎi)力；

2.       
政府對(duì)商業(yè)支持力度及未來(lái)商業(yè)規(guī)劃；

概念：凸現(xiàn)城市發(fā)展?jié)摿�及�?gòu)買(mǎi)力應(yīng)是這一部分的主題，在概念上要體現(xiàn)出商業(yè)中心、人氣、購(gòu)買(mǎi)力、發(fā)展?jié)摿?/span>

《龍亭 新都匯》：西大街以北，龍亭呼以南區(qū)域正在成為開(kāi)封城市發(fā)展的樣板區(qū)。黃城寶地-龍亭湖以南區(qū)域正迎來(lái)千載難逢的歷史性改造機(jī)遇，……在河南大學(xué)完成的《建設(shè)開(kāi)封新商業(yè)中心，帶動(dòng)古城商業(yè)新跨越》的課題研究成果中，名確提出：新商業(yè)中心是實(shí)現(xiàn)開(kāi)封城市發(fā)展戰(zhàn)略的需要；新商業(yè)中心的選址在以御街為軸的龍亭湖以南區(qū)域；在現(xiàn)有商業(yè)氛圍和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，東角樓和西角樓大型商業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)，將推動(dòng)新商業(yè)中心的快速形成。

四、商業(yè)項(xiàng)目的定位

主要內(nèi)容：

1、業(yè)種定位、客群定位、服務(wù)定位應(yīng)作為介紹的重點(diǎn)；

概念：

準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)定位更能體現(xiàn)出經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)度，也體現(xiàn)出管理團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解程度。對(duì)有特色經(jīng)營(yíng)的部分應(yīng)做為重點(diǎn)描述，并說(shuō)明其在現(xiàn)代商業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力

如《鴻德百貨》中對(duì)經(jīng)營(yíng)定位的描述：

鴻德百貨，鴻德集團(tuán)旗下一家專(zhuān)營(yíng)中高檔時(shí)尚品牌的精品百貨主力店，鴻德購(gòu)物公園A區(qū)主體項(xiàng)目，流行、時(shí)尚、休閑生活的全新提案者，公司秉承“誠(chéng)信服務(wù)，合作雙贏”的企業(yè)理念，首家引進(jìn)國(guó)內(nèi)成熟商業(yè)模式，領(lǐng)航城市中高檔消費(fèi)前沿，以高品質(zhì)的品牌男女裝、運(yùn)動(dòng)裝備、童裝、皮具、鞋類(lèi)、化妝品、珠寶、等為主營(yíng)品類(lèi)，以大規(guī)模，高檔次，強(qiáng)陣容，強(qiáng)勢(shì)打造南陽(yáng)生活中心。

鴻德百貨以“滿足品質(zhì)生活，濃縮城市文化”為企業(yè)使命，領(lǐng)跑一種現(xiàn)代南陽(yáng)的全新購(gòu)物方式，是年輕一族、時(shí)尚白領(lǐng)、社會(huì)高層人士休閑生活的主要活動(dòng)場(chǎng)所，鴻德百貨傾力改寫(xiě)南陽(yáng)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)，打造南陽(yáng)消費(fèi)新坐標(biāo)，以南陽(yáng)零售業(yè)領(lǐng)跑者的新姿與時(shí)代共舞！

五、物業(yè)規(guī)劃

主要內(nèi)容：

1、項(xiàng)目中面積、規(guī)模、信息化程度等基本情況；

2、特色服務(wù)部分描述；

概念：

完善的配套設(shè)施是吸引商戶(hù)的重要基礎(chǔ)條件，在此類(lèi)描述中應(yīng)盡量使用數(shù)字表述，同時(shí)能夠提煉出一定的亮點(diǎn)。如最大的、當(dāng)?shù)刈罡叩闹��?lèi)的概念描述。增強(qiáng)畫(huà)冊(cè)的亮點(diǎn)；使用主題如：超前規(guī)劃，成就商業(yè)典范；豐碑建筑，永恒錢(qián)途；定級(jí)規(guī)劃，高檔配置；

如《三維商業(yè)廣場(chǎng)》中對(duì)物業(yè)的描述：

三維商業(yè)廣場(chǎng)建筑高度111米，主體結(jié)構(gòu)25層，總建筑面積12萬(wàn)平方米，宏偉壯觀之極、精典雍容之至。其商業(yè)規(guī)劃穩(wěn)居焦作及豫北第一，是真正的豐碑式商業(yè)建筑。

三維商業(yè)廣場(chǎng)地下二層為全開(kāi)放大型停車(chē)場(chǎng)，面積達(dá)12000m²，商場(chǎng)門(mén)前更有5000m²的花園式景觀廣場(chǎng)，是舉辦大型文娛、休閑等活動(dòng)的絕佳寶地。并能全面滿足商家顧客自由泊車(chē)。三維商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積達(dá)8萬(wàn)平方米，地下一層為豫北地區(qū)最大的量販，地面為6層，層高為5米，每層營(yíng)業(yè)面積達(dá)1萬(wàn)平方米，是迄今豫北地區(qū)規(guī)模最大，集購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲為一體的立體購(gòu)物中心。

三維商業(yè)廣場(chǎng)硬件設(shè)施先進(jìn)，出租車(chē)可自由進(jìn)出地下二層，使您購(gòu)物更為快捷方便。24部自動(dòng)豪華扶梯，3部觀光電梯，8部垂直電梯，處處體現(xiàn)三維商業(yè)廣場(chǎng)人性化、現(xiàn)代化、便利化的美好空間。

七、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

主要內(nèi)容：

1、公司的專(zhuān)業(yè)人才

2、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念及管理措施；

概念：

良好的管理團(tuán)隊(duì)是商業(yè)項(xiàng)目持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障，也是商戶(hù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的堅(jiān)強(qiáng)后盾。要體現(xiàn)出的概念有：真誠(chéng)服務(wù)、信心保障、專(zhuān)業(yè)管理、

公司匯聚了具有豐富商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和良好素質(zhì)的各類(lèi)商業(yè)高級(jí)人才，組建專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化管理方向，以專(zhuān)業(yè)發(fā)展作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)入北京同世飛天商業(yè)管理顧問(wèn)公司的全程經(jīng)營(yíng)管理，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，必將成為南陽(yáng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的典范。

鴻德百貨商業(yè)管理公司，以“真誠(chéng)服務(wù)，合作雙贏”為經(jīng)營(yíng)理念，做商戶(hù)的親密伙伴，悉心為商戶(hù)提供帖心服務(wù)，隨時(shí)為商戶(hù)提供銷(xiāo)售技巧，日常管理等工作，按照“真誠(chéng)待人，信守商譽(yù)、精細(xì)管理、實(shí)事求是”的企業(yè)精神，為商戶(hù)創(chuàng)造最佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，經(jīng)常舉辦各類(lèi)聯(lián)誼活動(dòng)及促銷(xiāo)活動(dòng)，培育成熟商圈及忠實(shí)顧客，引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚，以保障投資者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、發(fā)展商共同實(shí)現(xiàn)“四贏”局面，與商戶(hù)攜手并進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)。

八、其他方面

1、招商政策：在招商畫(huà)冊(cè)中很難將公司具體的招商條件進(jìn)行羅列。只能將招商中的原則有重點(diǎn)的說(shuō)明，以增加招商政策的吸引力；

2、業(yè)種分布：根據(jù)樓層的分布情況進(jìn)行說(shuō)明的同時(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)定位情況增加文字的描述說(shuō)明，以增加可讀性。

3、主題突出：在招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)中，每一個(gè)分類(lèi)都應(yīng)該有一個(gè)表現(xiàn)的重點(diǎn)，能夠提煉出一個(gè)有吸引力的主題，運(yùn)用設(shè)計(jì)手法將其突出，以使整篇的文字看起來(lái)思路清晰；

4、文字風(fēng)格：招商手冊(cè)的目標(biāo)受眾是品牌商，能解決他們做關(guān)心的問(wèn)題才是招商手冊(cè)所要表達(dá)的重點(diǎn)。文案的風(fēng)格應(yīng)該是以數(shù)字的理性說(shuō)明為主，同時(shí)要提煉出文字所要表達(dá)的亮點(diǎn)，如：是不是最大、最有潛力等概念來(lái)傳達(dá)項(xiàng)目所具有的特別價(jià)值；

5、設(shè)計(jì)風(fēng)格：商業(yè)項(xiàng)目的客群定位決定了在其宣傳媒體方面使用的風(fēng)格，如：流行百貨，所使用的整體風(fēng)格應(yīng)該是亮麗、有渲染氣氛的。但如果沒(méi)有對(duì)色彩的成熟把握，最好就做的簡(jiǎn)介大方。

6、順序安排:招商手冊(cè)在介紹問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該按照由大到小、由區(qū)域經(jīng)濟(jì)到商圈經(jīng)濟(jì)、由城市發(fā)展到項(xiàng)目發(fā)展、由公司經(jīng)營(yíng)定位到招商政策、由公司物業(yè)配置到公司管理團(tuán)隊(duì)這樣的一般規(guī)律來(lái)設(shè)計(jì)。但關(guān)鍵要根據(jù)設(shè)計(jì)者所要表現(xiàn)的主線來(lái)表現(xiàn)，力求做到思路清晰、邏輯縝密。

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